Udostępnij za pośrednictwem


Bezpieczne podróże

Wydawca: Microsoft

Wstępnie utworzony agent Bezpiecznych podróży to rozwiązanie Business-to-Employee (B2E) zaprojektowane w celu zapewnienia pracownikom firmy pomocy w podróży. Ten agent pomaga upewnić się, że pracownicy są dobrze przygotowani i poinformowani do następnej podróży służbowej. Ten agent wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego, aby zaoferować interfejs konwersacyjny, dzięki czemu pracownicy mogą łatwo i intuicyjnie uzyskać dostęp do potrzebnych informacji. Jednak domyślna strona internetowa używana przez agenta obecnie obejmuje tylko miejsca docelowe podróży do USA. Domyślną witrynę sieci Web można zastąpić własnym źródłem wiedzy.

Notatka

Wstępnie utworzeni agenci AI są obecnie dostępni tylko w języku angielskim i powinni być ograniczeni do użytku wewnętrznego w organizacji.

Obejrzyj ten film, aby zapoznać się z omówieniem sposobu korzystania z agenta Bezpiecznych podróży:

Warunek wstępny

Baza wiedzy organizacji zawierająca informacje o poradach dotyczących podróży, podobna do domyślnej witryny https://travel.state.gov/ udostępnianej przez agenta.

Instalacja

Korzystając z tego agenta, jesteś wyposażony w kilka domyślnych witryn turystycznych. Jeśli chcesz dodać więcej danych, możesz to zrobić na stronie Wiedza agenta.

Otwórz agenta w Copilot Studio i wybierz polecenie Wiedza w menu w górnej części strony.

Zrzut ekranu strony wiedzy.

Przypadki użycia

  • Pracownicy planujący podróż międzynarodową mogą skorzystać z usług agenta, aby sprawdzić wymaganą dokumentację podróżną, taką jak paszporty lub wizy, upewniając się, że mają wszystko, czego potrzebują przed wyjazdem.

  • Pracownicy mogą korzystać z agenta, aby uzyskać dostęp do wytycznych dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa - w tym informacji na temat szczepień, lokalnych zagrożeń dla zdrowia i danych kontaktowych konsulatu - przed podróżą do nowego miejsca docelowego.

  • Jeśli podczas podróży będzie zachmurzenie, pracownicy mogą szybko uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o pomocy w zakresie kontroli dostępu do miejsca docelowego, w tym informacji o kontakcie z lokalnymi usługami serwisowymi i najbliższego amerykańskiego konsulatu.

Możliwości dotyczące rozszerzeń

  • Integracja danych podróży firmy z agentem zapewniłaby łatwy dostęp do rezerwacji bezpośrednio przez interfejs agenta.

  • Rozszerzenie agenta o informacje na temat lokalnych służb ratunkowych i zasobów firmy pozwoliłoby pracownikom szybko połączyć się z pomocą w nagłych wypadkach podczas podróży.

  • Integracja agenta z systemami rezerwacji podróży i doświadczeniami firmy usprawniłaby proces zatwierdzania podróży pracowników. Integracja ta umożliwia pracownikom łatwe przesyłanie wniosków o podróż i otrzymywanie zatwierdzeń za pośrednictwem interfejsu agenta.

  • Pracownicy mogą skorzystać z agent, aby przed podróżą zapoznać się z wszelką pomocą językową dostępną w firmowej bazie wiedzy, co pomoże im przygotować się na potencjalne bariery językowe.

  • Pracownicy mogą uzyskać dostęp do lokalnych zaleceń dla restauracje, osób i działań, które mają zostać zlokalizowane w miejscu docelowym, używając rekomendacji bezpośrednio z bazy wiedzy firmy.

  • Przed podróżą pracownicy mogą zapoznać się z normami kulturowymi i zwyczajami panującymi w miejscu docelowym, upewniając się, że podczas podróży są pełni szacunku i poinformowani.

Ograniczenia

Zawartość wygenerowana przez AI może zawierać błędy, więc nie zapomnij sprawdzić, czy jest ona dokładna i odpowiednia. Przejrzyj Postanowienia uzupełniające Teams.