Udostępnij za pośrednictwem


[SDP3][52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Dzienniki maszyn wirtualnych PaaS platformy Microsoft Azure

Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Windows

Oryginalny numer KB: 2772488

Podsumowanie

W tym artykule opisano sposób zbierania najbardziej typowych plików dziennika i informacji diagnostycznych z maszyny wirtualnej PaaS platformy Azure w celu rozwiązywania większości problemów związanych z platformą Microsoft Azure.

Więcej informacji

Zostanie wyświetlony monit przez program IE o dodanie zaufanej witryny internetowej.

  • Wybierz pozycję Dodaj i dodaj https://*.support.microsoft.com.

    Uwaga 16.

    Musisz umieścić przed elementem *. support.microsoft.com.

  • Możesz też zapisać następujący plik jako plik .reg i zaimportować go:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
    

Jeśli otrzymasz alert zabezpieczeń programu IE z informacją Your current security settings do not allow this file to be downloaded., nie dodano https://*.support.microsoft.com cię do listy zaufanych witryn.

Zebrane informacje

Informacje ogólne

opis Nazwa pliku
Podstawowe Informacje o systemie, w tym nazwa maszyny, dodatek Service Pack, model komputera i nazwa procesora oraz szybkość
resultreport.xml

LogFiles w dziennikach systemu 32 i platformy Azure

opis Nazwa pliku
Pliki dziennika z folderu %windir%\System32\LogFiles*.*
{ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip
Liczniki wydajności zebrane przez agenta gościa, zawartość D:\OSdiagnostics
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
Pliki konfiguracji roli z pliku c:\config
{ComputerName}_config. Zamek
Pliki dziennika hosta roli z folderu C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp
{ComputerName}_RoleTemp.Zip
Pliki dziennika żądań usług IIS nie powiodły się z katalogu C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
Pliki dziennika usług IIS z katalogu c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip
Microsoft Diagnostyka Azure Tables and Configuration from C:\Resources\directory{guid}. Magazyn diagnostyczny\Monitor
{ComputerName}_Monitor.Zip
Pliki dziennika programu inicjatora hosta z katalogu C:\Resources{guid}. Magazyn diagnostyczny
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
Pliki dziennika buforowania platformy Microsoft Azure z folderu C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip
Pliki definicji modelu usługi z E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml
{ComputerName}_ServiceModel.zip
Program IIS web.config z katalogu {RoleRoot}\approot\web.config
{ComputerName}_web.config
Pliki zadań uruchamiania z folderu {RoleRoot}{startup tasks="}(pobierz nazwę pliku z katalogu {RoleRoot}\rolemodel.xml)
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
Plik binarny punktu wejścia roli z katalogu {RoleRoot}{entrypoint DLL="} (nazwa pliku uzyskana z katalogu {RoleRoot}__entrypoint.txt zawartości)
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
Pliki dziennika z C:\Logs
{ComputerName}_Logs.Zip

Dzienniki zdarzeń

opis Nazwa pliku
Dziennik systemu
{ComputerName}_evt_System.*
Dziennik aplikacji
{ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
Wszystkie inne dzienniki zdarzeń w formacie evtx
{ComputerName}*evt*.evtx

Informacje o wersji pliku (Chksym)

opis Nazwa pliku
Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie
{ComputerName}_sym_Process.*
Informacje o wersji pliku z procesów aktualnie uruchomionych na maszynie
{ComputerName}_sym_Process.*

Oprócz zbierania opisanych wcześniej informacji ten pakiet diagnostyczny może wykryć co najmniej jeden z następujących objawów:

  • Sprawdź, czy włączona funkcja IntelliTrace powoduje, że role nie są automatycznie odtwarzane
  • Sprawdzanie, czy funkcja WebDeploy jest włączona w środowiskach produkcyjnych
  • Sprawdź, czy wartość OverallQuotaInMB wynosi 500 wartości DiagnosticStore
  • Komunikaty dzienników zdarzeń

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat usług zautomatyzowanego rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformy diagnostyki pomocy technicznej, otwórz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2598970 informacje o usługach zautomatyzowanego rozwiązywania problemów firmy Microsoft i platformie diagnostycznej pomocy technicznej

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.