Udostępnij za pośrednictwem

Nie można przekonwertować modelu 3D na kotwicę obiektu

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że nie można przekonwertować modelu 3D na kotwicę obiektu w przewodnikach usługi Microsoft Dynamics 365.

Symptomy

Podczas konwertowania modelu 3D w celu użycia go jako kotwicy obiektu w aplikacji opartej na modelu Przewodniki konwersja kończy się niepowodzeniem.

Przyczyna

Możesz znaleźć co najmniej jedną z następujących przyczyn:

  • Model 3D używa nieobsługiwanego formatu pliku.
  • Wymiary fizyczne modelu 3D są większe niż 10 metrów lub mniejsze niż 1 metr.
  • Plik modelu 3D jest większy niż maksymalny obsługiwany rozmiar pliku (128 MB).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Postępuj zgodnie z najlepszymi rozwiązaniami dotyczącymi wybierania obiektu docelowego dla zakotwiczenia obiektu.
  2. Upewnij się, że model 3D używa obsługiwanego formatu pliku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Optimize your 3D models to use with Dynamics 365 Guides or in mixed-reality components included in apps created with Power Apps (Optymalizowanie modeli 3D do użycia z przewodnikami usługi Dynamics 365) lub w składnikach rzeczywistości mieszanej zawartych w aplikacjach utworzonych za pomocą usługi Power Apps.
  3. Wprowadź wszelkie niezbędne zmiany w modelu, a następnie przekonwertuj plik.