Udostępnij za pośrednictwem

Usługa Copilot w centrum automatyzacji — często zadawane pytania (wersja zapoznawcza)

  • Artykuł

Copilot w centrum automatyzacji umożliwia twórcom, analitykom biznesowym i członkom zespołu Center of Excellence łatwe pobieranie informacji o poprzednich przebiegach przepływu, wydajności kolejki pracy i ogólnych cechach produktu Power Automate (nazywane generatywnymi odpowiedziami) zadając pytania w języku naturalnym. Na przykład użytkownicy mogą zadawanie pytań o liczbę przepływów, z którymi uruchomiono przepływy, która uruchomiła najwięcej przepływów lub o to, ile przepływów jest obecnie dostępnych w kolejce. W odpowiedzi Copilot generuje dane wyjściowe, które zawierają szczegółowe informacje i odpowiedzi na zadane pytania.

Co umożliwia usługa Copilot w centrum automatyzacji?

Copilot w Centrum Automatyzacji jest w stanie odpowiedzieć na pytania dotyczące następujących czterech umiejętności:

Index Skill Pytania, na które umiejętność może odpowiedzieć
1 Dziennik przebiegu przepływu w chmurze Stan uruchomienia przepływu w chmurze, typ wyzwalacza, czas trwania uruchamiania, współczynnik niepowodzeń
2 Pobiera dziennik przepływu pulpitu Stan uruchomienia przepływu pulpitu, używana maszyna, tryb pracy, wskaźnik awaryjności
3 Dane kolejki pracy Statusy elementów kolejki pracy, osiągnięcie umowy dotyczącej poziomu usług (SLA), liczba procesorów
100 Dokumentacja (odpowiedzi generatywne) Ogólne Power Automate pytania dotyczące funkcji, takie jak sposób analizowania aktywności za pomocą Copilot

Pierwsze trzy umiejętności w powyższej tabeli tłumaczą zapytania (pytania) w języku naturalnym wprowadzane przez użytkowników Microsoft Dataversena składnię zapytania FetchXML. To tłumaczenie umożliwia użytkownikom łatwe pobieranie informacji o danych automatyzacji poprzez zadawanie pytań w języku naturalnym. Ponadto Copilot określa najbardziej odpowiednią wizualizację wyjściową, taką jak tabela, wykres kołowy, wykres słupkowy lub wykres liniowy, aby skutecznie prezentować dane i informacje użytkownikowi.

Czwarta umiejętność używa usługi Azure OpenAI do wyszukiwania odpowiedzi w Power Automate publicznej dokumentacji komputera stacjonarnego na podstawie monitów użytkownika.

Co to jest Copilot w ogólnym przeznaczeniu centrum automatyzacji?

Celem tego systemu jest umożliwienie użytkownikom pobierania informacji o ich działaniach automatyzacji, danych i ogólnych cechach produktu poprzez zadawanie pytań w języku naturalnym.

Co to jest Copilot w ogólnym przeznaczeniu centrum automatyzacji w zakresie odpowiedzi generatywnych?

Celem zastosowania odpowiedzi generujących zmiany w produkcie Copilot jest pomoc użytkownikom w znajdowanie szybkich i dokładnych odpowiedzi na pytania dotyczące produktu bez konieczności przechodzenia od wersji klasycznej Power Automate.

Jak został oceniony Copilot w centrum automatyzacji? Jakie metryki są używane do oceny wydajności?

  • Wydajność Copilot w centrum automatyzacji została oceniona przy użyciu kompleksowego zestawu metryk. Interfejs pomocnika zawiera gesty kciuka w górę i kciuka w dół, umożliwiając użytkownikom przesyłanie opinii na temat wyników AI. Te opinie są ściśle monitorowane, aby zapewnić, że Copilot pozostaje zgodny, odpowiedni i wolny od uprzedzeń.

Jak oceniano generatywne odpowiedzi Copilot w centrum automatyzacji? Jakie metryki są używane do oceny wydajności?

  • Funkcja generowania odpowiedzi Copilot została szacowana w stosunku do scenariuszy ze świata rzeczywistego na każdym etapie projektowania, projektowania i publikacji. Korzystając z połączenia badań i analiz wpływu na biznes, oceniliśmy różne ilościowe i jakościowe wskaźniki dotyczące Copilot, w tym jego dokładność, użyteczność i zaufanie agentów.
  • Istnieje niezawodny zestaw metryk, które są śledzene w celu oceny wydajności modelu i wynikających z tego doświadczeń dla klienta. Śledzimy funkcję usług (SLA), aby upewnić się, że jest ona zawsze dostępna. Kontrolujemy dane telemetryczne upłynięcia i upłynięcia upłynięciach i upłynięciach osób, które są obecne w interfejsie użytkownika dla każdego wynikowego interfejsu użytkownika, do których można przesłać opinie.

Jakie czynniki operacyjne i ustawienia pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z Copilot we wpisie czasu w centrum automatyzacji?

  • Efektywne i odpowiedzialne korzystanie z Copilot w centrum automatyzacji można osiągnąć poprzez zapewnienie, że użytkownik ma odpowiednie uprawnienia dostępu do odpowiednich danych Dataverse. Oznacza to, że Copilot odpowiada tylko na pytania oparte na danych, do których użytkownik ma uprawnienie dostępu. Ponadto ważne jest, aby użytkownicy rozumieli zakres i ograniczenia Copilot oraz odpowiednio formułowali swoje zapytania.
  • W przypadku odpowiedzi generatywnych należy stale przeglądać odpowiedzi udzielane przez funkcję odpowiedzi generatywnych Copilot przed ich użyciem.

Jakie są ograniczenia Copilot w centrum automatyzacji? W jaki sposób użytkownicy mogą zminimalizować wpływ ograniczeń Copilot w centrum automatyzacji dla projektu podczas korzystania z systemu?

Jednym z ograniczeń Copilot w centrum automatyzacji jest to, że obecnie obsługuje tylko odpowiadanie na pytania dotyczące działania przepływu w chmurze i pulpitu, kolejek pracy i Power Automate dokumentacji, a nie innych tematów, takich jak pojemność. Ponadto obsługiwanym językiem jest obecnie angielski i jest on dostępny tylko w Dataverse środowiskach aprowizowanych w regionie Stany Zjednoczone. Aby zminimalizować wpływ tych ograniczeń, użytkownicy mogą upewnić się, że ich zapytania są specyficzne dla obsługiwanych obszarów produktów i są sformułowane w języku angielskim.

Jakie są ograniczenia Copilot w generatywnych odpowiedziach centrum automatyzacji? Jak użytkownicy mogą zminimalizować wpływ ograniczeń odpowiedzi generatywnych Copilot podczas korzystania z tego systemu?

  • Ta funkcja jest obecnie dostępna w wersji zapoznawczej tylko w środowiskach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych i obsługuje tylko język angielski.
  • Funkcja generowania odpowiedzi może odpowiadać tylko na funkcje związane z produktem. Nie można odpowiadać na ogólne pytania ani na nic nie związane z produktem.
  • Opis pytania może zawierać maksymalnie 200 znaków.