Zasady zarządzania rekordami obsługi komunikatów (MRM) i przechowywania na platformie Microsoft 365
Oryginalny numer KB: 4032361
Podsumowanie
Platforma Microsoft 365 udostępnia domyślne zasady przechowywania (nazywane również domyślnymi zasadami MRM). Aby sprawdzić te zasady w środowisku, uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-RetentionPolicy | fl Name
Na przykład dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:
Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy
Aby sprawdzić, które zasady są ustawione w skrzynce pocztowej, uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy
Na przykład dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:
RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy
Aby zmienić lub ustawić zasady przechowywania dla użytkownika, uruchom następujące polecenie cmdlet:
Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"
Aby wyświetlić tagi zasad przechowywania skojarzone z planem, uruchom następujące polecenie cmdlet:
(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name
Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:
Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive
Aby wyświetlić szczegóły określonego tagu zasad przechowywania, uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:
Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery
Aby wyświetlić szczegóły dla wszystkich tagów zasad przechowywania, uruchom następujące polecenie cmdlet:
Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction
Dane wyjściowe tego polecenia cmdlet są podobne do następujących:
Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...
Rozwiązywanie problemów
Jeśli zasady przechowywania nie działają zgodnie z oczekiwaniami, najpierw zapoznaj się z następującymi artykułami, aby upewnić się, że rozumiesz, jak zasady przetwarzają elementy w skrzynce pocztowej.
Problem: Elementy nie wygasają zgodnie z oczekiwaniami.
Jak jest obliczany wiek przechowywania w programie Exchange 2016
Problem: Asystent folderów zarządzanych wydaje się nie przetwarzać moich elementów.
Opis Asystenta folderów zarządzanych przy użyciu zasad przechowywania
Uwaga 16.
Jeśli musisz natychmiast uruchomić Asystenta folderów zarządzanych, zobacz Start-ManagedFolderAssistant.
Informacje o wygasających kontaktach, elementach kalendarza i zadaniach.
Jak odzyskać elementy, które mogły zostać przetworzone przez Asystenta folderów zarządzanych.
Więcej informacji
Dla użytkowników końcowych
Aby wyświetlić i zastosować tag zasad przechowywania w programie Outlook, kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie wybierz żądany tag.
W zależności od zasad grupy użytkownika może być w stanie zmienić tę listę (dodawanie/usuwanie) za pomocą programu OWA w obszarze Opcje>zasady przechowywania poczty.>
Sprawdź opcję zasad przechowywania, która ma zastosowanie do folderu, w którym są przechowywane elementy. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie przewiń w dół do pozycji Przypisz zasady.
Sprawdź pola Zasady przechowywania i Wygasanie , aby sprawdzić, czy element ma ustawioną datę wygaśnięcia.
Użyj paska wyszukiwania, aby szybko znaleźć elementy ustawione na wygaśnięcie. Na przykład: "expires:<=the next month".
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Learn to narrow your search criteria for better search in Outlook (Dowiedz się, jak zawęzić kryteria wyszukiwania w celu uzyskania lepszych wyszukiwań w programie Outlook).
Użyj folderu wyszukiwania klienta, aby przeprowadzić bardziej rozbudowane wyszukiwanie. W tym celu w obszarze Ustawienie Zaawansowane użyj pola Wygasa . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie folderu wyszukiwania.
Ustaw określoną datę wygaśnięcia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Ustawianie daty wygaśnięcia komunikatu.
Dla administratorów
Administratorzy mogą tworzyć nowe tagi przechowywania i zasady przy użyciu odpowiednich uprawnień za pośrednictwem centrum administracyjnego programu Exchange (EAC) lub programu PowerShell. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Tworzenie zasad przechowywania.
Nowy tag przechowywania
Nowe zasady przechowywania (przy użyciu nowych lub istniejących tagów)
Tagi przechowywania służą do stosowania ustawień przechowywania do wiadomości i folderów w skrzynkach pocztowych użytkowników. Istnieją trzy typy tagów przechowywania:
- Domyślny tag zasad (DPT) to tag przechowywania, który ma zastosowanie do wszystkich elementów w skrzynce pocztowej, która nie ma jeszcze zastosowanego tagu przechowywania. W zasadach przechowywania można mieć tylko jeden obiekt DPT.
- Tag zasad przechowywania (RPT) to tag przechowywania, który ma zastosowanie do folderów domyślnych, takich jak Skrzynka odbiorcza i Elementy usunięte.
- Tag osobisty służy do określania ustawień przechowywania folderów niestandardowych i poszczególnych elementów, takich jak wiadomości e-mail. Jest ona dostępna dla aplikacji Outlook Web App, Outlook 2010 i nowszych wersji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące artykuły:
- Zarządzanie rekordami obsługi komunikatów
- Terminologia dotycząca zarządzania rekordami obsługi komunikatów
- Tagi przechowywania i zasady przechowywania
Pomoc użytkownikom w odzyskiwaniu brakującej wiadomości
Sprawdź, czy element został usunięty, a następnie odzyskaj element, jeśli jest to konieczne. Aby to zrobić, zobacz Odzyskiwanie usuniętych wiadomości w skrzynce pocztowej użytkownika w usłudze Exchange Online.
Wyszukaj i zbadaj brakujące elementy. Aby to zrobić, zobacz następujące artykuły: