Udostępnij za pośrednictwem


Agent ds. bezpiecznych podróży

Wydawca: Microsoft

Safe Travels agent to program Business-to-Employee (B2E) agent mający na celu zapewnienie pracownikom firmy pomocy w podróży. Ten agent pomaga upewnić się, że pracownicy są dobrze przygotowani i poinformowani do następnej podróży służbowej. Ten agent wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego, aby zaoferować interfejs konwersacyjny, dzięki czemu pracownicy mogą łatwo i intuicyjnie uzyskać dostęp do potrzebnych informacji. Jednak domyślna strona internetowa używana przez agent obejmuje obecnie tylko miejsca docelowe podróży w USA. Domyślną witrynę sieci Web można zastąpić własnym źródłem wiedzy.

Notatka

Wstępnie utworzeni agenci są obecnie dostępni tylko w języku angielskim i powinni być ograniczeni do użytku wewnętrznego w organizacji.

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak korzystać z Bezpiecznego Podróżowania agent:

Warunek wstępny

Baza wiedzy organizacji zawierająca informacje o poradach dotyczących podróży podobne do domyślnej https://travel.state.gov/ witryny podanej w agent.

Instalacja

Korzystając z tego agent, masz do dyspozycji kilka domyślnych witryn turystycznych. Jeśli chcesz dodać więcej danych, możesz to zrobić na stronie Wiedza w agent.

Otwórz plik agent w Copilot Studio i wybierz pozycję Wiedza u góry strony.

Zrzut ekranu strony Dodawanie dostępnych źródeł wiedzy.

Przypadki użycia

  • Pracownicy planujący podróż międzynarodową mogą skorzystać z agent, aby zapoznać się z konkretnymi wymaganymi dokumentami podróży, takimi jak paszporty lub wizy, upewniając się, że mają wszystko, czego potrzebują przed wyjazdem.

  • Pracownicy mogą korzystać z agent, aby uzyskać dostęp do wytycznych dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa — w tym informacji o szczepieniach, lokalnych zagrożeniach dla zdrowia i danych kontaktowych konsulatu — przed podróżą do nowego miejsca docelowego.

  • Jeśli podczas podróży będzie zachmurzenie, pracownicy mogą szybko uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o pomocy w zakresie kontroli dostępu do miejsca docelowego, w tym informacji o kontakcie z lokalnymi usługami serwisowymi i najbliższego amerykańskiego konsulatu.

Możliwości dotyczące rozszerzeń

  • Zintegrowanie danych dotyczących podróży firmy z agent zapewniłoby łatwy dostęp do rezerwacji bezpośrednio przez interfejs agent.

  • Rozszerzenie agent o informacje o lokalnych służbach ratunkowych i zasobach firmy umożliwiłoby pracownikom szybkie połączenie się z pomocą w nagłych wypadkach podczas podróży.

  • Integracja agent z firmowymi systemami rezerwacji podróży i doświadczeniami usprawniłaby proces zatwierdzania podróży pracowników. Ta integracja umożliwia pracownikom łatwe składanie wniosków o podróż i otrzymywanie zatwierdzenia za pośrednictwem interfejsu agent.

  • Pracownicy mogą skorzystać z agent, aby zobaczyć wszelką pomoc językową dostępną w firmowej bazie wiedzy przed podróżą, co pomoże im przygotować się na potencjalne bariery językowe.

  • Pracownicy mogą uzyskać dostęp do lokalnych zaleceń dla restauracje, osób i działań, które mają zostać zlokalizowane w miejscu docelowym, używając rekomendacji bezpośrednio z bazy wiedzy firmy.

  • Przed rozpoczęciem podróży pracownicy mogą dowiedzieć się więcej o normach i oferowaniu miejsca docelowego, upewniając się, że podczas podróży są dla nich wdzięczni i dobrze poinformowani.

Ograniczenia

Zawartość wygenerowana przez AI może zawierać błędy, więc nie zapomnij sprawdzić, czy jest ona dokładna i odpowiednia. Przejrzyj Postanowienia uzupełniające Teams.