Środowisko nie jest wyświetlane w usłudze Power BI

Uwaga

1 września 2023 r. scaliliśmy i zmieniliśmy nazwę Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing jest teraz nazywany Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 usługa Customer Insights jest teraz nazywana Dynamics 365 Customer Insights - Data. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dynamics 365 Customer Insights — często zadawane pytania.

Ten artykuł rozwiązuje problemy z łącznikiem usługi Power BI dla Dynamics 365 Customer Insights - Data.

Wymagania wstępne

Potrzebne są uprawnienia administratora w usłudze Customer Insights — dane.

Symptomy

Jeśli środowisko ma więcej niż jedną relację zdefiniowaną między dwiema identycznymi jednostkami w usłudze Customer Insights — dane, nie będzie ono dostępne w łączniku usługi Power BI.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, musisz zidentyfikować i usunąć zduplikowane relacje.

1. Przejdź do obszaruRelacjedanych> w środowisku, w którym brakuje Ci usługi Power BI.

2. Identyfikowanie zduplikowanych relacji:

   • Sprawdź, czy między tymi samymi dwiema jednostkami zdefiniowano więcej niż jedną relację.
   • Sprawdź, czy istnieje relacja utworzona między dwiema jednostkami, które są uwzględnione w procesie ujednawiania. Istnieje niejawna relacja zdefiniowana między wszystkimi jednostkami uwzględnionymi w procesie ujednolicania.

3. Usuń wszystkie zidentyfikowane zduplikowane relacje.