Podatki od zamówień online są niepoprawnie obliczane lub grupa podatkowa w wierszu sprzedaży nie jest poprawnie ustawiona
Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że podatki od zamówień online są niepoprawnie obliczane lub grupa podatkowa w wierszu sprzedaży nie jest poprawnie ustawiana w usłudze Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Symptomy
Po umieszczeniu zamówienia w sieci e-commerce podatki są niepoprawnie obliczone lub grupa podatków w wierszu sprzedaży jest niepoprawnie ustawiona.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
Krok 1. Konfigurowanie ogólnych grup podatkowych sprzedaży w siedzibie firmy Handlowej
Aby skonfigurować ogólne grupy podatkowe sprzedaży w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do pozycji Tax Indirect tax>Sales tax group (Podatek od podatku>pośredniego) Sales tax group (Podatek od sprzedaży).>
- W lewym okienku nawigacji wybierz grupę podatków do skonfigurowania.
- Na skróconej karcie Podatek oparty na lokalizacji detalicznej skonfiguruj podatki dla grupy podatków.
Banknot
W przypadku wysyłki, która nie obejmuje podatku od sprzedaży, który jest określany na podstawie adresu klienta, adres dostawy wiersza i podatki od miejsca docelowego skonfigurowane dla grupy podatkowej określają grupę podatków. Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj do Konfigurowanie podatków dla sklepów internetowych w oparciu o miejsce docelowe.
Krok 2. Konfigurowanie podatku od sprzedaży dla sklepu detalicznego w siedzibie firmy Handlowej
Aby skonfigurować podatek od sprzedaży dla sklepu detalicznego w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do kanałów>handlu detalicznego i handlowego>Wszystkie sklepy.
- Wybierz sklep, dla którego chcesz skonfigurować podatek od sprzedaży.
- Na skróconej karcie Ogólne w sekcji Podatek skonfiguruj informacje o podatku dla sklepu.
Banknot
W przypadku pobrania produktu ze sklepu grupa podatków pochodzi ze sklepu wybranego do pobrania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawianie innych opcji podatków dla sklepów.
Krok 3. Konfigurowanie podatku od sprzedaży dla adresu klienta w siedzibie firmy Handlowej
Aby skonfigurować podatek od sprzedaży dla adresu klienta w siedzibie firmy Handlowej, wykonaj następujące kroki:
- Wybierz kolejno opcje Rozrachunki z odbiorcami>Odbiorcy>Wszyscy odbiorcy.
- Wybierz klienta, dla którego chcesz skonfigurować podatki od sprzedaży.
- Na karcie FastTab adresów wybierz adres, dla którego chcesz skonfigurować podatki od sprzedaży, a następnie wybierz pozycję Więcej opcji>Zaawansowane.
- Na karcie Szybki dostęp ogólny wybierz pozycję Grupa podatkowa.
- W polu Podatek wybierz odpowiednią wartość.
Banknot
W przypadku wysyłki, która obejmuje podatek w adresie odbiorcy, adres dostawy wiersza określa grupę podatków dla wiersza. Jeśli odbiorca wysyła przesyłkę na istniejący adres, który ma już skonfigurowaną grupę podatków, używana będzie istniejąca grupa podatku. Domyślnie podczas tworzenia adresów nie ma grupy podatków.