Tworzenie nowego programu

W nawigacji podstawowej Services Hub kliknij przycisk Kondycja IT, a następnie wybierz Programy.

Na stronie Programy wybierz pozycję Utwórz nowy program. Wybierz typ programu który chcesz utworzyć. Następnie kliknij Dalej.

W przypadku wybrania programu korygowania oceny lub możliwości, zostaniesz poproszony o wybranie szablonu programu. Określa on przeprowadzone oceny na żądanie lub wypełnione ankiety, więc zalecenia skojarzone z tym adresem IP zostaną wprowadzone do programu jako zadania. Jeśli na przykład została podjęta ocena na żądanie usługi Active Directory i ankieta usługi Active Directory, zalecenia te zostaną automatycznie wprowadzone do programu.

Do programu można wprowadzić opis, dodając jednocześnie wyniki opisujące rezultaty programu po jego zakończeniu.

Twórcą programu będzie automatycznie właściciel programu. Ustaw datę rozpoczęcia i docelową datę zakończenia tego programu. Dodaj wszystkich członków zarejestrowanych w Services Hub, których chcesz uwzględnić w programie. Uprawnienia klienta można ustawić na "Edytuj" lub "Wyświetl". Wszystkie te atrybuty można zawsze edytować lub wprowadzać w późniejszym czasie.

Kliknij Zapisz.

Uwaga

Do programu można dodawać tylko osoby, które są już zarejestrowane w Services Hub w tym obszarze roboczym. Ci użytkownicy mają dwa rodzaje uprawnień: Edytuj lub Wyświetl. Użytkownicy mogą być dodawani, edytowani lub usuwani z Programu w dowolnym momencie.

Zapoznaj się z sekcją 3. — Zadania programu