Udostępnij za pośrednictwem


Filtr zdarzeń końcowych

Użyj tego filtra, aby ograniczyć sprawy według właściwości zdarzenia, które wystąpiło na początku lub na końcu sprawy.

Filtr na poniższym zrzucie ekranu jedynie wybierze sprawy, które zaczynają się od działania Potwierdzenie zamówienia, a kończyć działaniem Oznacz zamówienie jako zakończone.

Zrzut ekranu z filtrem określającym początek i koniec.

W ten sam sposób możesz utworzyć warunek oparty na zasobach (na przykład jeśli chcesz wybrać tylko te przypadki, które Anna zaczęła załatwiać).

Definiowanie filtru zdarzeń końcowych

  1. Z menu rozwijanego atrybutu wybierz, który atrybut jest interesujące podczas oceniania zdarzeń.

  2. Zaznacz pole na zdarzenie początkowe pojedynczego przypadku posiada dowolną z wartości,, a następnie wybierz wartość atrybutu zdarzenia końcowego z karty Lista w prawo. Opcje zostaną wyświetlone w polu.

    Do wyboru są tylko te wartości, które występują w zdarzeniach początkowych procesu. Jeśli wartości atrybutów zdarzenia początkowego nie są interesujące, wszystkie wartości powinny pozostać aktywne/wybrane.

  3. Wybierz pole i na zdarzeniu kończącym pojedynczy przypadek trzyma dowolną z wartości, a następnie wybierz wartość atrybutu zdarzenia końcowego z karty Lista w prawo. Opcje zostaną wyświetlone w polu.

    Do wyboru są tylko te wartości, które występują w zdarzeniach końcowych procesu. Jeśli wartości atrybutów zdarzenia końcowego nie są interesujące, wszystkie wartości powinny pozostać aktywne/wybrane.