Omówienie: Usuwanie byłego pracownika i zabezpieczanie danych
Zapoznaj się z Pomoc techniczna platformy Microsoft 365 dla małego biznesu w serwisie YouTube.
Często pojawia się pytanie: "Co należy zrobić, aby zabezpieczyć dane i chronić dostęp, gdy pracownik opuści moją organizację?" W tej serii artykułów wyjaśniono, jak zablokować dostęp do platformy Microsoft 365, aby ci użytkownicy nie mogli zalogować się do platformy Microsoft 365, czynności, które należy wykonać w celu zabezpieczenia danych organizacji, oraz jak zezwolić innym pracownikom na dostęp do poczty e-mail i danych usługi OneDrive.
Przed rozpoczęciem
Aby wykonać kroki opisane w tej serii, użyj tych funkcji i funkcji platformy Microsoft 365.
| Produkt lub składnik | Możliwość lub funkcja |
|---|---|
| Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 | Konwertowanie skrzynki pocztowej, przekazywanie wiadomości e-mail, odwoływanie dostępu, usuwanie użytkownika |
| Centrum administracyjne programu Exchange | Blokowanie użytkownika, blokowanie dostępu do poczty e-mail, czyszczenie urządzenia |
| OneDrive i SharePoint | Udzielanie dostępu innym użytkownikom |
| Outlook | Importowanie plików pst, dodawanie skrzynki pocztowej |
| Active Directory | Usuwanie użytkowników w środowiskach hybrydowych |
Rozwiązanie: Usuwanie byłego pracownika
Ważna
Mimo że ponumerowaliśmy kroki w tym rozwiązaniu i nie musisz wykonywać rozwiązania przy użyciu dokładnej kolejności, zalecamy wykonanie kroków w ten sposób.
| Krok | Uzasadnienie |
|---|---|
| Krok 1. Uniemożliwianie byłym pracownikom logowania się i blokowania dostępu do usług Platformy Microsoft 365 | Uniemożliwia to byłym pracownikom logowanie się na platformie Microsoft 365 i uniemożliwia tej osobie dostęp do usług platformy Microsoft 365. |
| Krok 2. Zapisywanie zawartości skrzynki pocztowej byłego pracownika | Jest to przydatne dla osoby, która zamierza przejąć pracę pracownika lub w przypadku sporu sądowego. |
| Krok 3. Czyszczenie i blokowanie urządzenia przenośnego byłego pracownika | Spowoduje to usunięcie danych biznesowych z telefonu lub tabletu. |
| Krok 4. Przekazywanie wiadomości e-mail byłego pracownika do innego pracownika lub konwertowanie na udostępnioną skrzynkę pocztową | W ten sposób adres e-mail byłego pracownika pozostanie aktywny. Dzięki temu klienci lub partnerzy, którzy nadal wysyłają wiadomości e-mail na adres byłego pracownika, będą mogli skontaktować się z osobą, która przejęła jego obowiązki. |
| Krok 5. Udzielanie innym pracownikom dostępu do danych usługi OneDrive i Programu Outlook | Jeśli tylko usuniesz licencję użytkownika, ale nie usuniesz konta, zawartość w usłudze OneDrive użytkownika pozostanie dla Ciebie dostępna nawet po upływie 30 dni. Przed usunięciem konta należy udzielić dostępu do ich usługi OneDrive i programu Outlook innemu użytkownikowi. Po usunięciu konta pracownika zawartość w usłudze OneDrive i programie Outlook jest przechowywana przez 30 dni. Jednak w ciągu tych 30 dni możesz przywrócić konto użytkownika i uzyskać dostęp do jego zawartości. Jeśli przywrócisz konto użytkownika, zawartość usługi OneDrive i programu Outlook pozostanie dostępna nawet po 30 dniach. |
| Krok 6. Usuwanie i usuwanie licencji platformy Microsoft 365 od byłego pracownika | Po odebraniu licencji możesz ją przypisać innej osobie. Możesz też usunąć licencję, aby nie płacić za nią do czasu zatrudnienia nowej osoby. Po odebraniu lub usunięciu licencji stare wiadomości e-mail, kontakty i kalendarz użytkownika będą przechowywane przez okres 30 dni, po czym zostaną trwale usunięte. Jeśli tylko usuniesz licencję, ale nie usuniesz konta, zawartość w usłudze OneDrive użytkownika pozostanie dla Ciebie dostępna nawet po upływie 30 dni. |
| Krok 7. Usuwanie konta użytkownika byłego pracownika | Spowoduje to usunięcie konta z centrum administracyjnego. Dzięki temu zostanie zachowany porządek. Wiadomości e-mail do konta użytkownika byłego pracownika nie będą odbierane. |
Obejrzyj: Usuwanie omówienia użytkownika
Obejrzyj ten klip wideo i inne na naszym kanale YouTube.
Czy Twoja organizacja korzysta z usługi Active Directory?
Jeśli Organizacja synchronizuje konta użytkowników z usługą Microsoft 365 z lokalnego środowiska usługi Active Directory, należy usunąć i przywrócić te konta użytkowników w lokalnej usłudze Active Directory. Nie można ich usunąć ani przywrócić na platformie Microsoft 365.
Aby dowiedzieć się, jak usunąć i przywrócić konto użytkownika w usłudze Active Directory, zobacz Usuwanie konta użytkownika.
Jeśli używasz Tożsamość Microsoft Entra, zobacz polecenie cmdlet Remove-MgUser programu PowerShell.
Zawartość pokrewna
Przywracanie użytkownika (artykuł)
Dodawanie nowego pracownika do platformy Microsoft 365 (artykuł)
Przypisywanie lub cofanie przypisania licencji dla użytkowników w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (artykuł)
Remove-CalendarEvents