Udostępnij za pośrednictwem


Outlook 2016 dla komputerów Mac ulega awarii, gdy jest używany plik automatycznej konfiguracji serwera proxy

Objawy

Rozważmy następujący scenariusz:

  • Używasz Outlook 2016 dla komputerów Mac Microsoft na komputerze Mac skonfigurowanym do korzystania z pliku automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC).
  • Próbujesz uzyskać dostęp do zasobu zdalnego przy użyciu protokołu HTTP.

W tym scenariuszu Outlook 2016 dla komputerów Mac ulega awarii.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy plik PAC oparty na plikach jest używany w ustawieniu automatycznej konfiguracji serwera proxy w systemie operacyjnym Mac.

Uwaga

Plik PAC oparty na plikach jest plikiem, którego adres URL zaczyna się od file://.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, hostuj plik PAC na serwerze internetowym, do którego można uzyskać dostęp przy użyciu protokołu HTTP, a następnie określ adres URL pliku w ustawieniu Automatyczne konfigurowanie serwera proxy preferencji sieci zaawansowanej w systemie operacyjnym Mac.

Aby edytować ustawienia automatycznej konfiguracji serwera proxy w systemie operacyjnym Mac, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz okno Preferencje systemowe.
  2. Wybierz pozycję Sieć.
  3. Wybierz opcję Zaawansowane.
  4. Wybierz kartę Serwery proxy.
  5. W obszarze Wybierz protokół do skonfigurowania wybierz pozycję Automatyczna konfiguracja serwera proxy.
  6. Wprowadź adres URL hostowanego pliku PAC.

Więcej informacji

  • Porozmawiaj z pomocą techniczną

    Aby zgłosić problemy lub przekazać opinię, przejdź do pozycji Pomoc>kontaktowa z pomocą techniczną w Outlook dla komputerów Mac.

  • Zadaj pytanie społeczności

    Uzyskaj pomoc od ekspertów w usługach Microsoft 365 i Office.

Zastrzeżenie dotyczące innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić znalezienie pomocy technicznej. Te informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje dokładności tych informacji kontaktowych innych firm.

Informacje i rozwiązanie w tym dokumencie stanowią bieżący widok firmy Microsoft Corporation na te problemy od daty publikacji. To rozwiązanie jest dostępne za pośrednictwem firmy Microsoft lub za pośrednictwem dostawcy innej firmy. Firma Microsoft nie zaleca specjalnie żadnego dostawcy innej firmy ani rozwiązania innej firmy, które może opisać ten artykuł. Mogą również istnieć inni dostawcy innych firm lub rozwiązania innych firm, których nie opisano w tym artykule. Ponieważ firma Microsoft musi reagować na zmieniające się warunki rynkowe, te informacje nie powinny być interpretowane jako zobowiązanie firmy Microsoft. Firma Microsoft nie może zagwarantować ani poprzeć dokładności żadnych informacji lub jakiegokolwiek rozwiązania przedstawionego przez firmę Microsoft lub dowolnego wymienionego dostawcę innej firmy.

Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji i nie wyklucza wszystkich oświadczeń, gwarancji i warunków, niezależnie od tego, czy są one wyraźne, dorozumiane, czy ustawowe. Należą one do nich, ale nie są ograniczone do reprezentacji, gwarancji lub warunków tytułu, nienależących do naruszenia, zadowalającego warunku, przydatności handlowej i przydatności do określonego celu, w odniesieniu do jakiejkolwiek usługi, rozwiązania, produktu lub innych materiałów lub informacji. W żadnym wypadku firma Microsoft nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek rozwiązanie innych firm, o których wspomina ten artykuł.