Udostępnij za pośrednictwem


Środowisko nie jest wyświetlane w usłudze Power BI

Uwaga 16.

1 września 2023 r. scaliliśmy i zmieniliśmy nazwę usługi Dynamics 365 Marketing oraz Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing nosi teraz nazwę Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights nosi teraz nazwę Dynamics 365 Customer Insights - Data. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz często zadawane pytania Dynamics 365 Customer Insights.

W tym artykule rozwiązano problemy z łącznikiem usługi Power BI dla usługi Dynamics 365 Customer Insights — dane.

Wymagania wstępne

Potrzebujesz uprawnień administratora w usłudze Customer Insights — dane.

Symptomy

Jeśli środowisko ma więcej niż jedną relację zdefiniowaną między dwiema identycznymi jednostkami w usłudze Customer Insights — dane, nie będzie ona dostępna w łączniku usługi Power BI.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zidentyfikować i usunąć zduplikowane relacje.

  1. Przejdź do obszaru Relacje danych>w środowisku, którego brakuje w usłudze Power BI.

  2. Identyfikowanie zduplikowanych relacji:

    • Sprawdź, czy między tymi samymi dwiema jednostkami zdefiniowano więcej niż jedną relację.
    • Sprawdź, czy istnieje relacja utworzona między dwiema jednostkami, które są uwzględnione w procesie zjednoczenia. Istnieje niejawna relacja zdefiniowana między wszystkimi jednostkami zawartymi w procesie zjednoczenia.
  3. Usuń wszystkie zidentyfikowane zduplikowane relacje.