Udostępnij za pośrednictwem

Nie można kontynuować błędu po uruchomieniu narzędzia instalacyjnego programu Microsoft 365 Desktop

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Microsoft 365

Problem

Podczas próby uruchomienia narzędzia instalacyjnego pulpitu platformy Microsoft 365 zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nie można kontynuować. Aplikacja jest nieprawidłowo sformatowana. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji, aby uzyskać pomoc.

Zrzut ekranu przedstawiający komunikat o błędzie podczas próby uruchomienia narzędzia instalacyjnego pulpitu platformy Microsoft 365.

Jeśli klikniesz pozycję Szczegóły w oknie dialogowym, zostanie wyświetlony szczegółowy komunikat o błędzie podobny do następującego:

INFORMACJE O WERSJI PLATFORMY

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) Common Language Runtime: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.5072 7.4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

ŹRÓDEŁ

Adres URL wdrożenia: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application Serwer: Microsoft-IIS/7.0

PODSUMOWANIE BŁĘDU

Poniżej znajduje się podsumowanie błędów, szczegóły tych błędów są wymienione w dalszej części dziennika.* Aktywacja https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application wynikowego wyjątku. Wykryto następujące komunikaty o błędach:

  • Ustawienia przeglądarki sieci Web nie umożliwiają uruchamiania niepodpisanych aplikacji.

    PODSUMOWANIE BŁĘDÓW TRANSAKCJI MAGAZYNU SKŁADNIKÓW

    Nie wykryto błędu transakcji. OSTRZEŻENIA

    Podczas tej operacji nie było żadnych ostrzeżeń.

    STAN POSTĘPU OPERACJI

  • [1.09.2011 18:23:51]: Aktywacja została rozpoczęta https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application .

    SZCZEGÓŁY BŁĘDU

    Podczas tej operacji wykryto następujące błędy. [1.09.2011 18:23:51] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (manifest)

    -Ustawienia przeglądarki sieci Web nie umożliwiają uruchamiania niepodpisanych aplikacji.

    -Source: System.Deployment

    -Ślad stosu:

    at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Wartość logiczna isShortcut, Ciąg textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) w: System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Stan obiektu)

    SZCZEGÓŁY TRANSAKCJI MAGAZYNU SKŁADNIKÓW

    Nie są dostępne żadne informacje o transakcjach.

Przyczyna

Ten problem występuje z następujących powodów:

  • Poziom zabezpieczeń programu Internet Explorer dla strefy internetowej jest ustawiony na wartość Wysoki.
  • Program Internet Explorer nie może jawnie uruchamiać programów na niższym poziomie zabezpieczeń dla strefy internetowej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zastosuj jedną z następujących metod:

Metoda 1. Ustawianie poziomu zabezpieczeń strefy internetowej w programie Internet Explorer na wartość Średnio-wysoka

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Internet Explorer, a następnie w menu Narzędzia kliknij pozycję Opcje internetowe.

  2. Kliknij kartę Zabezpieczenia , a następnie kliknij strefę internetową .

  3. Ustaw poziom zabezpieczeń na średnio-wysoki (ustawienie domyślne), a następnie kliknij przycisk OK.

    Zrzut ekranu przedstawia kroki ustawiania poziomu zabezpieczeń na średnią i wysoką.

Metoda 2. Włączanie programu Internet Explorer do uruchamiania podpisanych programów, a następnie dodawanie serwera aplikacji platformy Microsoft 365 do listy zaufanych witryn

Jeśli poziom zabezpieczeń strefy internetowej w programie Internet Explorer jest ustawiony wyżej niż poziom Średnio-wysoki i nie chcesz go zmieniać, dodaj serwer aplikacji platformy Microsoft 365 do listy Zaufane witryny , a następnie włącz program Internet Explorer do uruchamiania podpisanych aplikacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Internet Explorer, a następnie kliknij pozycję Opcje internetowe w menu Narzędzia .

  2. Kliknij kartę Zabezpieczenia , a następnie wybierz strefę Zaufane witryny .

  3. Kliknij pozycję Poziom niestandardowy, a następnie kliknij pozycję Włącz w obszarze Uruchom składniki podpisane przy użyciu funkcji Authenticode, jeśli ten element nie jest jeszcze włączony.

    Uwaga W ten sposób program Internet Explorer może uruchamiać podpisane programy z witryn w tej strefie.

  4. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij pozycję Witryny.

  5. Dodaj lokację serwera do listy Witryny sieci Web w strefie Zaufane witryny.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.