Udostępnij za pośrednictwem

Konwertowanie skrzynki pocztowej użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową

  • Artykuł

Podczas konwertowania skrzynki pocztowej użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową wszystkie istniejące informacje o wiadomości e-mail i kalendarzu są zachowywane. Dopiero teraz jest ona w udostępnionej skrzynce pocztowej, w której kilka osób będzie mogło uzyskać do niej dostęp zamiast jednej osoby. W późniejszym terminie można przekonwertować udostępnioną skrzynkę pocztową z powrotem na skrzynkę pocztową użytkownika (prywatną).

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Przed rozpoczęciem

Oto kilka naprawdę ważnych rzeczy, które musisz wiedzieć:

  • Skrzynka pocztowa użytkownika musi mieć przypisaną licencję, zanim przekonwertujesz ją na udostępnioną skrzynkę pocztową. W przeciwnym razie nie będzie widoczna opcja konwertowania skrzynki pocztowej. Jeśli licencja została usunięta, dodaj ją z powrotem, aby można było przekonwertować skrzynkę pocztową. Po przekonwertowaniu skrzynki pocztowej użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową możesz usunąć licencję z konta użytkownika.

  • Bez licencji udostępnione skrzynki pocztowe są ograniczone do 50 GB. Może być konieczne usunięcie wielu dużych wiadomości (np. wiadomości z załącznikami) ze udostępnionej skrzynki pocztowej, aby zmniejszyć ją, aby można było usunąć licencję.

    Aby zwiększyć limit rozmiaru do 100 GB, przypisz licencję Exchange Online Plan 2 do udostępnionej skrzynki pocztowej.

    Jeśli przypiszesz licencję Exchange Online Plan 1 i licencję Exchange Online — archiwum dodatku do udostępnionej skrzynki pocztowej, możesz włączyć automatyczne rozszerzanie archiwizacji w celu zwiększenia pojemności magazynu archiwum.

  • Nie usuwaj konta starego użytkownika, ponieważ konto jest wymagane do zakotwiczenia udostępnionej skrzynki pocztowej. Jeśli konto użytkownika zostało już usunięte, zobacz Konwertowanie skrzynki pocztowej usuniętego użytkownika.

  • Nie musisz resetować hasła konta skrzynki pocztowej użytkownika. Jeśli jednak nie zresetujesz hasła, oryginalna nazwa użytkownika i hasło będą nadal działać w udostępnionej skrzynce pocztowej po zakończeniu konwersji.

  • Reguły skrzynki odbiorczej są zachowywane po przekonwertowania skrzynki pocztowej użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową.

  • Aby wstrzymać In-Place lub wstrzymać postępowanie sądowe w udostępnionej skrzynce pocztowej, musisz przypisać licencję Exchange Online Plan 2 lub licencję Exchange Online Plan 1 i licencję dodatku Exchange Online — archiwum do udostępnionej skrzynki pocztowej.

Konwertowanie prywatnej skrzynki pocztowej na udostępnioną skrzynkę maailbox

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

  2. Wybierz użytkownika. Na karcie Poczta wybierz pozycję Konwertuj na udostępnioną skrzynkę pocztową i wybierz pozycję Konwertuj.

  3. Jeśli skrzynka pocztowa jest mniejsza niż 50 GB, możesz usunąć licencję od użytkownika i przestać za nią płacić. Nie usuwaj konta użytkownika. Udostępniona skrzynka pocztowa potrzebuje jej jako kotwicy. W przypadku konwertowania skrzynki pocztowej pracownika, który opuszcza organizację, należy wykonać dodatkowe kroki, aby upewnić się, że nie może on już się zalogować. Zobacz Usuwanie byłego pracownika z platformy Microsoft 365.

Aby uzyskać informacje o udostępnionych skrzynkach pocztowych, zobacz Informacje o udostępnionych skrzynkach pocztowych i Utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową.

Konwertowanie skrzynki pocztowej usuniętego użytkownika

Po usunięciu konta użytkownika wykonaj następujące kroki, aby przekonwertować starą skrzynkę pocztową na skrzynkę pocztową udziału:

  1. Przywróć konto użytkownika.

  2. Upewnij się, że przypisano do niej licencję platformy Microsoft 365.

  3. Zresetuj hasło użytkownika.

  4. Poczekaj 20–30 minut na ponowne utworzenie skrzynki pocztowej.

  5. Po ponownym utworzeniu skrzynki pocztowej usuń licencję ze skrzynki pocztowej użytkownika. Nie usuwaj starej skrzynki pocztowej użytkownika. Udostępniona skrzynka pocztowa potrzebuje jej jako kotwicy.

  6. Dodaj członków do udostępnionej skrzynki pocztowej.

Konwertowanie udostępnionej skrzynki pocztowej z powrotem na (prywatną) skrzynkę pocztową użytkownika

  1. Przejdź do Centrum administracyjnego programu Exchange.

  2. Wybierz pozycję Skrzynki pocztowe adresatów>.

  3. Wybierz udostępnioną skrzynkę pocztową. Na karcie Inne wybierz pozycję Konwertuj na zwykłą skrzynkę pocztową i wybierz pozycję Potwierdź.

  4. Wybierz pozycję Potwierdź na stronie Konwertuj skrzynkę pocztową z udostępnionej na zwykłą.

  5. Wstecz do centrum administracyjnego. W obszarze Użytkownicy wybierz konto użytkownika skojarzone ze starą udostępnioną skrzynką pocztową. Przypisz licencję do konta, a następnie zresetuj hasło.

    Konfiguracja skrzynki pocztowej potrwa kilka minut, ale po tym czasie osoba, która będzie korzystać z tego konta, jest gotowa do pracy. Po zalogowaniu zostaną wyświetlone elementy wiadomości e-mail i kalendarza, które były używane w udostępnionej skrzynce pocztowej.

Konwertowanie skrzynki pocztowej użytkownika w środowisku hybrydowym

Aby uzyskać więcej informacji na temat konwertowania skrzynki pocztowej użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową w środowisku hybrydowym programu Exchange, zobacz:

Uwaga

Jeśli jesteś członkiem grupy ról Zarządzanie organizacją lub Zarządzanie adresatami, możesz użyć powłoki zarządzania programu Exchange, aby zmienić skrzynkę pocztową użytkownika na udostępnioną skrzynkę pocztową lokalnie. Na przykład Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

Zawartość pokrewna

Informacje o udostępnionych skrzynkach pocztowych (artykuł)
Utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową (artykuł)
Konfigurowanie udostępnionej skrzynki pocztowej (artykuł)\