Zasady anulowania nowego doświadczenia handlowego

Odpowiednie role: Agent administracyjny | Agent sprzedaży

Aby uzyskać zasady anulowania dostępne dla nowych produktów środowiska handlowego (NCE), zobacz poniższą tabelę.

Produkt	Okno anulowania samoobsługowego w Centrum partnerskim	Dowiedz się więcej
Oprogramowanie bezterminowe	Pełny zwrot kosztów w ciągu 30 dni kalendarzowych od zakupu	Anulowanie bezterminowego oprogramowania
Subskrypcje oprogramowania	Proporcjonalny zwrot (z wyjątkiem przypadków, gdy jest to wymagane przez prawo) w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od zakupu. Jeśli na przykład anulujesz trzeci dzień, zwrot zostanie zwrócony za pozostały płatny okres pomniejszony o trzy dni. Partner Center nie zezwala na redukcję licencji w przypadku subskrypcji oprogramowania zgodnie z siedmiodniową polityką anulowania NCE. Jeśli partner chce zmniejszyć lub zmienić liczbę licencji zakupionej subskrypcji, zmiana musi zostać wprowadzona w ciągu siedmiu dni.	Anulowanie subskrypcji oprogramowania
Oparte na licencji (per użytkownik)	Proporcjonalny zwrot w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od zakupu. Subskrypcje utworzone w wyniku częściowego uaktualnienia dziedziczą okno anulowania z subskrypcji źródłowej. Okno anulowania nie zostanie ponownie otwarte, dopóki sama subskrypcja nie zostanie odnowiona w nowym okresie.	Anulowanie subskrypcji opartych na licencji
Oferty w witrynie Marketplace	Miesięcznie 24 godziny/rocznie 14 dni od daty zakupu	Anulowanie subskrypcji SaaS na podstawie licencji