Usuwanie konta globalnego lub lokalnego partnera
Odpowiednie role: administrator globalny
W tym artykule wyjaśniono, jak usunąć konto Centrum partnerskiego.
Ważne
- Jeśli Twoje konto partnera nie ma żadnych aktywnych korzyści, a identyfikator partnera nie jest skojarzony z innymi rejestracjami programu, możesz usunąć konto partnera ze strony Identyfikatory.
- Jeśli nie możesz usunąć konta, prześlij wniosek o pomoc techniczną.
Usuwanie konta programu Microsoft AI Cloud Partner Program
Uprawnienie:
- Masz rolę administratora globalnego.
- Twoje konto partnera nie powinno mieć aktywnych korzyści.
- Identyfikator partnera nie powinien być skojarzony z rejestracją w żadnym innym programie, takim jak program Cloud Solution Provider, program komercyjnej platformy handlowej czy program Surface.
Wymagane kroki
Zaloguj się do Centrum partnerskiego przy użyciu poświadczeń administratora globalnego.
W prawym górnym rogu wybierz pozycję Ustawienia (ikona koła zębatego), a następnie obszar roboczy Ustawienia konta.
Wybierz stronę Identyfikatory w obszarze nawigacji po lewej stronie.
Na karcie Microsoft AI Cloud Partner Program wybierz wiersz konta partnera, który chcesz usunąć.
Wybierz opcję Usuń konto, jak pokazano na zrzucie ekranu.
Uwaga
- Usunięcie konta globalnego partnera powoduje również usunięcie wszystkich dodanych do niego kont lokalizacji.
- Jeśli masz tylko jedno konto lokalizacji z kontem globalnym partnera, nie możesz usunąć ostatniego pozostałego konta lokalizacji.
Na panelu wybierz przyczynę usunięcia. Wybierz Dalej.
W następnym panelu wprowadź identyfikator partnera w polu wejściowym i wybierz pozycję Usuń konto.
Prześlij żądanie pomocy technicznej
Możesz zażądać usunięcia konta Centrum partnerskiego, jeśli nie możesz go usunąć samodzielnie.
Możesz utworzyć wniosek o pomoc techniczną w celu usunięcia konta globalnego lub konta lokalizacji Centrum partnerskiego.
- Zespół pomocy technicznej przegląda potencjalne konsekwencje usunięcia konta.
- Otrzymasz krótkie omówienie potencjalnych konsekwencji usunięcia konta.
- Użytkownik podał pisemne powiadomienie, że przeczytałeś ocenę potencjalnych konsekwencji usunięcia konta i że zgadzasz się kontynuować usuwanie konta.
Czynniki ryzyka i zalecenia
W poniższej tabeli opisano niektóre z możliwych skutków usuwania konta i niektórych zalecanych akcji.
Ważne
Zdecydowanie zaleca się staranną ocenę potencjalnych konsekwencji usunięcia konta i wykonanie zalecanych akcji oraz wszelkich innych niezbędnych akcji przed przesłaniem żądania usunięcia konta.
| Obszar | Efekt | Zalecane akcje |
|---|---|---|
| Wymagania partnerów | Wszystkie dane dotyczące subskrypcji klienta, w których lokalizacja jest wymieniona jako cyfrowy partner rekordu (DPOR), partnera transakcyjnego lub partnera rekordu, zostaną utracone. W związku z tym konto globalne partnera (PGA) może nie kwalifikować się do zachęt, wymagań dotyczących kompetencji i innych wymagań programu, w których organizacja zarejestrowała się. | Zaktualizuj wszystkie subskrypcje klienta, w których lokalizacja jest wyświetlana jako DPOR, partner transakcji lub partner rekordu na nowy identyfikator partnera. Dzięki temu konto PGA nie będzie miało wpływu. |
| Zachęty | Po usunięciu lokalizacji wszystkie zachęty związane z lokalizacją natychmiast przestaną być naliczane. | Wszystkie subskrypcje klienta, do których lokalizacja jest powiązana jako DPOR, partner transakcji lub partner rekordu, powinny zostać zaktualizowane do nowego identyfikatora lokalizacji. Nowy identyfikator lokalizacji powinien zostać zarejestrowany w programach zachęt, aby otrzymywać zachęty. |
| Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) | Identyfikator odsprzedawcy wymieniony na koncie CSP nie jest już prawidłowy, co wpływa na warunki i umowy. Ponadto dane dotyczące transakcji CSP nie są już zgłaszane do konta Microsoft AI Cloud Partner Program/PGA. | Identyfikator odsprzedawcy, w którym znajduje się na liście, powinien zostać zaktualizowany do nowego identyfikatora odsprzedawcy. |
| Wspólna sprzedaż | Wszystkie odwołania powiązane z lokalizacją zostaną utracone. Firma Microsoft nie może pobrać odwołań po ich usunięciu. Rozwiązania na żywo powinny być ponownie mapowane na nową lokalizację partnera. | Sprawdź, czy istnieją jakieś oferty na żywo. Oferty na żywo powinny być ponownie tworzone w ramach nowego identyfikatora partnera. Partner powinien utworzyć polecenia na nowym koncie lokalizacji przed usunięciem konta. |
| Marketplace | Usunięcie lokalizacji partnera nie powoduje usunięcia identyfikatora sprzedawcy. | Prześlij oddzielny wniosek o pomoc techniczną do zespołu pomocy technicznej witryny Marketplace, aby usunąć identyfikator sprzedawcy. Potwierdź następujące elementy dla identyfikatora sprzedawcy: - Brak aktywnych ofert. - Nie ma oczekujących wypłat. — Istniejące oferty zostały ponownie zamapowane na nowe konto lokalizacji partnera. |