Udostępnij za pośrednictwem


Obrazy aparatu są rozmyte lub nie są skoncentrowane w aplikacji mobilnej Field Service

Aplikacja mobilna usługi Microsoft Dynamics 365 Field Service używa niestandardowej implementacji aparatu, która jest domyślnie aktywowana. Wprowadzono niestandardową implementację aparatu, aby zapobiec ponownemu ładowaniu aplikacji z powodu dużego użycia pamięci.

Symptomy

Gdy zrobisz zdjęcie z aparatem w aplikacji mobilnej Field Service na urządzeniach z systemem iOS, możesz znaleźć zdjęcia są rozmyte i nie spełniają standardu jakości.

Rozwiązanie

Jakość obrazu podglądu w aparacie jest niższa zgodnie z projektem. Aby uzyskać obrazy o wyższej jakości, możesz zamiast tego użyć natywnej aplikacji aparatu dla systemu iOS. Przejdź do ustawień aplikacji aplikacji mobilnej Field Service na urządzeniu z systemem iOS i wyłącz ustawienie Użyj aparatu w aplikacji.

Ponieważ aparat zużywa niektóre zasoby wraz z aplikacją Field Service, może to prowadzić do niektórych problemów z pamięcią, które mogą spowodować awarię aplikacji. W takim przypadku przełącz się z powrotem do kamery usługi Field Service.