Zarządzaj potencjalnymi klientami z rynku handlowego przy użyciu Marketo.

Ważny

Łącznik Marketo został przywrócony. Zaktualizuj konfiguracje, aby otrzymywać potencjalnych klientów, jak pokazano w tym artykule.

W tym artykule opisano, jak skonfigurować Twój system Marketo CRM, aby przetwarzał potencjalnych klientów sprzedaży z Twoich ofert dostępnych w usłudze Microsoft AppSource i witrynie Azure Marketplace.

Konfigurowanie systemu Marketo CRM

1. Zaloguj się do marketo.

2. Wybierz Design Studio.

   

3. Wybierz Nowy Formularz.

   

4. Wypełnij wymagane pola w oknie dialogowym Nowy formularz , a następnie wybierz Utwórz.

   

5. Upewnij się, że mapowania pól są poprawnie skonfigurowane. Oto lista pól, które muszą być wprowadzone w formularzu przez konektor.

   Notatka

   Oczekuje się, że pole o nazwie "Źródło potencjalnych klientów" zostanie skonfigurowane w formularzu. Można go zamapować na pole systemowe SourceSystemName w Marketo lub na pole niestandardowe.

   

6. Na stronie szczegółów pola wybierz pozycję Zakończ.

   

7. Zatwierdź i zamknij.

8. Na karcie MarketplaceLeadBackend wybierz pozycję Kod osadzania.

   

9. Kod osadzania Marketo wyświetla kod podobny do poniższego przykładu.

   <form id="mktoForm_1179"></form>
   <script>MktoForms2.loadForm("("//app-ys12.marketo.com", "123-PQR-789", 1179);</script>
   

10. Skopiuj wartości dla następujących pól pokazanych w formularzu kodu umieszczania. Użyjesz tych wartości, aby skonfigurować ofertę, aby otrzymywać potencjalnych klientów w następnym kroku. Użyj następującego przykładu jako przewodnika do uzyskania potrzebnych identyfikatorów z przykładu kodu osadzania Marketo.

    • Identyfikator Munchkin = 123-PQR-789
    • Identyfikator formularza = 1179

    Poniższa metoda to inny sposób na ustalenie tych wartości:

    • Aby uzyskać identyfikator Munchkin swojej subskrypcji, przejdź do menu Admin>Munchkin w polu Identyfikator konta Munchkin, lub z pierwszej części poddomeny hosta Marketo REST API (https://{Munchkin ID}.mktorest.com).
    • Identyfikator formularza jest identyfikatorem formularza kodu osadzania utworzonego w kroku 7 w celu kierowania potencjalnych klientów z witryny Marketplace.

Uzyskiwanie dostępu do interfejsu API od administratora usługi Marketo

1. Zobacz ten artykuł Marketo dotyczący uzyskiwania dostępu do interfejsu API, w szczególności Identyfikator klienta i Tajny klucz klienta wymagany do nowej konfiguracji Marketo. Postępuj zgodnie z przewodnikiem krok po kroku, aby utworzyć użytkownika wyłącznie do API oraz połączenie Launchpoint dla usługi zarządzania leadami w Partner Center.

2. Upewnij się, że utworzona usługa niestandardowa wskazuje na Centrum partnerskie.

   

3. Po kliknięciu linku Wyświetl szczegóły dla nowo utworzonej usługi, możesz skopiować identyfikator klienta i klucz tajny klienta do użycia w konfiguracji łącznika Centrum partnerskiego.

   

   

Skonfiguruj ofertę, aby wysyłać potencjalnych klientów do Marketo

Gdy będziesz gotowy do skonfigurowania informacji dotyczących zarządzania potencjalnymi klientami dla swojej oferty w portalu publikacji, wykonaj następujące kroki.

1. Zaloguj się do centrum partnerskiego i wybierz pozycję Oferty witryny Marketplace.

2. Wybierz ofertę i przejdź do karty Konfiguracja Oferty .

3. W sekcji Potencjalni klienci wybierz pozycję Połącz.

   

4. W oknie podręcznym szczegóły połączenia wybierz pozycję Marketo dla docelowego potencjalnego klienta.

   

5. Podaj identyfikator Munchkin , identyfikator formularza , identyfikator klienta i klucz tajny klienta .

   Notatka

   Musisz zakończyć konfigurowanie pozostałej części oferty i opublikować ją, zanim będziesz mógł otrzymywać potencjalnych klientów dla tej oferty.

6. Wybierz pozycję OK.

   Aby upewnić się, że pomyślnie nawiązaliśmy połączenie z miejscem docelowym potencjalnych klientów, wybierz pozycję Weryfikuj. W przypadku powodzenia będziesz mieć potencjalnego klienta testowego w miejscu docelowym potencjalnego klienta.