Możliwość obsługi programu Microsoft BizTalk Server na maszynie wirtualnej
W tym artykule omówiono zasady pomocy technicznej dotyczące uruchamiania programu Microsoft BizTalk Server w środowisku wirtualizacji.
Oryginalna wersja produktu: BizTalk Server 2013, 2010, 2009
Oryginalny numer KB: 842301
Obsługa hostowania maszyny wirtualnej programu BizTalk Server
Jeśli maszyna wirtualna programu BizTalk Server jest hostowana w innym programie wirtualizacji niż wymienione poniżej, program BizTalk Server może nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
W poniższej tabeli przedstawiono obsługę hostowania maszyny wirtualnej programu BizTalk Server. W tej tabeli wartość Tak oznacza, że jest ona w pełni obsługiwana.
| Program wirtualizacji | BizTalk Server 2004 | BizTalk Server 2006 | BizTalk Server 2006 R2 | BizTalk Server 2009 | BizTalk Server 2010 | BizTalk Server 2013 | BizTalk Server 2013 R2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Virtual Server 2005 | Tak | Tak | Tak | Tak | Nie. | Nie. | Nie. |
| Windows Server 2008 Hyper-V | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Nie. | Nie. |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Nie. | Nie. |
| Windows Server 2008 R2 Hyper-V, w tym funkcji Hypervisor | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Windows Server 2012 Hyper-V | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Windows Server 2012 R2 Hyper-V | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Certyfikowany program weryfikacji wirtualizacji serwera (SVVP) * | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Certyfikat innego niż SVVP | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie | Uzasadnione komercyjnie wsparcie |
Uwaga 16.
SvVP wyświetla listę produktów, które zostały przetestowane i zweryfikowane do pracy z systemem Windows Server. Niektóre firmy SVVP zostały zweryfikowane tylko dla systemu Windows Server 2008 i nowszych.
Aby uzyskać więcej informacji na temat systemów operacyjnych obsługiwanych przez program BizTalk Server, zobacz Podsumowanie systemów operacyjnych i wersji programu SQL Server obsługiwanych przez różne wersje programu BizTalk Server.
Więcej informacji
Pomoc techniczna dotycząca produktu dla maszyny wirtualnej programu BizTalk Server hostowanego w programie wirtualizacji, który nie znajduje się na liście w sekcji Obsługa hostowania maszyny wirtualnej programu BizTalk Server, jest dostarczany jako rozsądna komercyjnie pomoc techniczna. Pomoc techniczna rozsądna komercyjnie jest definiowana jako wszystkie uzasadnione wysiłki w zakresie pomocy technicznej i obsługi technicznej firmy Microsoft, które nie wymagają poprawek kodu programu BizTalk Server.
Jeśli masz problemy z maszyną wirtualną programu BizTalk Server hostowanego w programie wirtualizacji, który nie znajduje się na liście w sekcji Obsługa hostowania maszyny wirtualnej programu BizTalk Server, a problem nie można rozwiązać za pomocą uzasadnionej komercyjnie pomocy technicznej, problem musi być odtwarzalny w środowisku innym niż maszyna wirtualna lub w jednym z obsługiwanych programów wirtualizacji wymienionych w temacie Obsługa hostowania maszyny wirtualnej programu BizTalk Server sekcja problemu, który ma zostać przekazany do grupy produktów BizTalk Server jako usterka.
Aby uzyskać więcej informacji na temat oprogramowania serwerowego firmy Microsoft i obsługiwanych środowisk wirtualizacji, zobacz Oprogramowanie serwerowe firmy Microsoft i obsługiwane środowiska wirtualizacji.
Program Microsoft SQL Server ma ścisłe wytyczne i formalne zasady pomocy technicznej dla produktów SQL Server działających w środowisku wirtualizacji sprzętu. Upewnij się, że program SQL Server jest zainstalowany i poprawnie skonfigurowany w środowisku wirtualizacji sprzętu. Ponadto, ponieważ program BizTalk Server korzysta z baz danych programu SQL Server, należy pamiętać o zasadach pomocy technicznej dotyczących uruchamiania programu SQL Server na maszynie wirtualnej funkcji Hyper-V.
Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi programu SQL Server w środowisku wirtualizacji lub na maszynie wirtualnej funkcji Hyper-V, zobacz Zasady pomocy technicznej dla produktów microsoft SQL Server działających w środowisku wirtualizacji sprzętu.
Często zadawane pytania
Jaki poziom pomocy technicznej otrzymam, jeśli konfiguracja dostawcy innego niż Microsoft jest certyfikowana za pośrednictwem programu SVVP?
Obsługa klienta i obsługa techniczna będą współpracować z Tobą i certyfikowanym dostawcą SVVP w celu zbadania problemu. Dział obsługi klienta i pomocy technicznej lub dostawca SVVP będzie używać programu TSANet wraz z twoimi uprawnieniami w celu rozwiązania problemu.
Co zrobić, jeśli konfiguracja wirtualizacji dostawcy innego niż microsoft nie jest certyfikowana za pośrednictwem svVP?
Obsługa klienta i obsługa techniczna będą zgodne z zasadami pomocy technicznej opisanymi w artykule bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base 897615. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zasady pomocy technicznej dotyczące oprogramowania firmy Microsoft działającego w oprogramowaniu do wirtualizacji sprzętowej innej firmy niż Microsoft.
Jeśli obsługa klienta i obsługa techniczna określą, że problem może być związany z oprogramowaniem wirtualizacji dostawcy, dział obsługi klienta i pomocy technicznej może wymagać odtworzenia problemu poza środowiskiem wirtualizacji. Ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z konfiguracjami obsługiwanymi przez program SVVP.
Uwaga 16.
Nie wszystkie konfiguracje dostawcy są uznawane za certyfikowane przez svVP, mimo że dostawca uczestniczy w programie. Lista zweryfikowanych konfiguracji może zostać zaktualizowana, ponieważ dostawcy przesyłają zmiany za pośrednictwem tego programu.