"Nie można ukończyć żądania. Spróbuj ponownie" podczas próby przeszukania dziennika inspekcji na platformie Microsoft 365
Oryginalny numer KB: 3193501
Problem
Gdy użytkownik próbuje przeszukać dziennik inspekcji w Centrum zabezpieczeń i zgodności usługi Office 365, użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie:
Nie można ukończyć żądania. Spróbuj ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z administratorem.
Przyczyna
Użytkownik nie jest przypisany do roli Dzienniki inspekcji tylko do wyświetlania ani do roli Dzienniki inspekcji w usłudze Exchange Online.
Rozwiązanie
Utwórz niestandardową grupę ról w centrum administracyjnym programu Exchange, dodaj rolę Dzienniki inspekcji tylko do wyświetlania lub Dzienniki inspekcji, a następnie dodaj użytkownika jako członka nowej grupy ról:
- Otwórz centrum administracyjne programu Exchange. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Centrum administracyjne programu Exchange w usłudze Exchange Online.
- Wybierz pozycję Rola administratora uprawnień>, a następnie wybierz pozycję Nowy (
), aby utworzyć nową grupę ról. - Na stronie "Nowa grupa ról":
- Określ nazwę grupy ról.
- W polu Rola wybierz pozycję Dodaj ( ), dodaj rolę Dziennik inspekcji tylko do wyświetlania lub Dziennik inspekcji, a następnie wybierz przycisk OK.
- W polu Członek wybierz pozycję Dodaj ( ), dodaj użytkownika, a następnie wybierz pozycję Zapisz.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przeszukiwanie dziennika inspekcji w portalu zgodności.
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.