Obsługiwane konfiguracje usługi e-mail dla synchronizacji na serwerze
Data opublikowania: listopad 2016
Dotyczy: Dynamics CRM 2015
W zależności od instalacji Microsoft Dynamics 365, użytkownik może musieć podjąć decyzję dotyczącą używania synchronizacji synchronizacja na serwerze lub Router poczty e-mail/Outlook. Poniższa tabela zawiera listę elementów obsługiwanych przez synchronizacja na serwerze dla każdego typu instalacji. W dalszej części tego tematu możesz przeczytać o sytuacjach, które nie są obsługiwane przez synchronizacja na serwerze.
Ważne
Zawarte tu informacje dotyczą systemów POP3/SMTP obsługiwanych przez rozwiązania firmy Microsoft. Chociaż inne systemy POP3/SMTP mogą działać z programem Microsoft Dynamics 365, nie zostały one przetestowane przez firmę Microsoft i nie są wspierane.
Wdrażanie CRM |
System poczty e-mail |
Synchronizacja poczty e-mail |
Synchronizacja terminów, kontaktów i zadań |
Protokół |
|---|---|---|---|---|
Dynamics 365 (lokalny) |
|
Tak |
Tak |
Usługi sieci Web programu Exchange |
Dynamics 365 (lokalny) |
|
Tak |
Nie |
POP3/SMTP |
Microsoft Dynamics CRM Online |
Exchange Online |
Tak |
Tak |
Usługi sieci Web programu Exchange |
Microsoft Dynamics CRM Online |
|
Tak |
Nie |
POP3/SMTP |
1 Może być nieobsługiwany dla zgodności z FIPS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następną sekcję.
Korzystanie z programu Exchange Online z CRM Online
Jeśli Twoja firma korzysta z programu Exchange Online z CRM Online, zwróć uwagę na następujące kwestie:
CRM Online obsługuje synchronizację na serwerze z Exchange Online dla tego samego dzierżawcy w Office 365 z Uwierzytelnianiem między serwerami. Inne metody uwierzytelniania lub ustawienia nie są zalecane lub obsługiwane, w tym:
Używanie poświadczeń określonych przez użytkownika lub kolejkę
Używanie poświadczeń określonych w profilu serwera wiadomości e-mail
Używanie personifikacji
Ustawianie Automatycznego znajdowania lokalizacji serwera na Nie
Używanie profilu serwera wiadomości e-mail innego niż Microsoft Exchange Online
Używanie innych niż domyślne portów sieciowych
Łączenie CRM Online z Exchange Online w innym dzierżawcy nie jest obsługiwane.
Nieobsługiwane konfiguracje usługi e-mail
Synchronizacja na serwerze nie obsługuje następujących scenariuszy:
Wdrożenia hybrydowe:
CRM Online z Exchange (lokalny)
Microsoft Dynamics CRM (lokalny) z Exchange Online
Kombinacja Exchange/SMTP i POP3 /Exchange
Tworzenie masowych kampanii marketingowych e-mail
Scenariusze rozszerzania, takie jak rozszerzanie protokołów EWS/POP3/SMTP i tworzenie niestandardowych dostawców poczty elektronicznej
Exchange Server 2003 i Exchange Server 2007
Synchronizacja na serwerze w CRM Online, lub we wdrożeniu Microsoft Dynamics 365 (lokalnie), skonfigurowanym dla zgodności z FIPS 140-2, wymaga serwera poczty e-mail POP3/SMTP, który również jest zgodny z FIPS 140-2. Niektóre serwery poczty e-mail nie są zgodne z FIPS 140-2, np. MSN, Outlook.com lub Windows Live Mail.
W większości sytuacji nie obsługiwanych przez synchronizacja na serwerze, można użyć Router poczty e-mail Microsoft Dynamics CRM.Więcej informacji:Wybór metody synchronizacji wiadomości
Uwaga
Firma Microsoft zaleca, aby nie używać konfiguracji mieszanej synchronizacji Outlook i synchronizacja na serwerze dla terminów, kontaktów i zadań w tej samej organizacji, ponieważ może to doprowadzić do tego, że zaktualizowane dane Dynamics 365 nie będą mogły zostać zsynchronizowane ze wszystkimi uczestnikami.
Zobacz też
Synchronizacja na serwerze
Konfigurowanie synchronizacji na serwerze dla wiadomości e-mail, terminów, kontaktów i zadań
© 2016 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie