Praca ze wstrzymaniami zamówień sprzedaży
Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
W tym temacie wyjaśniono, jak wstrzymywać zamówienia sprzedaży dla odbiorców, jak pracować z wyewidencjonowaniami wstrzymania zamówienia i jak usuwać wstrzymania zamówień. Zamówienia mogą być wstrzymane z wielu powodów. Na przykład, można wstrzymać zamówienie, dopóki nie zostaną sprawdzone metody płatności lub adres odbiorcy lub dopóki menedżer nie sprawdzi limitu kredytu odbiorcy.
Wymagania wstępne
W poniższej tabeli przedstawiono wymagania wstępne, które muszą istnieć przed rozpoczęciem.
Kategoria |
Wymaganie wstępne |
|---|---|
Konfigurowanie kodów wstrzymania zamówień |
|
Tworzenie zamówień sprzedaży |
Wstrzymywanie zamówienia odbiorcy
Ta procedura umożliwia wstrzymywanie zamówienia sprzedaży.
Kliknij przycisk Biuro obsługi > Wspólne > Wszystkie zamówienia sprzedaży.
Wybierz wstrzymywane zamówienie sprzedaży i w okienku akcji, na karcie Zamówienie sprzedaży, w grupie Funkcje kliknij przycisk Wstrzymania zamówień.
W formularzu Wstrzymanie zamówienia kliknij przycisk Nowy.
W polu Kod wstrzymania wybierz odpowiedni kod wstrzymania zamówienia dla zamówienia sprzedaży.
W polu Komentarz wprowadź komentarz na temat wstrzymania.
W dolnym okienku, na karcie Notatki dotyczące wstrzymania, wprowadź dodatkowe informacje o wstrzymaniu zamówienia sprzedaży i zamknij formularz.
Wyewidencjonowanie zamówienia sprzedaży, które jest wstrzymane
Gdy zamówienie sprzedaży jest wstrzymane, konieczna może być aktualizacja zlecenia o dodatkowe informacje. Użytkownik może też chcieć wyewidencjonować zamówienie sprzedaży na pewien czas w trakcie pracy z nim. Można wyewidencjonować zamówienie sprzedaży, zaewidencjonować je z powrotem, a w razie potrzeby zastąpić wyewidencjonowanie innego użytkownika. Ta procedura umożliwia wyewidencjonowanie lub zaewidencjonowanie zamówienia sprzedaży lub zastąpienie wyewidencjonowania zamówienia sprzedaży, które jest wstrzymane.
Kliknij przycisk Biuro obsługi > Wspólne > Wstrzymane zamówienia sprzedaży. Aby wyewidencjonować lub zaewidencjonować zamówienie sprzedaży lub zastąpić wyewidencjonowanie, wykonaj jedną z następujących czynności:
Wyewidencjonowanie — Wybierz zamówienie sprzedaży, które chcesz wyewidencjonować, a w okienku akcji, na karcie Zarządzaj, w grupie Modyfikuj kliknij przycisk Wyewidencjonuj.
Zaewidencjonowanie — Wybierz zamówienie sprzedaży, które chcesz zaewidencjonować, a w okienku akcji, na karcie Zarządzaj, w grupie Modyfikuj kliknij przycisk Wyczyść wyewidencjonowanie.
Zastąpienie wyewidencjonowania — Wybierz zamówienie sprzedaży, które ma być zaewidencjonowane przez zastąpienie wyewidencjonowania innego użytkownika, a w okienku akcji na karcie Zarządzaj w grupie Modyfikuj kliknij przycisk Zastąp wyewidencjonowanie.
Usuwanie wstrzymań zamówień sprzedaży
Gdy zamówienie jest gotowe do wykonania, należy usunąć wstrzymanie przed zakończeniem procesu zamówienia. Ta procedura umożliwia usunięcie wstrzymania zamówienia sprzedaży.
Kliknij przycisk Biuro obsługi > Wspólne > Wstrzymane zamówienia sprzedaży.
Wybierz zamówienie sprzedaży, z którego chcesz usunąć wstrzymanie, a w okienku akcji, na karcie Zarządzaj, w grupie Modyfikuj kliknij przycisk Usuń wstrzymania.
Informacje techniczne dla administratorów systemu
Jeśli nie masz dostępu do stron, które są używane do ukończenia tego zadania, skontaktuj się z administratorem systemu i podaj informacje, które przedstawiono w poniższej tabeli.
Kategoria |
Wymaganie wstępne |
|---|---|
Klucze konfiguracji |
Biuro obsługi |
Role zabezpieczeń |
Menadżer sprzedaży Przedstawiciel obsługi klienta |