Udostępnij za pośrednictwem


Co zrobić, jeśli nie możesz utworzyć konta, wersji próbnej lub zakupu

Spróbujesz rozpocząć wersję próbną, zarejestrować się w celu uzyskania bezpłatnej licencji lub kupić licencję usługi Power BI. Te akcje są wykonywane samodzielnie, co jest określane jako "samoobsługa". Nie działa i zostanie wyświetlony komunikat, że samoobsługa jest wyłączona. Z różnych powodów niektóre organizacje blokują użytkownikom możliwość rejestracji samoobsługowej, samoobsługowej wersji próbnej i samoobsługowego zakupu. Na przykład scentralizowany dział IT lub dział pomocy technicznej w organizacji mogą mieć zasady, które zarządzają wszystkimi licencjami i subskrypcjami, nawet bezpłatnymi licencjami.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Wprowadzenie z komunikatem, że organizacja nie zezwala użytkownikom na zakup usługi Power BI Pro.

Rozwiązanie: brak samoobsługi

Aby zakończyć zakup, skontaktuj się z działem IT lub pomocą techniczną i poproś go o wykonanie tych instrukcji w celu dostarczenia licencji.

Rozwiązanie: jesteś administratorem dzierżawy

Istnieją scenariusze, w których samodzielnie skorzystałeś z zakupu samoobsługowego lub zarejestrowałeś się na wersję próbną pojemności Fabric. Te akcje samoobsługowe zapewniają ograniczony dostęp do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Użyj centrum administracyjnego, aby dodać licencje samoobsługowe, wersje próbne i zakupy użytkowników oraz zarządzać nimi. Postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Zarządzanie zakupami samoobsługowymi i wersjami próbowymi (dla użytkowników), aby dowiedzieć się, jak wyświetlać licencje dzierżawy i zarządzać nimi.

Ekrany pobierania licencji wyglądają inaczej

Niektóre organizacje konfigurują własny proces żądań wersji próbnych, uaktualnień i licencji.

Rozwiązanie: Organizacja ma inny proces

Twoja organizacja może mieć własny proces samoobsługowego rejestrowania i zakupów. Wykonaj te kroki, aby zażądać licencji.

Nie mogę przedłużyć wersji próbnej

Moja wersja próbna wygasa i chcę więcej czasu.

Rozwiązanie: nie można rozszerzyć niektórych wersji próbnych

Power BI i Fabric oferują kilka różnych wersji próbnych. Niektórych wersji próbnych nie można rozszerzyć, a jedyną dostępną opcją jest dokonanie zakupu.