Streszczenie
W tym module przedstawiono zasady dotyczące punktu odniesienia zarządzania.
Najpierw dowiedzieliśmy się, jak dopasować się do biznesu, tworząc wspólną podstawę dla krytyczności, wpływu i zaangażowania. Następnie omówiliśmy, czym jest punkt odniesienia zarządzania. Przyjrzeliśmy się narzędziom, które można uwzględnić w minimalnym punkcie odniesienia zarządzania dla wszystkich obciążeń.
Następnie przyjrzeliśmy się, jak ulepszyć plan bazowy zarządzania i jak powinniśmy pracować nad utrzymaniem jej aktualności.
Na końcu modułu opisano sposób obsługi krytycznych przepływów pracy i platform, które wymagają określonego punktu odniesienia zarządzania. W module omówiono również różne narzędzia i usługi, których można używać na potrzeby punktów odniesienia zarządzania specyficznych dla przepływu pracy i platformy.