Udostępnij za pośrednictwem


Co zrobić, jeśli nie możesz utworzyć konta, wersji próbnej lub zakupu

Spróbujesz rozpocząć wersję próbną, zarejestrować się w celu uzyskania bezpłatnej licencji lub kupić licencję usługi Power BI. Te akcje są wykonywane samodzielnie, co jest określane jako "samoobsługa". Nie działa i zostanie wyświetlony komunikat, że samoobsługa jest wyłączona. Z różnych powodów niektóre organizacje blokują członkom możliwość rejestracji samoobsługowej, samoobsługowej wersji próbnej i samoobsługowego zakupu. Na przykład scentralizowany dział IT lub dział pomocy technicznej w organizacji mogą mieć zasady, które zarządzają wszystkimi licencjami i subskrypcjami, nawet bezpłatnymi licencjami.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe wprowadzenie z komunikatem, że organizacja nie zezwala użytkownikom na zakup usługi Power BI Pro.

Rozwiązanie: brak samoobsługi

Aby zakończyć zakup, skontaktuj się z działem IT lub pomocą techniczną i poproś go o wykonanie tych instrukcji w celu dostarczenia licencji.

Rozwiązanie: jesteś administratorem dzierżawy

Istnieją scenariusze, w których samodzielnie użyto zakupu samoobsługowego lub zarejestrowania się w celu uzyskania wersji próbnej pojemności sieci szkieletowej. Te akcje samoobsługowe zapewniają ograniczony dostęp do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Użyj centrum administracyjnego, aby dodać licencje samoobsługowe, wersje próbne i zakupy użytkowników oraz zarządzać nimi. Postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Zarządzanie zakupami samoobsługowymi i wersjami próbowymi (dla użytkowników), aby dowiedzieć się, jak wyświetlać licencje dzierżawy i zarządzać nimi.

Ekrany pobierania licencji wyglądają inaczej

Niektóre organizacje konfigurują własny proces żądań wersji próbnych, uaktualnień i licencji.

Rozwiązanie: Organizacja ma inny proces

Twoja organizacja może mieć własny proces samoobsługowego rejestrowania i zakupów. Wykonaj te kroki, aby zażądać licencji.

Nie mogę przedłużyć wersji próbnej

Moja wersja próbna wygasa i chcę więcej czasu.

Rozwiązanie: nie można rozszerzyć niektórych wersji próbnych

Usługa Power BI i sieć szkieletowa oferują kilka różnych wersji próbnych. Niektórych wersji próbnych nie można rozszerzyć, a jedyną dostępną opcją jest dokonanie zakupu.