Zarządzanie samoobsługowym resetowaniem haseł w usłudze Microsoft 365 Lighthouse
Usługa Microsoft 365 Lighthouse umożliwia dostawcom usług zarządzanych zarządzanie samoobsługowym resetowaniem haseł (SSPR) firmy Microsoft Entra. Samoobsługowe resetowanie hasła daje użytkownikom możliwość zmiany lub zresetowania hasła bez udziału administratora ani pomocy technicznej. Jeśli konto użytkownika jest zablokowane lub nie pamięta hasła, może postępować zgodnie z monitami, aby się odblokować i wrócić do pracy. Ta możliwość zmniejsza liczbę wywołań pomocy technicznej i utratę produktywności, gdy użytkownik nie może zalogować się do swojego urządzenia lub aplikacji.
Strona samoobsługowego resetowania hasła zawiera szczegółowe informacje na temat stanu włączania samoobsługowego resetowania haseł w dzierżawach klientów oraz pomaga zapewnić, że użytkownicy są włączeni i zarejestrowani.
Uwaga
Ta strona zawiera szczegółowe informacje dotyczące dzierżaw, dla których dostępność danych jest ograniczona.
Przed rozpoczęciem
Przed wyświetleniem dzierżawy na liście musi zostać spełniony następujący warunek:
- Dzierżawa klienta musi być aktywna w aplikacji Lighthouse. Aby dowiedzieć się, jak określić, czy dzierżawa jest aktywna, zobacz Omówienie strony Dzierżawy w usłudze Microsoft 365 Lighthouse.
Wyświetlanie stanu dzierżawy samoobsługowego resetowania hasła
W okienku nawigacji po lewej stronie w aplikacji Lighthouse wybierz pozycję UżytkownicySamoobsługowe> resetowanie hasła.
Moduł stanu dzierżawy samoobsługowego resetowania hasła zgłasza stan włączenia we wszystkich dzierżawach klientów, którzy mają licencję usługi Azure AD w warstwie Premium, raportując liczbę dzierżaw:
- Nie włączono samoobsługowego resetowania hasła
- Włączone dla niektórych użytkowników
- Włączone dla wszystkich użytkowników
Wyświetlanie stanu rejestracji użytkownika samoobsługowego resetowania hasła
W okienku nawigacji po lewej stronie w aplikacji Lighthouse wybierz pozycję UżytkownicySamoobsługowe> resetowanie hasła.
Strona samoobsługowego resetowania haseł zawiera omówienie dzierżaw, które włączyły samoobsługowe resetowanie hasła za pomocą zalecanych ustawień, liczbę użytkowników, którzy nie zarejestrowali się na potrzeby samoobsługowego resetowania hasła, oraz szczegółowy podział według dzierżawy postępu wdrażania samoobsługowego resetowania haseł w zarządzanych organizacjach.
Wyświetlanie szczegółów samoobsługowego resetowania hasła
Tabela szczegółów samoobsługowego resetowania haseł zawiera szczegółowy widok włączania i rejestracji samoobsługowego resetowania hasła dla wszystkich dzierżaw klientów. Tabelę można eksportować, odświeżać, wyszukiwać i filtrować według stanu dzierżawy samoobsługowego resetowania hasła, stanu dostępności samoobsługowego resetowania hasła i postępu rejestracji użytkownika. Szczegóły dzierżawy zgłoszone w tabeli obejmują:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Dzierżawca | Nazwa dzierżawy. |
| Łączna liczba użytkowników | Liczba użytkowników w dzierżawie. |
| Użytkownicy z włączoną obsługą | Liczba użytkowników, dla których włączono samoobsługowe resetowanie hasła. |
| Postęp rejestracji | Liczba użytkowników, którzy zarejestrowali się w celu samoobsługowego resetowania hasła. |
Uwaga
Włączone dane postępu rejestracji i użytkowników będą niedostępne dla dzierżaw, które nie mają licencji Microsoft Entra Premium.
Wybranie dowolnej dzierżawy z tabeli szczegółów samoobsługowego resetowania haseł spowoduje otwarcie okienka szczegółów dzierżawy, które zawiera dodatkowe szczegóły dotyczące stanu włączenia dzierżawy i rejestracji użytkownika.
Włączanie samoobsługowego resetowania hasła dla dzierżawy
W okienku nawigacji po lewej stronie w aplikacji Lighthouse wybierz pozycję UżytkownicySamoobsługowe> resetowanie hasła.
Na stronie Samoobsługowe resetowanie hasła wybierz dzierżawę z listy, aby otworzyć okienko szczegółów.
Wybierz pozycję Edytuj ustawienia samoobsługowego resetowania hasła w usłudze Azure Active Directory , aby przejść do usługi Azure Active Directory (Azure AD).
W usłudze Azure AD włącz samoobsługowe resetowanie hasła dla wszystkich lub wybranych użytkowników. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Samouczek: włączanie użytkownikom odblokowywania konta lub resetowania haseł przy użyciu samoobsługowego resetowania hasła w usłudze Azure Active Directory.
Powiadamianie użytkowników o zarejestrowaniu się na potrzeby samoobsługowego resetowania hasła
W okienku nawigacji po lewej stronie w aplikacji Lighthouse wybierz pozycję UżytkownicySamoobsługowe> resetowanie hasła.
Na stronie Samoobsługowe resetowanie hasła wybierz dzierżawę z listy, aby otworzyć okienko szczegółów.
Wybierz użytkowników, których chcesz powiadomić.
Wybierz pozycję Utwórz wiadomość e-mail.
Usługa Lighthouse otwiera domyślnego klienta poczty e-mail i wstępnie wypełnia wiadomość e-mail z instrukcjami rejestracji na potrzeby samoobsługowego resetowania hasła. Wszyscy wybrani użytkownicy są uwzględniane w wierszu BCC. Jeśli wolisz indywidualnie wysyłać wiadomości e-mail do użytkowników, możesz wybrać ikonę wiadomości e-mail obok nazwy użytkownika.
Jeśli chcesz użyć innego konta e-mail, możesz wyeksportować listę użytkowników do pliku. Możesz również pobrać przykładowe szablony wiadomości e-mail, które można dostosować za pomocą znakowania firmowego.
Zawartość pokrewna
Planowanie wdrożenia samoobsługowego resetowania haseł w usłudze Microsoft Entra (artykuł)
Samouczek: umożliwianie użytkownikom odblokowywania konta lub resetowania haseł przy użyciu samoobsługowego resetowania hasła w usłudze Microsoft Entra (artykuł)
Jak włączyć i skonfigurować samoobsługowe resetowanie hasła w identyfikatorze Microsoft Entra (wideo)
Zarządzanie uwierzytelnianiem wieloskładnikowym w usłudze Microsoft 365 Lighthouse (artykuł)