Zmniejszenie ryzyka i planowanie obsługi błędów
Zawsze zakładaj, że automatyzacja może zakończyć się niepowodzeniem.
Żaden system nie jest doskonały. Podczas projektowania pierwszego zestawu zautomatyzowanych procesów łatwo zapomnieć o znaczeniu projektowania, gdy rzeczy nie działają poprawnie.
Zawsze należy zaprojektować automatyzację w taki sposób, aby istniał plan B – który sprawia, że proces biznesowy może być kontynuowany, nawet jeśli automatyzacja nie działa. Nie oznacza to, że Power Automate to zawodny system, ale połączenie z różnymi systemami zwiększa ryzyko awarii, co może być spowodowane przyczynami niezwiązanymi z Power Automate.
Ogólnie rzecz biorąc należy rozważyć użycie łączników, gdy tylko jest to możliwe, ponieważ są one bardziej niezawodne i nie są tak delikatne lub tak łatwo nie wpływają na zmiany projektu ekranu, jak automatyzacja aplikacji sieci web i pulpitu. Jeśli nie są dostępne żadne łączniki, ale masz internetowe interfejsy API lub inne metody integracji systemu, należy skonsultować się z zespołem IT, który pomoże Ci skonfigurować łączniki niestandardowe.
Możliwe awarie z automatyzacją przy użyciu łączników
Wyłączanie systemów łączących z powodu konserwacji
Niedostępność systemu z powodu błędów oprogramowania
Zmiany sposobu łączenia systemów (zmiany wersji API)
Możliwe awarie związane z automatyzacją aplikacji sieci web
Zmiany w projekcie ekranu (więc bot nie wie, jak postępować)
Niedostępność systemu z powodu regresji
Możliwe awarie związane z pulpitem automatyzacji aplikacji sieci web
Zmiany w projekcie ekranu (więc bot nie wie, jak postępować)
Aktualizacje systemu operacyjnego
Niedostępność systemu z powodu regresji
Możliwe awarie powiązane z jakąkolwiek automatyzacją
Zmiany haseł
Chwilowe problemy z siecią
Zasady ponawiania
Za pomocą tej funkcji można skonfigurować zasady Power Automate, które automatycznie ponowią próbę wykonania akcji, jeśli zakończy się niepowodzeniem. Domyślnie jest to ustawione, aby ponowić próbę cztery razy, ale można to zmienić.
Konfigurowanie niestandardowych powiadomień o błędach
Jeśli akcja nadal nie powiedzie się, standardowe możliwości w Power Automate powiadomią właścicieli automatyzacji komunikatem podobnym do poniższej ilustracji.
Jeśli jednak chcesz wysłać niestandardowe powiadomienie, możesz je skonfigurować, dodając akcje uruchamiane tylko wtedy, gdy poprzednie kroki nie powiodły się.
Zwykle domyślnie wszystkie akcje, które są skonfigurowane, będą działać tylko wtedy, gdy poprzedni krok zakończył się pomyślnie. To zachowanie można zmienić, ustawiając akcję tak, aby była uruchamiana tylko wtedy, gdy poprzedni krok nie powiódł się – na przykład gdy wiadomość e-mail była wysyłana do niestandardowej listy adresatów po nieudanej akcji.
Przypisywanie wielu właścicieli
Posiadanie jednego właściciela dla określonej automatyzacji może stanowić ryzyko z punktu widzenia organizacji i administracji. Jeśli ten właściciel jest nieobecny lub z dala od biura, gdy wystąpi problem, nikt inny nie może rozwiązać problemu. Można temu zapobiec, konfigurując wielu użytkowników lub grupy jako właścicieli, aby upewnić się, że więcej niż jedna osoba może edytować automatyzację. Więcej informacji: Udostępnianie przepływu
Zmniejsz ryzyko i zwiększ przepustowość, konfiguruj klaster
W przypadku automatyzacji o krytycznym znaczeniu dla firmy jednym ze sposobów zmniejszenia liczby awarii i zagrożeń jest skonfigurowanie klastra. Klaster to grupa komputerów, których można używać do uruchamiania automatyzacji. Power Automate zapewnia możliwości klastrowania do uruchamiania automatyzacji jednocześnie. Jest to szczególnie przydatne w przypadku scenariuszy nienadzorowanych, w których masz więcej niż jeden komputer dostępny do uruchomienia automatyzacji.
