Omówienie usługi Umowy spełniają

Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Tematy w tej sekcji zawierają omówienie zadań do spełnienia umów serwisowych. Tematy również listę formularzy, które są skojarzone z każdego składnika procesów biznesowych i omówienia zadań, które są skojarzone z każdego składnika procesów biznesowych.

Opracowywanie i ustanawianie umów

Monitorowania i wykonania umów

Aktualizacja i oceny porozumień

Formularze dla usługi Fulfill umów składników procesów biznesowych

Poniższa lista zawiera formularze obsługujące składniki procesu Fulfill usługi kontraktów biznesowych. Wpisy w tabeli są najpierw zorganizowane według zadań, a następnie alfabetycznie według nazwy formularza.

Uwaga

W poniższej tabeli, należy otworzyć kilka formularzy, należy wprowadzić informacje lub ustawienia parametrów.

Zadanie składnika procesu biznesowego

Nazwa formularza

Zastosowanie

Opracowywanie i ustanawianie umowy

Umowy serwisowe

Umożliwia tworzenie i obsługiwanie umów serwisowych.

Subskrypcja

Umożliwia tworzenie i obsługiwanie subskrypcji serwisowych.

 

 

 

Monitorowania i wykonania umowy

Zmień etap serwisu

Wybierz następnego etapu przepływu pracy dla zlecenia serwisowego.

Zlecenia serwisowe

Umożliwia tworzenie i obsługiwanie zleceń serwisowych.

 

 

 

Aktualizacja i ocena kontraktu

Anuluj umowę dotyczącą poziomu usług

Umożliwia anulowanie umowy dotyczącej poziomu usług na zleceniu serwisowym.

Anuluj zlecenia serwisowe

Anulowanie zleceń serwisowych lub wycofanie stanu Anulowano zleceń serwisowych.

Indeksuj subskrypcję

Aktualizować ceny podstawowe i indeksy subskrypcji.