Dynamics 365 (online) Government — dostępność funkcji

 

Data opublikowania: styczeń 2018

Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

Ten dokument wymienia pomoc Microsoft Dynamics 365 Government dla funkcji wprowadzonych w następujących wydaniach Microsoft Dynamics 365 (online):

• Microsoft Dynamics CRM Online 2016, aktualizacja 1

• Microsoft Dynamics CRM Online 2016, aktualizacja

• Microsoft Dynamics CRM Online 2015, aktualizacja 1

Pierwsze dwie tabele w tym dokumencie pokazują, kiedy została wprowadzona każda funkcja i czy funkcja ta jest dostępna dla Dynamics 365 Government. Trzecia tabela w tym dokumencie koncentruje się na funkcjach integracji Microsoft Office i pokazuje, które funkcje integracji Office są dostępne.

Na tej stronie

Funkcje dodane w aplikacji CRM Online 2016 aktualizacja 1

Funkcje wprowadzone w aktualizacji programu CRM Online 2016 lub CRM Online 2015 Aktualizacja 1

Integracja Office

Insights dla Microsoft Dynamics 365

Porty sieciowe dla Dynamics 365 Government

Funkcje dodane w aplikacji CRM Online 2016 aktualizacja 1

Funkcja	Czy funkcja jest dostępna w Dynamics 365 Government?
Produktywność
Pomoc do ścieżki kształcenia	Tak
Ulepszenia Grupy usługi Office 365	Tak
Podpisy e-mail dla użytkowników i zespołów Dynamics 365	Tak
Mobilne
Rozbudowane korzystanie z urządzeń przenośnych w trybie offline	Nie
Dostęp warunkowy do urządzeń przenośnych	Tak
Funkcja podglądu: Rozwiązanie oś czasu wiadomości firmy	Nie
Przedstawiciele działu obsługi klienta mogą teraz wyszukiwać, przeglądać, tworzyć i edytować artykuły merytoryczne	Tak
Specjaliści ds. sprzedaży mogą zarządzać ofertami, zamówieniami i fakturami	Tak
Zarządzaj urządzeniami przenośnymi za pomocą Intune bez rejestrowania urządzenia	Tak
Szybsze przygotowanie aplikacji mobilnej po przeprowadzeniu dostosowywania	Tak
Obsługa klienta
Portale samoobsługowe dla odbiorców spoza Dynamics 365	Nie
Sprzedaż w oparciu o projekty z możliwościami usługi projektów w programie CRM	Tak
Obsługa zdalna z możliwościami usługi terenowej	Tak
Umowy SLA dla encji niestandardowych i innych encji systemowych	Tak
Ulepszenia Centrum usług interakcyjnych: Zintegrowane z Unified Service Desk Stosuj umowy SLA dla encji niestandardowych i innych encji systemowych Śledź postęp kluczowych wskaźników wydajności SLA za pomocą formantu czasomierza Scal sprawy Dodawaj zasoby sieci Web i elementy iFrame Konfiguruj właściwości pola odnośnika, aby wyświetlić filtrowane rekordy Uzyskuj dostęp do formularzy i pulpitów nawigacyjnych korzystając z nawigacji za pomocą klawiatury Wsparcie dla przeglądarki Apple Safari 9	Tak
Ulepszenia w rozwiązaniu Unified Service Desk: Zintegrowane z Centrum usług interakcyjnych Aktualizacje Windows Nowe pakiety demo Telemetria	Tak
Analizy
Funkcja podglądu: Rekomendacje produktu Uczenie maszynowe Azure	Nie
Funkcja podglądu: Sugestie bazy wiedzy Uczenie maszynowe Azure	Nie
Analiza
Pulpit nawigacyjny Insights dla organizacji zawiera statystyki mówiące o obciążeniu systemu	Nie
Dostosowywanie
Opinie i klasyfikacje dla encji	Tak
Pole odbiorcy dla dowolnej encji	Tak
Narzędzie Package Deployer uruchamiane jest z wiersza polecenia	Tak
Wydajność
Optymalizacja czasu ładowania kwerendy	Nie
Zestaw SDK programu
Twórz atrybuty klienta dla dowolnej encji	Tak
Ulepszenia interfejsu API Web Dynamics 365 Filtrowanie rekordów na podstawie właściwości nawigacji pojedyncza wartość Pobieranie rekordów pokrewnych dla zestawów encji poprzez rozszerzanie właściwości nawigacji pojedyncza wartość	Tak
Rozszerzona obsługa interfejsu API klienta w Centrum usług interakcyjnych	Tak
Obsługa formantu wyszukiwania bazy wiedzy interfejsu API klienta na klientach przenośnych Dynamics 365 i centrum usług interakcyjnych	Tak
Łatwe uruchamianie centrum usług interakcyjnych przy użyciu mapy witryny Dynamics 365	Tak
Stosuj umowy SLA dla encji niestandardowych i określonych encji systemowych w Dynamics 365	Tak
Klasyfikuj rekordy encji w Dynamics 365	Tak
Zapewnij opinie i oceny dla rekordów encji w Dynamics 365	Tak
Kontroluj, w jaki sposób wdrażane są pakiety za pomocą rozszerzonego narzędzia Package Deployer	Tak
Ulepszenia dla narzędzi XRM dla połączeń z Dynamics 365	Tak
Uproszczone FormXML dla elementów Strumień interaktywnych pulpitów nawigacyjnych	Tak
Encje zaktualizowane dla poprawy renderowania formularza i nowa obsługa interfejsów API klienta	Tak
Dodaj obsługę autoryzacji skojarzenia zabezpieczeń do aplikacji Dynamics 365-Azure	Tak
Wysyłaj dane Dynamics 365 w wielu formatach do aplikacji odbiornika obsługiwanej w Microsoft Azure	Tak
Integruj Dynamics 365 z wydawcami centrum zdarzeń zewnętrznych	Tak

Funkcje wprowadzone w aktualizacji programu CRM Online 2016 lub CRM Online 2015 Aktualizacja 1

Funkcja	Czy funkcja jest dostępna w Dynamics 365 Government?
Nawigacja
Poruszaj się po Dynamics 365 za pomocą nowego paska nawigacyjnego i menu	Tak
Produktywność
Uproszczona aplikacja śledząca Aplikacja Dynamics 365 dla programu Outlook	Tak
Śledź działania poczty e-mail Exchange automatycznie dzięki śledzeniu folderów Microsoft Outlook	Tak
Szablony Word	Tak
Szablony Excel	Tak
Całkowicie przeprojektowany eksport do Excel	Tak
Przechowuj dokumenty prywatne w OneDrive dla Firm	Tak
Najczęściej używane dokumenty w Office Delve	Tak
Integracja poczty e-mail
Hybrydowa synchronizacja na serwerze (połącz Dynamics 365 (online) z Exchange (wersja lokalna))	Tak
Monitoruj kondycję skrzynki pocztowej przy użyciu ulepszonego pulpitu nawigacyjnego synchronizacja na serwerze	Tak
Mobilne
Wyślij łącze do strony z Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Korzystaj z mobilności, niezależnie od tego czy używasz telefonu czy komputera typu tablet	Tak
Zapewnij nowoczesny interfejs użytkownika z nowymi formantami wizualnymi w Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Eksportuj dane do Excel z Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Stosuj elementy iFrame i zasoby sieci Web w Dynamics 365 na tablety	Tak
Zarządzaj urządzeniami za pomocą zarządzania urządzeniami Intune	Tak
Przeglądaj formularze mobilne i pulpity nawigacyjne przed wdrożeniem do Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Zabezpiecz swoje dane mobilne za pomocą Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good	Tak
Wyświetlaj dokumenty SharePoint w Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Funkcja podglądu: Twórz przepływ zadań w Dynamics 365 na telefony i tablety	Tak
Używaj aplikacji mobilnych z Windows 10 i iOS 9	Tak
Obsługa klienta
Użyj ankiet, aby zebrać opinie od klientów	Nie
Ustalaj priorytety obciążenia pracą za pomocą nowych formularzy i pulpitów nawigacyjnych centrum usług interakcyjnych	Tak
Skróć czas obsługi sprawy dzięki bogatym artykułom dotyczącym zarządzania wiedzą	Tak
Włącz na życzenie umowy dotyczące poziomu usług (SLA)	Tak
Udostępniaj bazę wiedzy Parature	Tak
Przyspiesz obsługę klienta dzięki uprawnieniom domyślnym	Tak
Nowe, ulepszone rozwiązanie Unified Service Desk	Tak
Analiza
Łącznik Power Query usprawnia połączenia z Dynamics 365 (online)	Tak*
Administracja
Przełącz lub usuń wystąpienie Dynamics 365 (online)	Tak
Zarządzaj aktualizacjami Dynamics 365 (online) (aktualizacje starowane przez klienta)	Tak
Dostosowywanie
Dodaj logo lub zmień schemat kolorów przy użyciu motywów	Tak
Definiuj reguły biznesowe w oparciu o przepływy procesów biznesowych	Tak
Wracaj do poprzedniego etapu przepływu procesów biznesowych na innej encji	Tak
Wywołaj akcje niestandardowe z przepływów pracy lub okien dialogowych	Tak
Określaj reguły tworzenia lub aktualizowania rekordów Dynamics 365 z działań przychodzących	Tak
Ulepszenia pola obliczanego	Tak
Czyść wartości pól z regułami biznesowymi	Tak
Użyj segmentacji rozwiązania dla zapewnienia ściślejszej kontroli eksportu rozwiązań i wprowadzania do nich poprawek	Tak
Wydajność
Formularze ładują się szybciej dzięki nowemu aparatowi renderowania formularzy	Tak
Zestaw SDK programu
Interfejs API do śledzenia zmian	Tak
Metoda Control.getShowTime dla formantów Data	Tak
Utwórz klucze alternatywne, aby odwołać się do rekordów w Dynamics 365	Tak
Akcje niestandardowe w przepływach pracy lub oknach dialogowych	Tak
Niestandardowe mapowanie oświadczenia dla opartej na serwerze integracji SharePoint	Tak
Udoskonalone funkcje dla podsiatki formantów w formularzach	Tak
Obsługa skryptów formularza dla integracji nowego Zarządzania wiedzą (KM) z Parature	Tak
Łatwiejsze integrowanie danych Dynamics 365 z systemami zewnętrznymi	Tak
Integracja z Parature	Tak
Wykonywanie wielu wiadomości	Tak
Nowe możliwości skryptu formularza zwielokrotniają wykonywanie wiadomości	Tak
Optymistyczna współbieżność	Tak
Reguły tworzenia i aktualizowania rekordów	Tak
Ulepszenia pola zestawienia	Tak
Określ cenniki niestandardowych dla szans sprzedaży, ofert, zamówień i faktur	Tak
Obsługa dodatkowych klauzul "starsze niż" dla pól daty i czasu w języku FetchXML i QueryExpression	Tak
Wsparcie dla nowego zachowania wartości daty i godziny w Dynamics 365	Tak
Śledzenie	Tak
Śledzenie wiadomości e-mail na poziomie folderu	Tak
Komunikat aktualizacji dla operacji specjalnych	Tak
Upsert do aktualizowania Dynamics 365 danymi zewnętrznymi	Tak

*Power Query można użyć z Microsoft Excel oraz z przeznaczonej na pulpit aplikacji Power BI. Jednakże Power BI nie jest dostępna dla subskrypcji Dynamics 365 Government. Dlatego właśnie nie istnieje usługa Power BI do wdrożenia w ramach subskrypcji Dynamics 365 (online) Government.

Integracja Office

W poniższej tabeli przedstawiono dostępność funkcji Microsoft Office i poczty e-mail, w zależności od tego, czy Microsoft Office lub Exchange jest wdrożony w trybie online czy lokalnie.

Funkcja	Czy funkcja jest dostępna w Dynamics 365 Government?
E-mail - Aplikacja Dynamics 365 dla programu Outlook dla Exchange Online*	Tak
Email - Aplikacja Dynamics 365 dla programu Outlook dla lokalnej wersji Exchange	Nie
E-mail - Dynamics 365 dla programu Outlook (klient Outlook) dla Exchange Online*	Tak
E-mail - Dynamics 365 dla programu Outlook (klient Outlook) dla Exchange (wersja lokalna)	Tak
Email - Monitoruj kondycję skrzynki pocztowej przy użyciu ulepszonego pulpitu nawigacyjnego synchronizacja na serwerze	Tak
Email - Synchronizacja na serwerze Testuj połączenie z Exchange Online	Nie
E-mail - Synchronizacja na serwerze Testuj połączenie z Exchange (wersja lokalna)	Tak
E-mail - Synchronizacja na serwerze - połącz Dynamics 365 (online) z lokalną wersją Exchange	Tak
Email - Synchronizacja na serwerze - połącz Dynamics 365 (online) z Exchange Online*	Tak
E-mail - Synchronizacja na serwerze - śledź wiadomości e-mail, terminy, zadania i kontakty natychmiast, podczas ręcznego śledzenia z Dynamics 365 dla programu Outlook i Aplikacja Dynamics 365 dla programu Outlook.	Tak
Email - Śledź działania poczty e-mail Exchange automatycznie dzięki śledzeniu folderów	Tak
Delve (Exchange Online opcjonalne dla załączników). Wymagana licencja SharePoint Online	Tak
Delve (lokalna wersja Exchange)	Nie
Całkowicie przeprojektowany eksport do Excel	Tak
Kompletne doświadczenie, Excel Online	Tak
Grupy usługi Office 365 (Exchange Online)*	Tak
Grupy usługi Office 365 (lokalna wersja Exchange)	Nie
OneDrive dla Firm (online). Licencje OneDrive dla Firm i SharePoint są wymagane dla każdego użytkownika*	Tak
OneDrive dla Firm (lokalny)	Nie
OneNote (online)*	Tak
OneNote (lokalny)	Nie
SharePoint Online*	Tak
SharePoint (lokalny)	Tak
Skype dla firm (online)*	Tak
Skype dla firm (lokalny)	Tak
Szablony Excel	Tak
Szablony Word	Tak
Yammer (online)	Tak
Yammer (lokalny)	Nie

*Ta funkcja wymaga posiadania subskrypcji Office 365 lub subskrypcji usługi online, takiej jak SharePoint Online lub Exchange Online. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest usługa Office 365 i jak jest powiązana z usługą Dynamics 365 (online).

Insights dla Microsoft Dynamics 365

Informacje jest niedostępna dla Dynamics 365 Government.

Porty sieciowe dla Dynamics 365 Government

Następujące porty są otwarte dla połączeń wychodzących między Dynamics 365 Government a usługami internetowymi.

• 80 HTTP

• 443 HTTPS

• 465 Secure SMTP

• 995 Secure POP3

Dostosowania lub konfiguracje wiadomości e-mail w Dynamics 365 Government mogą używać tylko tych portów.

Zobacz też

TechNet: Microsoft Dynamics 365 (online) Government
Co nowego
TechNet: Co nowego dla administratorów
Przygotuj się na następną wersję