Udostępnij za pośrednictwem

"Określono nieprawidłowego dostawcę" podczas korzystania z aplikacji pakietu Office 2016 w celu uzyskania dostępu do zasobów platformy Microsoft 365

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Microsoft 365 Apps for enterprise, Office Professional Plus 2016, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for Business, Office Standard 2016, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Apps, Access 2016, Excel 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Project Standard 2016, Microsoft Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2016

PROBLEM

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Używasz jednej z następujących aplikacji pakietu Office 2016 jako administrator w Windows 10:

    • Access 2016
    • Excel 2016
    • Outlook 2016
    • Program PowerPoint 2016
    • Program Project 2016
    • Publisher 2016
    • Visio Professional 2016
    • Visio Standard 2016
    • Word 2016

  • Próbujesz użyć jednej z tych aplikacji, aby uzyskać dostęp do zasobów platformy Microsoft 365, takich jak SharePoint Online lub Exchange Online.

  • Po wprowadzeniu informacji o koncie platformy Microsoft 365 zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

    Określono nieprawidłowego dostawcę.

OBEJŚCIE

Aby obejść ten problem, nie uruchamiaj pakietu Office 2016 jako administrator w Windows 10.

STAN

Jest to znany problem. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i opublikujemy więcej informacji w tym artykule, gdy stanie się on dostępny.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.