Co to jest program Dostawca rozwiązań w chmurze?
Odpowiednie role: Wszyscy partnerzy zainteresowani Centrum partnerskim
Ten artykuł zawiera omówienie programu Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) oraz objaśnienie różnych modeli operacyjnych i ich wymagań, a także inne szczegóły dotyczące sprzedaży za pośrednictwem tego programu.
Program CSP pomaga być bardziej zaangażowanym w firmy klientów, poza odsprzedażą licencji i może obejmować następujące korzyści:
- Głębsze zaangażowanie klientów: regularne spotkanie z klientami oznacza, że będziesz rozwijać lepsze zrozumienie ich potrzeb i działalności.
- Zwiększone zyski: Oferowanie zwiększonej pomocy technicznej i usług rozliczeniowych, zarówno samodzielnie, jak i za pośrednictwem dostawcy pośredniego, otwiera nowe strumienie przychodów.
- Wartość dodaną: będziesz mieć możliwość oferowania klientom rozwiązań specyficznych dla branży powiązanych z produktami firmy Microsoft.
- Zapewnianie usług zarządzanych: będziesz dobrze rozmieszczony, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów na usługi zarządzane.
Który model CSP jest najlepszy dla mnie?
Istnieją dwa modele w programie CSP: model pośredni i model rozliczania bezpośredniego.
Model pośredni
Firma Microsoft pomaga wszystkim partnerom uczestniczącym w programie CSP znaleźć najlepszy model dla swojej firmy do rozwoju. Firma Microsoft opracowała globalną sieć kwalifikowanych dostawców pośrednich, którzy pomagają partnerom pomyślnie rozwijać swoją działalność w chmurze w programie Dostawca rozwiązań w chmurze. Dołączając jako odsprzedawca pośredni, możesz przyspieszyć wprowadzanie na rynek przy użyciu zminimalizowanej złożoności operacyjnej.
Jako odsprzedawca pośredni możesz współpracować z dostawcami pośrednimi, którzy mogą udostępniać narzędzia i zasoby, aby ułatwić zarządzanie relacjami klientów. Model pośredni umożliwia zakup od dostawcy pośredniego, który może współpracować z Tobą w celu obsługi klienta i rozliczeń.
Wymagania dotyczące modelu pośredniego
- Aktywne członkostwo w programie Microsoft AI Cloud Partner Program i PartnerID dla lokalizacji, w której chcesz sprzedać
- Możliwość podpisywania umów prawnych w imieniu organizacji
- Relacja z oficjalnym dostawcą pośrednim firmy Microsoft w programie CSP
Model rozliczania bezpośredniego
W modelu rozliczania bezpośredniego partnerzy kupują produkty i subskrypcje firmy Microsoft bezpośrednio od firmy Microsoft i sprzedają je bezpośrednio klientom za pośrednictwem wewnętrznego personelu sprzedaży. Partnerzy, którzy już działają, lub są gotowi do opracowania, odpowiednią infrastrukturę sprzedaży, rozliczeń i pomocy technicznej mogą wybrać model bezpośredni.
Model rozliczania bezpośredniego wymaga, aby partnerzy sprzedawali, rozliczali, zarządzali i wspierali swoich klientów autonomicznie.
Uwaga
Stan rachunku bezpośredniego nie gwarantuje, że partner będzie miał przypisanego menedżera kont Microsoft.
Wymagania dotyczące modelu rozliczania bezpośredniego
- Rozszerz możliwości pomocy technicznej, kupując jednorazową, priorytetową pomoc techniczną w chmurze, korzystając z pakietu Zaawansowana pomoc techniczna firmy Microsoft dla partnerów . Możesz też wybrać pakiet Pomocy technicznej Premier firmy Microsoft dla partnerów , aby uzyskać dostęp do pełnego katalogu usług proaktywnych, 24/7 z podwyższonym poziomem uprawnień/naprawy pomocy technicznej oraz zarządzania kontami technicznymi w chmurze, hybrydowej i lokalnej. Zapoznaj się z umową partnerską firmy Microsoft, aby lepiej zrozumieć zobowiązanie do pomocy technicznej.
- Mają co najmniej USD300K w Dostawca rozwiązań w chmurze rocznych przychodów programu w ciągu ostatnich 12 miesięcy jako odsprzedawca pośredni. (Partnerzy mogą przejrzeć swój końcowy dwunastomiesięczny przychód w Centrum partnerskim). Sprzedaż, która składa się na USD300K ostatnich dwunastomiesięczny przychód, podlega przeglądowi i weryfikacji przez firmę Microsoft i może zostać poproszona o podanie dodatkowych informacji. Wymaganie USD300K przychodu jest obliczane na podstawie przychodów z chmury i wyklucza bezterminowe oprogramowanie w programie CSP.
- Poznaj minimalne możliwości infrastruktury, takie jak rozliczenia i aprowizowanie
- Aktywne członkostwo w programie Microsoft AI Cloud Partner Program i partnerID dla lokalizacji, w której chcesz sprzedać
- Spełnij wymagania dotyczące minimalnych możliwości infrastruktury, takich jak rozliczenia, aprowizowanie, obsługa klienta, zgodność i zabezpieczenia. Wszystkie wymagane możliwości są przeglądane przez firmę Microsoft za pośrednictwem ocen innych firm. Każdy wnioskodawca skontaktuje się, aby zaplanować wywiady z oceną po potwierdzeniu przez firmę Microsoft, że spełnione zostały wymagania dotyczące przychodu i odsprzedawcy pośredniego.
- Zalecamy pokazanie, że udostępniasz co najmniej jedną usługę zarządzaną, usługę IP lub aplikację rozwiązania klienta. Dowiedz się więcej o dodawaniu usług zarządzanych.
Gdzie mogę sprzedawać za pośrednictwem programu CSP?
Obejmuje on regiony i kraje, w których możesz sprzedawać oferty w programie CSP. Twój rynek zależy od lokalizacji Twojej firmy. Zobacz Dostawca rozwiązań w chmurze program regionalnych rynków i walut, aby uzyskać pełną listę rynków i walut CSP.
Zanim będzie można zamówić oferty CSP w imieniu klienta, klient musi podpisać Umowa z Klientem Microsoft. Odpowiednią umowę dotyczącą lokalizacji klienta można znaleźć w Umowa z Klientem Microsoft według regionu i języka.
Co mogę sprzedać za pośrednictwem programu CSP?
Możesz sprzedawać pełną gamę usług w chmurze firmy Microsoft i różne inne oferty, które często się zmieniają. Aby wyświetlić oferty CSP dla bieżącego miesiąca, zobacz stronę Obszar roboczy cennika Centrum partnerskiego.
Uwaga
Partnerzy nie mogą sprzedawać Usługi online innym partnerom CSP przy użyciu dzierżawy partnera CSP. Aby sprzedawać usługi CSP partnerom CSP, partner zakupów musi użyć dzierżawy, która nie jest skojarzona ze swoim dostawcą CSP.