Udostępnij za pośrednictwem

Aplikacje Power Platform i Dynamics 365 — obsługiwane przez firmę 21Vianet w Chinach

  • Artykuł

Usługi aplikacji Microsoft Power Platform i Dynamics 365 obsługiwane przez 21Vianet są zaprojektowane tak, aby spełniały wymogi regulacyjne w Chinach. Usługi te stanowią fizycznie oddzielone środowisko usług w chmurze, które jest obecnie obsługiwane i obsługiwane przez lokalnego operatora, firmę Shanghai Blue Cloud Technology Co, Ltd ("21Vianet"). Jest to w pełni zależny podmiot spółki Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd., mającej siedzibę w Chinach.

Aplikacje Dynamics 365 obejmują Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Obsługa klienta Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation.

Inicjowanie obsługi

Klienci w Chinach mają dwie opcje dostępu do aplikacji Microsoft Power Platform i Dynamics 365:

  • Usługi obsługiwane przez firmę 21Vianet w Chinach: Firma 21Vianet działa i oferuje Microsoft Power Platform usługi aplikacji Dynamics 365 w Chinach. Ta opcja zapewnia spójną i spójną jakość aplikacji Microsoft Power Platform i Dynamics 365 równą z ofertą globalną. Spełnia również wymagania klientów, którzy wolą korzystać z usług online świadczonych przez lokalną firmę, która przechowuje ich dane w Chinach. Te usługi podlegają chińskim przepisom prawa.
  • Usługi obsługiwane przez Microsoft: Ta opcja jest przeznaczona dla klientów, którzy wolą korzystać z usług, które są zarządzane i dostarczane przez Microsoft. Jeśli nowi i obecni klienci zakupią platformę Azure, aplikacje Microsoft Power Platform i Dynamics 365 oraz pakiet Office przy użyciu umowy Enterprise Agreement, aplikacje Microsoft 365 i/lub Microsoft Power Platform oraz Dynamics 365 mogą współistnieć w dzierżawie.

Aby uzyskać informacje na temat udostępniania środowisk, przejdź do Tworzenie środowisk i zarządzanie nimi w centrum administracyjnym Power Platform.

Dostępność funkcji

Wdrażanie Microsoft aplikacji biznesowych w każdym regionie geograficznym opiera się na podstawowych zasadach zabezpieczeń, prywatności, zgodności, przejrzystości, niezawodności i odzyskiwania po awarii w kraju/regionie. Organizacje otrzymują kompletną infrastrukturę i platformę chmurową oraz znane narzędzia zwiększające produktywność i aplikacje biznesowe. Dane klientów są przechowywane w danej geografii, chyba że wskazano je w Centrum zaufania.

Microsoft dąży do utrzymania równości funkcjonalnej we wszystkich naszych zlokalizowanych wdrożeniach centrów danych. Jednak istnieją wyjątki, na które wpływ mają dostępność zależnej usługi, priorytety rynku lub przepisy zgodności. Wyjątki te są wskazane w dokumencie Dostępność produktów i funkcji PDF (do pobrania). Kolumna oznaczona "Chiny (21-V)" powinna pomóc klientom i partnerom zrozumieć i zaplanować pomyślne wdrożenie ich rozwiązań aplikacji biznesowych. Microsoft Kontynuuje ocenianie tych usług i możliwości pod kątem uwzględnienia i aktualizacji w przyszłych wersjach.

Włącz funkcję synchronizacji na serwerze dla Exchange Online w Chinach

Aby połączyć Dynamics 365 z dzierżawą Exchange Online w Chinach i korzystać z funkcji synchronizacji po stronie serwera, przejdź do Włącz funkcję synchronizacji po stronie serwera dla Exchange Online w Chinach.

Telemetria dla aplikacji opartych na modelu

Do listy dozwolonych trzeba dodać następujące adresy URL, aby zapewnić komunikację za pośrednictwem zapory i inne mechanizmy zabezpieczeń dotyczące informacji telemetrycznych aplikacji opartych na modelu:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Rozbudowa i przejście do centrów danych "China 3"

Od 2023 roku klienci używający bieżących i przyszłych aplikacji Business Applications, którzy działają na terenie Chin, skorzystają bardzo z zalet nowych centrów danych Azure nazywanych regionem platformy Azure „Chiny 3”. Te najnowocześniejsze centra danych zapewniają wystarczającą pojemność i solidność, aby utrzymać ciągłą ekspansję i wymagania aplikacji biznesowych w Chinach. Oferują również możliwość wprowadzenia możliwości i ofert, które nie są obecnie dostępne w regionie. Ten projekt przedstawia obiecujące i obiecujące początek przyszłości aplikacji biznesowych w Chinach.

Od 10 lipca 2023 r. nowe środowiska Power Platform z bazą danych Dataverse zostaną utworzone w regionie China 3. Następnie, w sierpniu i wrześniu 2023 Microsoft r., zespoły inżynierów produktu przeniosą istniejące Power Platform Dataverse środowiska do Chin 3. Nie będzie żadnych zmian w identyfikatorach środowisk, identyfikatorach organizacji, identyfikatorach dzierżaw, adresach URL ani identyfikatorach URI, które są używane do uzyskiwania dostępu do środowisk aplikacji biznesowych. Nie będzie to miało również wpływu na funkcjonalność.

W miarę wybierania dzierżaw klientów do przejścia, powiadomienia będą dystrybuowane do Centrum wiadomości Microsoft 365, aby powiadomić administratorów o tej czynności konserwacyjnej. W szczególności powiadomienia będą wskazywać, kiedy nastąpi przejście dla ich środowisk. Oczekuje się, że przejścia nastąpią między 15:00 a 21:00 czasu uniwersalnego koordynowanego. Zarówno środowiska nieprodukcyjne, jak i produkcyjne zostaną przeniesione bez udziału klienta. Spodziewane są jednak niewielkie przerwy w komunikacji z serwisem. Przerwa ta powinna trwać mniej niż 10 minut.

Aktualizacje adresu IP

Istniejące obciążenia nie powinny wymagać ponownej konfiguracji ani aktualizacji klienta. Należy jednak pamiętać, że niektórzy klienci firmy mają zastosowane czułe filtry zapory na rozpoznawalne adresy IP. W takim przypadku należy sprawdzić konfiguracje, aby upewnić się, że zakresy IP w poniższym pliku JSON do pobrania są skonfigurowane jako zaufane Azure obsługiwane przez zakresy IP 21Vianet:

Pobierz zakresy adresów IP i tagi usług platformy Azure — chmura chińska z oficjalnego Microsoft centrum pobierania

W tym pliku JSON zespół inżynierów aplikacji biznesowych zaleca skoncentrowany przegląd zdefiniowanego filtrowania IP, które jest powiązane z następującymi etykietami:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Ponadto zalecamy ocenę innych etykiet, do których się odwołano, w celu określenia filtrowania IP. Podczas tej oceny należy wziąć pod uwagę warianty ChinaEast3 i ChinaNorth3 tych etykiet usług, jeśli istnieją. Jeśli odmiana China3 nie istnieje w bieżących konfiguracjach filtrów IP, należy rozważyć dodanie jej do adresów IP z listy tej etykiety w pliku JSON.

Dynamics 365 Finance i Dynamics 365 Supply Chain Management

W nadchodzących miesiącach Microsoft udostępnimy szczegółowe informacje na temat przejścia Dynamics 365 Supply Chain Management obciążeń Dynamics 365 Finance do regionu Azure China 3. Nasze zespoły inżynierów produktu pracują obecnie nad zminimalizowaniem przestojów, których doświadczą użytkownicy i zautomatyzowane procesy podczas migracji do China 3. Więcej szczegółów zostanie udostępnionych klientom, aby pomóc im przygotować się do tych migracji. W przypadku klientów, którzy mają również aktywny projekt zarządzania finansami i łańcuchem dostaw w Microsoft Dynamics usłudze Lifecycle Services, Microsoft nie będą przechodzić Power Platform środowisk z bazą Dataverse danych. Przejścia te nastąpią poprzez migrację projektu Finance and Supply Chain Management Lifecycle Services i powiązanych środowisk.

Często zadawane pytania

Nie Niektóre usługi aplikacji biznesowych mogą nadal obsługiwać obciążenia z centrów danych China 2.

Rozszerzyliśmy nasze rozwiązanie, tak aby skorzystać z naszych własnych zasobów platformy Azure, takich jak Centra interfejsów API Hubs, Logic Apps i Azure Storage. Czy musimy koordynowanie przejścia i przenieść te obciążenia i zasoby do różnych centrów danych China 3?

Nie Ponieważ nie zmieniają się identyfikatory URI na platformie Aplikacje biznesowe, to przejście nie powoduje migracji współrzędnej zasobów platformy Azure klienta do centrów danych China 3.

Ponieważ te centra danych są połączone za pośrednictwem sieciowej sieci Azure, nie powinno mieć to mierzalnego wpływu na opóźnienia komunikacji. Klienci mogą mierzyć oczekiwania opóźnień za pomocą użyć narzędzi, takich jak Test szybkości Azure.

Czy aplikacje biznesowe, które korzystają z połączenia z zasobami platformy Azure, muszą znajdować się w tym samym centrum danych?

Nie

Czy możemy się spodziewać przestojów?

Przejście nastąpi podczas okna konserwacji, które zostanie opublikowane z wyprzedzeniem za pośrednictwem Centrum wiadomości Microsoft 365. Spodziewamy się niewielkich przerw w komunikacji z serwisem. Przerwa ta powinna trwać mniej niż 10 minut.

Jaka jest nasza ścieżka eskalacji, jeśli to przejście nie zostanie zakończone zgodnie z oczekiwaniami?

Microsoft Inżynierowie będą aktywnie monitorować przejście i podejmą działania w celu złagodzenia wszelkich nieprzewidzianych okoliczności, które się pojawią. Oczywiście zachęcamy naszych klientów do zgłaszania poważnych zgłoszeń w ramach ustalonego procesu za każdym razem, gdy muszą skontaktować się z firmą 21Vianet i Microsoft pomocą techniczną w celu uzyskania pilnej pomocy. Nasz zespół inżynierów będzie w stanie wysokiej gotowości w przypadku środowisk, które przechodzą do centrów danych China 3.

Nowe środowisko utworzone po 17 kwietnia 2023 r. Nie zaktualizowaliśmy jednak naszych filtrów IP i dlatego nie możemy się połączyć z naszym środowiskiem.

Zachęcamy do aktualizowania filtrów IP za pomocą powyższych wskazówek. Jeśli aktualizacja nie może zostać przeprowadzona w wymaganych ramach czasowych, należy postępować zgodnie z ustaloną procedurą zgłoszenia do pomocy technicznej, aby podnieść bilet pomocy technicznej. Inżynierowie pomocy technicznej będą pracować nad ręczną obsługą środowiska do pracy przy środowisku China 2. Przejście tego nowego środowiska zostanie zaplanowane w czasie, w którym dzierżawca będzie przenoszony do China 3.

Z kim należy się skontaktować w razie dodatkowych pytań?

Postępuj zgodnie z ustaloną procedurą zgłoszenia do pomocy technicznej, aby zadać dodatkowe pytania.

Dodatkowe zasoby