Udostępnij za pośrednictwem


Skype dla firm 2016 r. nie jest zainstalowany po przełączeniu się z Microsoft 365 Small Business Premium na Microsoft 365 Business Standard

Problem

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Masz subskrypcję planu Microsoft 365 Business Premium (P2).
  • Przejdź do bieżącej subskrypcji Microsoft 365 Business Standard, a następnie zainstaluj pakiet Microsoft Office 2016.

W tym scenariuszu program Skype dla firm 2016 nie jest zainstalowany na komputerze.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj ręcznie Skype dla firm 2016 r. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Zainstaluj inną wersję pakietu Office. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

    Instalowanie innej wersji pakietu Office na komputerze po przełączeniu planów platformy Microsoft 365

  2. Uaktualnij do pakietu Office 2016. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz uaktualnianie pakietu Office Jak mogę?

  3. Zaloguj się do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, a następnie na stronie głównej kliknij link Zainstaluj Skype dla firm w sekcji Pobieranie Skype dla firm.

    Zrzut ekranu przedstawiający sekcję Pobierz Skype dla firm w centrum administracyjnym.

Więcej informacji

Skype dla firm 2016 r. należy zainstalować oddzielnie od pakietu Office 2016 dla klientów, którzy przełączają się na Microsoft 365 Business Standard.

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft: Maksymalne korzyści z pakietu Office za pomocą platformy Microsoft 365

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.