Rozwiązywanie problemów z aparatem podatkowym (GTE)

Aparat podatkowy (nazywany również GTE) jest wysoce konfigurowalnym aparatem obsługującym stosowanie podatków, obliczanie, publikowanie i rozliczenia w usłudze Microsoft Dynamics 365. W tym artykule wymieniono problemy, które użytkownicy zazwyczaj napotykają podczas korzystania z aparatu podatkowego, i wyjaśniono, jak rozwiązać te problemy.

Uwaga 16.

Funkcje aparatu podatkowego są dostępne tylko dla podmiotów prawnych, które mają swój adres podstawowy w Indiach.

Aby zapoznać się z krótkim omówieniem aparatu podatkowego, zobacz Omówienie aparatu podatkowego (wideo w serwisie YouTube).

Tryb debugowania

Znajomość trybu debugowania aparatu podatkowego może pomóc w zidentyfikowaniu głównych przyczyn problemów związanych z aparatem podatkowym.

Aby włączyć tryb debugowania, dodaj ciąg &debug=vs%2CconfirmExit& na końcu adresu URL dla usługi Microsoft Dynamics 365 Finance.

Po włączeniu trybu debugowania po otwarciu dokumentu podatkowego system generuje plik zrzutu zawierający szczegóły środowiska uruchomieniowego.

Struktura pliku zrzutu jest pokazana tutaj. Sekcja Niezgodność mapowania modelu danych jest dostępna tylko wtedy, gdy opcja Sprawdź rozbieżności mapowania modelu jest ustawiona na Wartość Tak.

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

Możliwe problemy

Niezrównoważony bon z GST

Ten problem może wystąpić po rozszerzeniu konfiguracji GST przez dodanie lub zmodyfikowanie profilu delegowania.

W bieżącym projekcie każdy składnik podatkowy ma zestaw profilów delegowania do obsługi wszystkich możliwych odpisów podatkowych. W czasie wykonywania aparat podatkowy podnosi pierwszy dopasowany profil publikowania.

Czasami, jeśli dodasz lub zmodyfikujesz profile publikowania bez dokładnej obsługi warunku każdego z nich, nieoczekiwane profile publikowania mogą być pobierane w czasie wykonywania.

Po włączeniu trybu debugowania można znaleźć wybrane profile publikowania w sekcji Profile publikowania w środowisku uruchomieniowym aparatu podatkowego w pliku zrzutu.

Nieprawidłowa stawka podatkowa lub składnik podatkowy

Aby prawidłowo działać, aparat podatkowy opiera się na danych wejściowych z dokumentów podlegających opodatkowaniu, takich jak faktury sprzedaży i zakupu. Jeśli rozszerzysz konfigurację, dodając nowe pola, pola mogą być niepoprawnie mapowane lub zapis u dostawcy danych może być niepoprawny. Aby zidentyfikować problem, ustaw opcję Sprawdź rozbieżności mapowania modelu na Wartość Tak. Możesz wyświetlić inną sekcję, aby pokazać rozbieżności.

Nieprawidłowy składnik podatkowy

Jeśli nie widzisz oczekiwanych składników podatkowych, transakcja nie może spełnić zasad stosowania składnika podatkowego lub typu podatkowego. Jeśli konfiguracja została rozszerzona, sprawdź, czy nie ma żadnych rozbieżności, a następnie porównaj wartość pola w sekcji JSON dokumentu podlegającego opodatkowaniu pliku zrzutu z regułami stosowania składnika podatkowego.

Nieprawidłowa stawka podatku

Jeśli nie widzisz oczekiwanej stawki podatkowej, sprawdź wartości pól używane w konfiguracji podatkowej i porównaj je z wartością pola w sekcji JSON dokumentu podlegającego opodatkowaniu w pliku zrzutu.

Nie można opublikować kuponu z GST

Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

Nie można odnaleźć pliku ## w hierarchii setoff ## version ##, sprawdź i spróbuj ponownie.

Zazwyczaj ten błąd występuje, ponieważ konfiguracja została rozszerzona przez dodanie nowego składnika podatkowego lub zmodyfikowanie puli środków.

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące kroki.

1. Dodaj nowszą wersję do bieżących hierarchii podatku od sprzedaży, wybierz pozycję Synchronizuj, a następnie aktywuj nową wersję.
2. Na stronie Obsługa profilów hierarchii setoff udostępnij nową wersję, wykonując kroki opisane w temacie Konfigurowanie hierarchii podatków od sprzedaży.