Udostępnij za pośrednictwem


Raportowanie problemów z portalem Services Hub

  1. Użyj zarejestrowanego adresu e-mail, aby zalogować się do portalu Services Hub. Przejdź do menu Pomoc, a następnie wybierz pozycję Kontakt z zespołem Services Hub. Wypełnij formularz kontaktowy portalu Services Hub, do którego Cię to doprowadzi i naciśnij pozycję Prześlij, aby zakończyć wysyłanie żądania pomocy.

  2. Wypełnij formularz i podaj szczegółowy opis problemu.

  3. Przed wybraniem opcji „Prześlij” przejrzyj wszelkie zalecane rozwiązania, jeśli są dostępne.

    Formularz portalu Services Hub „Skontaktuj się z portalem Services Hub“.

  4. Jeśli zalecane rozwiązania nie rozwiążą Twojego problemu, kliknij "Prześlij", aby wysłać żądanie.

  5. Otrzymasz automatyczną wiadomość ze szczegółami zgłoszenia do pomocy technicznej.

Uwaga 16.

Żądania obsługi dotyczące portalu Services Hub są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 8 godzin roboczych. Jest to usługa bezpłatna, która nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami umownymi. Pomoc techniczna jest świadczona za pośrednictwem poczty e-mail w przypadku problemów związanych z platformą i funkcjami portalu Services Hub.