Błąd "Brak poświadczeń źródła danych lub są one nieprawidłowe"
Uwaga 16.
1 września 2023 r. scaliliśmy i zmieniliśmy nazwę usługi Dynamics 365 Marketing oraz Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing nosi teraz nazwę Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights nosi teraz nazwę Dynamics 365 Customer Insights - Data. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz często zadawane pytania Dynamics 365 Customer Insights.
Ten artykuł ułatwia rozwiązanie błędu "Brak poświadczeń źródła danych lub jest on nieprawidłowy", który może wystąpić podczas korzystania z łącznika Dodatku Power Query w usłudze Microsoft Dynamics 365 Customer Insights — Dane.
Symptomy
W przypadku korzystania z łącznika Power Query w usłudze Dynamics 365 Customer Insights — dane jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Brak poświadczeń źródła danych lub są one nieprawidłowe. Zaktualizuj poświadczenia połączenia w ustawieniach i spróbuj ponownie.
Rozwiązanie
Właściciel połączenia musi uwierzytelnić połączenie za pomocą monitu uwierzytelniania wieloskładnikowego, w zależności od ustawień systemowych, na przykład wystawcy uwierzytelnienia telefonicznego lub tokenu, takiego jak token RSA.
- Jeśli użytkownik ma dostęp do portalu samoobsługowego zarządzania profilami użytkowników, sprawdź, czy do konta użytkownika można dodać wymagania dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) lub uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA ).
- Jeśli administrator zarządza kontami użytkowników, poproś administratora o zaktualizowanie ustawień konta i wymagania dotyczące poświadczeń w celu uwzględnienia uwierzytelniania wieloskładnikowego lub 2FA.