Udostępnij za pośrednictwem


Rozwiązywanie problemów z szablonami programu Word

W tym artykule opisano sposób rozwiązywania problemów związanych z szablonami programu Word.

W szablonie programu Word nie widać obrazu encji dla niektórych z gotowych i niestandardowych encji

Przyczyna

Domyślnie tylko niektóre z wbudowanych encji — takich jak konto, kontakt, szansa sprzedaży, zamówienie, faktura, produkt, potencjalny klient, cel i obszar — zawierają wartość EntityImage dla pola Podstawowego obrazu, którego można użyć do wgrana tego pliku do szablonu programu Word. Jednak w przypadku innych encji (takich jak oferta, jednostka biznesowa, termin i e-mail) i encji niestandardowych EntityImage jest niedostępne.

Rozdzielczość

Aby wyświetlić obraz dla encji, które nie mają domyślnie dostępnej właściwości EntityImage, należy utworzyć pole obrazu dla obiektu, wgrać je do rekordu, a następnie dodać ten obraz encji do szablonu programu Word. W poniższym przykładzie dodamy element EntityImage do terminu Dyskusji nad odnowieniem kontraktu.

Aby utworzyć pole obrazu dla encji

  1. Przejdź do Ustawienia>Dostosowywanie>Dostosuj system.

  2. W eksploratorze rozwiązań, w sekcji Składniki, rozwiń Encje, a następnie wybierz encję. W tym przykładzie jest wybierana encja Termin.

Otwórz encję Termin.

  1. W encji Termin wybierz Pola, a następnie wybierz Nowe.

Dodaj nowe pole.

  1. W formularzu nowego pola wprowadź Obraz encji dla pola Wyświetlana nazwa, wprowadź EntityImage jako Nazwa, a w polu Typ danych wybierz pozycję Obraz.

Dodanie EntityImage jako nowe pole.

  1. Zapisz i zamknij formularz.

  2. Sprawdź, czy nowe pole zostało dodane, wybierając nazwę encji. W tym przykładzie dodaliśmy Obraz encji jako wartość dla pola Podstawowego obrazu dla encji Termin.

Obraz encji jest dodawany do pola podstawowy obraz w encji termin.

  1. Opublikuj dostosowania.

Aby przekazać obraz encji do rekordu

  1. Otwórz rekord encji. W tym przykładzie otwieramy termin Dyskusja na temat odnowienia kontraktu.

    Otwórz termin.

  2. Wybierz obraz, a następnie w oknie dialogowym Wybierz obraz wybierz opcję Wgraj obraz.

    Wybierz wgraj obraz.

  3. Wybierz obraz, a następnie wybierz Zmień.

    Wybierz Zmień.

Obraz zostanie wyświetlony obok encji.

Obraz zaktualizowany w rekordzie.

Aby dodać obraz jednostki do szablonu programu Word

  1. Pobierz i otwórz szablon programu Word.

    Pobrany szablon zostanie zapisany w następującym formacie:
    recordType organizationDateFormat time localDateFormat time.docx
    Na przykład nazwa pobranego szablonu terminu to: Termin 2020-7-15 15-39-27 17-7-2020 12-28-00 PM.docx.

  2. Na karcie Deweloper otwórz okienko mapowanie XML, kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać new_entityimage, a następnie wybierz polecenie Wstaw obraz> formantuzawartości.

    Dodawanie formantu typu obraz do szablonu programu Word.

    Pole obraz obiektu wraz z obrazem zostanie dodane do szablonu programu Word.

  3. Zapisz szablon programu Word i wgraj go do aplikacji Centrum sprzedaży Dynamics 365.

Po pobraniu i otworzeniu dokumentu opartego na tym szablonie będzie on zawierał dodany przez użytkownika obraz.

Uwaga

Podobnie jak w przypadku dodawania obrazu do formularza encji, należy wykonać ten proces, aby wgrać ten obraz do szablonu programu Word.

Niektóre znaki nie są eksportowane poprawnie w dokumentach

Niektóre znaki i zestawy znaków nie są obsługiwane w przypadku eksportowania dokumentów. Jeśli te znaki znajdują się w dokumencie, dokument zostanie pomyślnie wyeksportowany, ale pola i tekst zawierający znaki między nieobsługiwanymi znakami są usuwane. Wynika to z ustawienia projektowego zapewniającego zgodność między produktami, takimi jak Dynamics, Excel, Word i Adobe PDF.

W poniższej tabeli opisano znaki, które nie są obsługiwane podczas eksportowania dokumentów.

Znak(-i) opis
< Symbol Mniejsze niż używany także do wskazania początku elementu HTML
> Symbol Większe niż używany także do wskazania końca elementu HTML
  Ciąg HTML spacji nierozdzielającej

Poniżej znajduje się przykład tego, co dzieje się w przypadku wyeksportowania dokumentu zawierającego nieobsługiwane znaki.

  1. Ten tekst znajduje się w dokumencie programu Word: Wprowadź numer <konta> użytkownika
  2. Dokument jest eksportowany z aplikacji w usłudze Power Apps lub aplikacji Dynamics 365.
  3. Po wyeksportowaniu: tekst <konto> w powyższym przykładzie jest usuwany, pozostawiając wyeksportowany tekst jako Wprowadź numer użytkownika zamiast Wprowadź numer <konta> użytkownika.

Zobacz też

Używanie szablonów programu Word do tworzenia ustandaryzowanych dokumentów