Personalizowanie wiadomości e-mail za pomocą tekstu dynamicznego

Ogólne pozdrowienia, takie jak "Szanowny Kliencie", znacznie zmniejszają prawdopodobieństwo interakcji klientów z Twoimi e-mailami. Zamiast tego spersonalizuj swój zasięg za pomocą dynamicznego tekstu w szablonach wiadomości e-mail.

Tekst dynamiczny zastępuje encję zastępczą wartością encji podczas wysyłania wiadomości e-mail. Na przykład szablon wiadomości e-mail może zawierać ciąg "Szanowny {!Użytkownik:imię;}", ale klient widzi "Szanowny Janie".

Wstaw tekst dynamiczny

Możesz wstawiać tekst dynamiczny do istniejących szablonów wiadomości e-mail lub szablonów, które tworzysz.

1. Wybierz Szablon wiadomości e-mail, aby edytować istniejący szablon lub utworzyć nowy szablon wiadomości e-mail.

2. W edytorze szablonów umieść kursor w miejscu, w którym ma się pojawić spersonalizowana treść.

3. Wybierz Wstaw tekst dynamiczny.

   

4. Wybierz Typ rekordu i Nazwa pola.

   Kategoria określona podczas tworzenia szablonu wiadomości e-mail określa typy rekordów, które możesz wybrać. Wybrany typ rekordu określa pola, które możesz wybrać.

   

Wstaw pola niestandardowe

Możesz wstawiać pola z encji niestandardowych, wpisując je bezpośrednio w szablonie wiadomości e-mail.

Użyj następującej składni:

Typ pola	Składnia
Jeden wiersz tekstu Waluta Wiele wierszy tekstu Liczba dziesiętna Liczba zmiennoprzecinkowa	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
Lookup Zestaw opcji wielokrotnego wyboru Zestaw opcji	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Czas	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Załóżmy na przykład, że chcesz wstawić pole niestandardowe Identyfikator klienta, które jest połączone z identyfikatorem typu rekordu użytkownika. W szablonie wpisz następujący symbol zastępczy: {{!User:CustomerId;}}.

Jeśli chcesz wstawić pole niestandardowe o identyfikatorze ModifiedOn, które jest połączone z identyfikatorem typu rekordu użytkownika. W szablonie wpisz następujący symbol zastępczy: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Zobacz też

Tworzenie szablonu wiadomości e-mail w aplikacjach opartych na modelach
Włącz stronę edycji szablonu rozszerzonego środowiska poczty e-mail

Uwaga

Czy możesz poinformować nas o preferencjach dotyczących języka dokumentacji? Wypełnij krótką ankietę. (zauważ, że ta ankieta jest po angielsku)

Ankieta zajmie około siedmiu minut. Nie są zbierane żadne dane osobowe (oświadczenie o ochronie prywatności).