Udostępnij za pośrednictwem


Łącznik portalu Services Hub — funkcje (Unified)

Łącznik Services Hub to zasób platformy Azure, który przenosi funkcje oceny na żądanie usługi Services Hub bezpośrednio do naszej grupy odbiorców Unified/Premier działających głównie w ekosystemie platformy Azure. Możesz rozpocząć i kontynuować przeprowadzanie ocen na żądanie na platformie Azure, zmniejszając ich złożoność, bez konieczności opuszczania ekosystemu platformy Azure w celu spełnienia swoich proaktywnych potrzeb.

Dostęp do Services Hub

Z łącznika Services Hub możesz przejść do Services Hub w dowolnym momencie. W zasobie Services Hub Connector kliknij przycisk Podgląd po lewej stronie obszaru nawigacji, wybierz opcję Przejdź do portalu Services Hub znajdującą się w górnej części obszaru nawigacji, po czym otworzy się nowa karta.

Okno łącznika portalu Services Hub. W obszarze nawigacyjnym po lewej stronie wybrano pozycję „Przegląd”. W górnej części obszaru nawigacyjnego wybrano pozycję „Przejdź do portalu Services Hub”.

Uwaga

Zobacz dokumentację dotyczącą sposobu tworzenia łącznika Services Hub

Zarządzanie połączeniami

Gdy znajdujesz się w portalu Services Hub Connector, możesz połączyć się z wieloma obszarami roboczymi usługi Log Analytics bez konieczności korzystania z wielu kont platformy Services Hub — podobnie jak w przypadku bieżącego środowiska portalu Services Hub. Tu możesz zarządzać swoimi rolami i uprawnieniami na platformie Azure i dla usługi Log Analytics, dzięki czemu, w razie potrzeby, różne grupy nie będą widzieć swoich danych.

W portalu Services Hub Connector kliknij Oceny na żądanie po lewej stronie obszaru nawigacji, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj połączeniami w górnej części obszaru nawigacji.

Okno łącznika portalu Services Hub. W górnej części obszaru nawigacyjnego wybrano opcję „Zarządzaj połączeniami”.

Wybierz polecenie Dodaj, aby dodać swój pierwszy obszar roboczy usługi Log Analytics.

Okno „Zarządzaj połączeniami usługi Log Analytics”. Opcja „Dodaj” jest zaznaczona.

Teraz można połączyć wiele obszarów roboczych usługi Log Analytics w środowisku Services Hub Connector. Po dodaniu pierwszego obszaru roboczego usługi Log Analytics ponownie wybierz Dodaj, aby dodać następny obszar roboczy usługi Log Analytics.

Okno „Zarządzaj połączeniami usługi Log Analytics”. Opcja „Dodaj” jest zaznaczona.

Następnie zobaczysz wszystkie dodane obszary robocze usługi Log Analytics.

Istniejące połączenia, które zostały dodane.

Teraz, po podłączeniu wielu obszarów roboczych usługi Log Analytics, na stronie Ocena na żądanie wybierz Obszar roboczy usługi Log Analytics i wybierz nazwę obszaru roboczego usługi Log Analytics, który chcesz wyświetlić, a kafelki zmienią się na dane nowego obszaru roboczego.

Okno oceny na żądanie. Lista rozwijana jest zaznaczona w panelu menu z nazwami obszarów roboczych usługi Log Analytics.

Uwaga

Jeśli nie masz dostępu do wybranego obszaru roboczego Log Analytics, zostanie wyświetlony błąd na stronie, do której nie masz dostępu.

Uwaga

Jeśli nie znasz właściciela subskrypcji Azure, innych ról subskrypcji platformy Azure lub obszarów roboczych usługi Log Analytics, skorzystaj z tego łącza: Przypisania ról w subskrypcjach platformy Azure, aby dowiedzieć się, z kim możesz się skontaktować w obrębie swojej organizacji, aby uzyskać uprawnienia do wyświetlania tych danych.

Można również usunąć wszystkie obszary robocze usługi Log Analytics z portalu Services Hub Connector. W portalu Services Hub Connector kliknij Oceny na żądanie po lewej stronie obszaru nawigacji, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj połączeniami w górnej części obszaru nawigacji.

Następnie zaznacz pole wyboru obszarów roboczych Log Analytics, które chcesz usunąć i wybierz Usuń. Nie będziesz już widzieć tych obszarów roboczych usługi Log Analytics w polu rozwijanym obszarów roboczych usługi Log Analytics.

Okno „Zarządzaj połączeniami usługi Log Analytics”. Pole wyboru „Istniejące połączenie do usunięcia” jest zaznaczone i wybrano opcję „Usuń”.

Dodawanie ocen na żądanie:

Teraz, po połączeniu obszarów roboczych usługi Log Analytics, gdy znajdujesz się w portalu Services Hub Connector, możesz „dodać” wiele ocen na żądanie jednocześnie, zamiast dodawać je indywidualnie, jak w przypadku platformy Services Hub.

W portalu Services Hub Connector kliknij pozycję Oceny na żądanie po lewej stronie obszaru nawigacji, a następnie wybierz pozycję Dodaj oceny w górnej części obszaru nawigacji.

Okno obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Teraz możesz skorzystać z funkcji Zaznacz wszystkie, aby dodać wszystkie oceny na żądanie jednocześnie lub możesz zaznaczyć konkretne oceny na żądanie, które chcesz dodać naraz.

Okno „Dodawanie ocen” z polami zaznaczonymi w celu dodania ocen na żądanie.

Uwaga

Dodanie nowej oceny spowoduje uruchomienie nowego środowiska programu AMA zgodnie z opisem w dokumencie Konfiguracja oceny na żądanie

Teraz zobaczysz wszystkie nowo dodane kafelki Oceny na żądanie w bloku Ocen na żądanie, dzięki czemu Ty i Twój zespół będziecie mogli skonfigurować i wyświetlać proaktywne dane.

Nowo dodane kafelki oceny na żądanie w bloku „Ocena na żądanie”.

Ważna

Podobnie jak w przypadku portalu Services Hub, najpierw należy skonfigurować maszynę zbierającą dane, aby móc dodawać oceny przy użyciu łącznika portalu SH. Ten proces został opisany w dokumencie Konfiguracja oceny na żądanie - Metody konfiguracji

Nowy proces dodawania ocen na żądanie w programie AMA.

Różne stany kafelków

Istnieją różne stany dla ocen na żądanie w zależności od tego, na jakim etapie się znajdujesz.

Ocena na żądanie została dodana i oczekuje konfiguracji

Kafelek „Ocena usługi Office 365 Exchange” z wyświetloną informacją o wymaganej konfiguracji.

Ten kafelek przekierowuje Cię bezpośrednio do strony konfiguracji w usłudze Log Analytics.

Ocena na żądanie została skonfigurowana i dane są wyświetlane

Kafelek „Ocena oprogramowania Exchange Server” z wyświetloną liczbą zaleceń i pomyślnie zakończonych testów.

Ten kafelek przekieruje Cię do strony szczegółów oceny na żądanie w usłudze Log Analytics, aby wyświetlić wszystkie dane.

Raporty

W łączniku Services Hub można wyświetlić raporty dla wszystkich ocen na żądanie ze wszystkich połączonych obszarów roboczych Log Analytics, bez konieczności powrotu do Services Hub w celu wyświetlenia raportów.

W portalu Services Hub Connector kliknij Oceny na żądanie w obszarze nawigacji po lewej stronie, a następnie wybierz dowolny raport ze skonfigurowanych ocen na żądanie, które zawierają dane. Ten raport zostanie pobrany dla Twojego użytku.

Kafelek „Ocena oprogramowania Exchange Server” i miejsce, gdzie można znaleźć raporty dostępne do pobrania.

Kontakt z pomocą techniczną Services Hub

Jeśli potrzebujesz utworzyć bilet pomocy technicznej w związku z problemami dotyczącymi Services Hub, możesz Skontaktować się z zespołem Services Hub za pośrednictwem łącznika Services Hub.

W portalu Services Hub Connector kliknij przycisk Kontakt z zespołem Services Hub w obszarze nawigacji po lewej stronie, a następnie wybierz Utwórz żądanie pomocy technicznej w górnym obszarze nawigacji.

Okno łącznika portalu Services Hub. Na lewym pasku nawigacyjnym wybrano polecenie „Skontaktuj się zespołem portalu Services Hub”. W górnej części obszaru nawigacyjnego wybrano opcję „Utwórz wniosek dotyczący pomocy technicznej”.

Uwaga

Służy to do zapewnienia pomocy technicznej w obrębie Services Hub, a nie do otwierania żądania pomocy technicznej Microsoft. Zaloguj się do Services Hub, aby utworzyć żądania pomocy technicznej firmy Microsoft.