Udostępnij za pośrednictwem


Strona wprowadzania karty kredytowej pokazuje błąd podczas realizacji zamówienia

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że sekcja METODA PŁATNOŚCI nie jest ładowana na stronie wyewidencjonowania witryny handlu elektronicznego i wyświetla komunikat o błędzie w usłudze Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Symptomy

Po otwarciu strony wyewidencjonowania sklepu online sekcja METODA PŁATNOŚCI nie zostanie załadowana i wystąpi następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Zrzut ekranu przedstawiający błąd występujący na stronie wyewidencjonowania.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, poczekaj na wygaśnięcie pamięci podręcznej jednostki skalowania handlu.

Ustawienia usługi płatności na stronie realizacji zamówienia sklepu internetowego są buforowane w jednostce skalowania Commerce Scale Unit i mogą potrwać do 15 minut, aby pojawić się w witrynie e-commerce. Te ustawienia usługi płatności obejmują zmiany identyfikatora konta handlowca, klucza interfejsu API w chmurze oraz różne ustawienia konfiguracji związane z metodą płatności.

Więcej informacji

Konfigurowanie kanału online