Udostępnij za pośrednictwem

  • Artykuł

Monitorowanie sieci za pomocą programu Operations Manager

 

Dotyczy: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Program System Center 2012 – Operations Manager może monitorować fizyczne routery i przełączniki sieciowe, łącznie z interfejsami i portami tych urządzeń, wirtualne sieci lokalne (VLAN) i grupy protokołu HSRP, do których one należą, oraz zapory i moduły równoważenia obciążenia.Lepszy wgląd w infrastrukturę sieciową może pomóc w identyfikowaniu błędów krytycznych usług i aplikacji, które zostały spowodowane problemami z siecią.Przykładowo wyświetlany jest alert z informacją o niedostępności serwera o krytycznym znaczeniu.Jeśli skonfigurowano monitorowanie sieci, widoczny będzie również alert informujący o porcie znajdującym się w trybie offline.Po wyświetleniu diagramu sąsiedztwa komputera okazuje się, że niedostępny komputer jest podłączony do portu znajdującego się w trybie offline.Dzięki temu można skoncentrować się na rozwiązaniu głównej przyczyny problemu z niedostępnymi komputerami.

W programie Operations Manager można wyświetlić sposób połączenia sieci z komputerami monitorowanymi za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Widok sąsiedztwa w sieci.Za pomocą widoku sąsiedztwa w sieci można sprawdzić układ topologii, a także kondycję każdego urządzenia sieciowego, komputera oraz połączenia między nimi.

Program Operations Manager może odnajdywać i monitorować urządzenia sieciowe korzystające z protokołu Simple Network Management Protocol (SNMP) v1, v2c i v3.Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych urządzeń, zobacz temat Urządzenia sieciowe odnajdywane przez program Operations Manager.

Możliwości i zakres monitorowania urządzeń sieciowych

Program Operations Manager zapewnia następujące monitorowanie dla odnalezionych urządzeń sieciowych:

  • Kondycja połączenia — oparte na sprawdzaniu obu końców połączenia

  • Kondycja sieci VLAN — Oparte na stanie kondycji przełączników w sieci VLAN

  • Kondycja grupy HSRP — oparte na kondycji poszczególnych punktów końcowych protokołu HSRP

  • Port/Interfejs

    • Góra/dół (stan operacyjny i administracyjny)

    • Wielkości ruchu przychodzącego/wychodzącego (obejmuje przerwanie, emisję, wykrywanie nośnej, kolizję, stopę błędów CRC, odrzucenie, błąd, błąd FCS, ramkę, gigantyczne ilości danych, słabą ramkę, ignorowanie, błąd nadawania/odbierania MAC, tempo kolejki)

    • % wykorzystania

    • Częstotliwość porzucania i emisji

    Uwaga

    Porty połączone z komputerem nie są monitorowane — monitorowane są tylko porty połączone z innymi urządzeniami sieciowymi.Można monitorować port połączony z komputerem, który nie jest zarządzany przez agenta w tej samej grupie zarządzania, dodając ten port do grupy grupy krytycznych kart sieciowych.

  • Procesor — % wykorzystania (dla niektórych certyfikowanych urządzeń)

  • Pamięć — łącznie z wysokim wykorzystaniem, wysokim wykorzystanie buforu, nadmierną fragmentacją i błędami alokacji buforu (dla niektórych certyfikowanych urządzeń)

    • Dokładne liczniki pamięci (tylko urządzenia firmy Cisco)

    • Wolna pamięć

Uwaga

Niektóre możliwości monitorowania są domyślnie wyłączone.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostrajanie monitorowania sieci.

Program Operations Manager obsługuje monitorowanie następującej liczby urządzeń sieciowych:

  • 2000 urządzeń sieciowych (około 25 000 monitorowanych portów) zarządzanych przez dwie pule zasobów

  • 1000 urządzeń sieciowych (około 12 500 monitorowanych portów) zarządzanych przez pulę zasobów z co najmniej trzema serwerami zarządzania

  • 500 urządzeń sieciowych (około 6250 monitorowanych portów) zarządzanych przez pulę zasobów z co najmniej dwoma serwerami bram

Wymagane pakiety administracyjne

Odnajdywanie i monitorowanie sieci wymaga następujących pakietów administracyjnych, które są instalowane z programem Operations Manager:

  • Microsoft.Windows.Server.NetworkDiscovery

  • Microsoft.Windows.Client.NetworkDiscovery

Istnieją dodatkowe pakiety administracyjne wymagane w celu powiązania urządzeń sieciowych ze sobą i z komputerami agenta, do których są dołączone.Monitorowanie sieci wymaga odnajdywania karty sieciowej dla każdego komputera agenta, które jest wykonywane przez pakiet administracyjny dla systemu operacyjnego komputera agenta.Sprawdź, czy dla każdego systemu operacyjnego w środowisku zostały zainstalowane odpowiednie pakiety administracyjne z poniższej listy.

Jak działa odnajdywanie urządzeń sieciowych

Odnajdywanie urządzeń sieciowych jest wykonywane według zasad odnajdywania utworzonych przez użytkownika.Instrukcje tworzenia zasad odnajdywania znajdują się w tematach Jak wykryć urządzenia sieciowe w programie Operations Manager i Ustawienia odnajdywania urządzeń sieciowych.

Podczas tworzenia reguły odnajdywania jest przydzielany serwer zarządzania lub serwer bramy, gdzie reguła zostanie uruchomiona.Na każdym serwerze zarządzania lub serwerze bramy może działać tylko jedna reguła odnajdywania.Serwery zarządzania można strategicznie rozmieścić w różnych segmentach sieci, aby umożliwić im dostęp do odnajdywanych urządzeń sieciowych.

Reguły odnajdywania działają według określonego przez użytkownika planu, a ponadto można również uruchomić regułę na żądanie.Przy każdym uruchomieniu reguły odnajdywania próbuje ona znaleźć nowe urządzenia w ramach swojej definicji lub zmiany we wcześniej odnalezionych urządzeniach.Reguła odnajdywania może przeprowadzić odnajdywanie jawne lub odnajdywanie cykliczne.

  • Odnajdywanie jawne — Zasada odnajdywania jawnego próbuje odnaleźć tylko te urządzenia, które są jawnie określone w kreatorze za pomocą adresu IP lub w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN).Monitoruje ona tylko te urządzenia, do których może uzyskać dostęp.Zasada próbuje uzyskać dostęp do urządzenia za pomocą protokołu ICMP, SNMP lub obu — w zależności od konfiguracji zasady.

  • Odnajdywanie cykliczne — Zasada odnajdywania cyklicznego próbuje odnaleźć te urządzenia, które zostały jawnie określone w kreatorze za pomocą adresu IP, oraz inne urządzenia sieciowe, które są dołączone do urządzenia obsługującego protokół SNMP v1 lub v2 i które są znane określonemu urządzeniu obsługującemu protokół SNMP v1 lub v2 dzięki tabeli protokołu ARP urządzenia, własnej tabeli adresów IP lub blokowi MIB topologii.

    W przypadku użycia odnajdywania cyklicznego można wybrać odnajdywanie wszystkich innych urządzeń sieciowych znanych określonemu urządzeniu obsługującemu protokół SNMP v1 lub v2 lub tylko urządzeń sieciowych połączonych z określonym urządzeniem obsługującym protokół SNMP v1 lub v2, które znajdują się w określonym zakresie adresów IP.Odnajdywanie cykliczne można również filtrować za pomocą takich właściwości, jak typ, nazwa urządzenia i identyfikator obiektu (OID).

    Uwaga

    Program Operations Manager może rozpoznać podłączone urządzenia podczas odnajdywania cyklicznego, do którego jest używany adres IPv6. Odnalezione urządzenie początkowe musi jednak używać adresu IPv4.

Reguła odnajdywania może przeprowadzać tylko odnajdywanie jawne lub cykliczne, ale nie może realizować kombinacji typów odnajdywania.Po utworzeniu reguły można zmienić typ odnajdywania reguły.Jeśli wszystkie urządzenia sieciowe do odnalezienia są znane, należy użyć odnajdywania jawnego.Odnajdywanie cykliczne może odnaleźć urządzenia, dla których nie istnieje potrzeba biznesowa monitorowania, co w efekcie może zwiększyć administracyjne obciążenie monitorowania sieci.

Reguła odnajdywania może odnaleźć dowolną kombinację urządzeń obsługujących protokół SNMP v1, v2 i v3.Urządzenia obsługujące protokół SNMP v3 można wykryć tylko za pomocą odnajdywania jawnego lub przez ich określenie w regule odnajdywania cyklicznego.W przypadku określenia urządzenia obsługującego protokół SNMP v3 w regule odnajdywania cyklicznego zostanie odnalezione to urządzenie obsługujące protokół SNMP v3, ale dołączone do niego urządzenia nie zostaną odnalezione.W przypadku określenia w regule odnajdywania cyklicznego urządzenia obsługującego protokół SNMP v1 lub v2 odnajdywanie cykliczne obejmie tylko dołączone do niego urządzenia obsługujące protokół SNMP v1 i v2.

Reguły pułapki SNMP nie są obsługiwane w przypadku urządzeń obsługujących protokół SNMP w wersji 3.

Uwaga

Komputery z systemem Windows korzystające z protokołu SNMP są odfiltrowywane z wyników odnajdywania, jeśli:

  • Typem urządzenia jest „Host”, a dostawca to „Microsoft”

  • Pole sysDescription zawiera wartość „Microsoft”

  • Wartość sysOid rozpoczyna się od .1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1

  • Wartość sysOid zawiera 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11

W konfiguracji zasady odnajdywania należy określić, czy program Operations Manager ma do komunikowania się z urządzeniem sieciowym używać protokołu ICMP, SNMP, czy obu.Urządzenie sieciowe musi obsługiwać określony protokół.Po uruchomieniu zasady odnajdywania program Operations Manager próbuje połączyć się ze wskazanymi urządzeniami sieciowymi przy użyciu określonego protokołu/protokołów.Jeśli urządzenie korzysta z obu protokołów (ICMP i SNMP), program Operations Manager musi być w stanie kontaktować się z tym urządzeniem przy użyciu obu metod; w przeciwnym razie odnajdywanie nie powiedzie się.W przypadku określenia protokołu ICMP jako jedynego używanego protokołu odnajdywanie jest ograniczone do określonego urządzenia, a monitorowanie jest ograniczone do informowania o stanie online lub offline urządzenia.

Poświadczenia również są potrzebne do komunikowania się z urządzeniem.Każda zasada odnajdywania jest skojarzona z kontami Uruchom jako, które dostarczają ciąg społeczności (w przypadku urządzeń obsługujących protokół SNMP v1 i v2) lub poświadczenia dostępu (dla protokołu SNMP v3) do programu Operations Manager.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konta Uruchom jako na użytek monitorowania sieci w programie Operations Manager.

Kiedy program Operations Manager pomyślnie uzyska dostęp do określonego urządzenia sieciowego, to jeśli wybrano odnajdywanie cykliczne, próbuje odnaleźć inne urządzenia sieciowe znane temu urządzeniu za pośrednictwem tabeli protokołu ARP urządzenia, jego tabeli adresów IP lub plików MIB topologii.

Odnajdywanie urządzeń sieciowych składa się z następujących faz, które są wyświetlane w widoku stanu zadania odnajdywania:

  1. Badanie

    Podczas fazy badania program Operations Manager próbuje skontaktować się z urządzeniem przy użyciu określonego protokołu w następujący sposób:

    • Tylko ICMP: wysyła polecenie ping do urządzenia

    • ICMP i SNMP: nawiązuje kontakt z urządzeniem przy użyciu obu protokołów

    • Tylko SNMP: używa komunikatu SNMP GET

  2. Przetwarzanie

    Po zakończeniu badania program Operations Manager przetwarza wszystkie składniki urządzenia, takie jak porty i interfejsy, pamięć, procesory, członkostwo w sieci VLAN i grupy HSRP.

  3. Przetwarzanie końcowe

    Program Operations Manager koreluje porty urządzeń sieciowych z serwerami, do których te porty są podłączone, wstawia je do operacyjnej bazy danych i kojarzy z kontami Uruchom jako.

Po zakończeniu odnajdywania pula zasobów serwerów zarządzania określona w zasadzie odnajdywania rozpoczyna monitorowanie odnalezionych urządzeń sieciowych.Więcej informacji o monitorowaniu urządzeń sieciowych znajduje się w tematach Wyświetlanie urządzeń sieciowych i danych w programie Operations Manager i Raporty dotyczące monitorowania sieci w programie Operations Manager.