Zmiana planu platformy Microsoft 365 E na plan platformy Microsoft 365 F
Jeśli rozważasz przełączenie niektórych użytkowników z planu platformy Microsoft 365 E na plan platformy Microsoft 365 F3 lub F1 , ten artykuł zawiera wskazówki ułatwiające przygotowanie organizacji do zmiany. Zmiana planu E na plan F ma wpływ na usługi i funkcje, do których użytkownicy mają dostęp.
Plany E są przeznaczone dla pracowników ds. informacji (pracownicy, którzy zazwyczaj pracują przy biurku), a plany F są przeznaczone dla pracowników pierwszej linii (pracowników, którzy są w podróży, często na urządzeniach przenośnych i pracują bezpośrednio z klientami lub ogółem społeczeństwa). Każdy plan może nadal ewoluować w czasie, aby stać się bardziej dostosowany do pracowników informatycznych i pracowników pierwszej linii. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Omówienie typów użytkowników procesów roboczych pierwszej linii i licencjonowania.
Uzyskasz omówienie tego, czego można oczekiwać, gdy użytkownicy zostaną przełączeni na plan F, jak przygotować się do zmiany i co zrobić po zmianie planów w celu przejścia pracowników pierwszej linii w organizacji.
Omówienie kluczowych różnic między planami E i F
Zacznij od zapoznania się z usługą i różnicami funkcji między planami.
Niektóre kluczowe różnice obejmują:
- Plany języka F nie obejmują aplikacji klasycznych platformy Microsoft 365.
- Plany F są ograniczone do urządzeń ze zintegrowanymi ekranami mniejszymi niż 10,9 cala w usłudze Microsoft 365 dla aplikacji mobilnych.
- F planuje przypinanie aplikacji roboczych linii frontu w usłudze Teams, takich jak Viva Connections jako środowisko domowe, Walkie Talkie, Shifts, Planner i Zatwierdzenia domyślnie w usłudze Teams.
W tej sekcji podamy więcej informacji na temat tych kluczowych różnic i wyróżnimy inne różnice, na które należy zwrócić uwagę. Należy pamiętać, że nie jest to lista kompleksowa. Aby dowiedzieć się więcej:
- Zobacz Porównanie nowoczesnych planów pracy , aby zapoznać się ze szczegółowym porównaniem elementów zawartych w planach E i F.
- Aby uzyskać listę dostępności usług i funkcji w planach E i F, zobacz dostępność usług i funkcji w planach E i F.
Aplikacje platformy Microsoft 365
Aplikacje klienckie dla komputerów stacjonarnych nie są uwzględniane w planach F3 i F1. Twoi pracownicy pierwszej linii mogą korzystać z platformy Microsoft 365 dla aplikacji internetowych i mobilnych platformy Microsoft 365 w celu wykonywania zadań. Należy pamiętać, że użytkownicy F3 mają pełny dostęp do dokumentów na platformie Microsoft 365 dla aplikacji internetowych i mobilnych, a użytkownicy F1 mają dostęp tylko do odczytu.
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Aplikacje klienckie dla komputerów stacjonarnych (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access, Publisher) | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
Platforma Microsoft 365 dla Sieci Web | Tak | Tak | Tak | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu |
Microsoft 365 dla urządzeń przenośnych | Tak | Tak1 | Tak1 | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu |
Visio dla sieci Web | Tak | Tak | Tak | Tylko do odczytu | Tylko do odczytu |
1Ograniczone do urządzeń ze zintegrowanymi ekranami o przeszło 10,9 cala.
Platforma Microsoft 365 dla Sieci Web
Dzięki usłudze Microsoft 365 dla Sieci Web pracownicy pierwszej linii używają przeglądarki internetowej do otwierania plików Word, Excel, OneNote i PowerPoint.
Poniżej przedstawiono pewne różnice, o których należy pamiętać podczas korzystania z platformy Microsoft 365 dla Sieci Web. Aby zapoznać się ze szczegółowym porównaniem funkcji platformy Microsoft 365 dla aplikacji internetowych i klasycznych, zobacz opis usługi.
Usługa lub funkcja | Niektóre różnice | Dowiedz się więcej |
---|---|---|
Word dla sieci Web |
|
|
Excel dla sieci Web |
|
|
OneNote dla sieci Web |
|
|
PowerPoint dla sieci Web |
|
Microsoft 365 dla urządzeń przenośnych
Twoi pracownicy pierwszej linii mogą uzyskiwać Word, Excel i PowerPoint na swoich urządzeniach przenośnych na dwa sposoby:
- Zainstaluj aplikację mobilną platformy Microsoft 365, która łączy Word, Excel i PowerPoint.
- Zainstaluj poszczególne aplikacje mobilne dla Word, Excel, PowerPoint i OneNote.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Instalowanie i konfigurowanie aplikacji platformy Microsoft 365 w systemie Android oraz Instalowanie i konfigurowanie aplikacji platformy Microsoft 365 na telefonie iPhone lub urządzeniu iPad.
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji dostępnych w aplikacjach platformy Microsoft 365 na urządzeniach przenośnych, zobacz Co można zrobić w aplikacjach platformy Microsoft 365 na urządzeniach przenośnych z subskrypcją platformy Microsoft 365.
Poczta e-mail
Użytkownicy F3 mają skrzynkę pocztową o pojemności 2 GB, do których mogą uzyskiwać dostęp za pośrednictwem Outlook w sieci Web. Aby uzyskać porównanie funkcji między Outlook w sieci Web a aplikacją klasyczną Outlook, zobacz Porównanie programu Outlook dla komputerów, Outlook w sieci Web i programu Outlook dla systemu iOS & Android.
Użytkownicy F1 nie mają praw do skrzynki pocztowej. Mimo że skrzynka pocztowa jest aprowizowana dla użytkowników za pośrednictwem planu kiosku programu Exchange, nie mają oni prawa do jej używania. Zalecamy wyłączenie Outlook w sieci Web dla użytkowników F1.
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
skrzynka pocztowa Exchange Online | Tak (skrzynka pocztowa o pojemności 100 GB) | Tak (skrzynka pocztowa o pojemności 2 GB) | Tak (skrzynka pocztowa o pojemności 2 GB) | Nie1 | Nie1 |
Aplikacja klasyczna programu Outlook | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
Archiwum skrzynki pocztowej | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
Delegowanie dostępu | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
1F1 zawiera plan kiosku programu Exchange, aby włączyć tylko kalendarz usługi Teams i nie zawiera praw do skrzynki pocztowej.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz opis usługi Exchange Online.
Teams
Plany F3 i F1 w usłudze Teams obejmują aplikację klasyczną Teams, aplikację mobilną i aplikację internetową na potrzeby komunikacji i współpracy pracowników pierwszej linii. Dzięki planowi F3 lub F1 obejmującemu usługę Teams pracownicy pierwszej linii mają dostęp do funkcji usługi Teams, takich jak spotkania, czat, kanały, zawartość i aplikacje. Nie będą jednak mogli korzystać z Telefon w Teams możliwości bez zakupu dodatkowego dodatku.
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Ratusz | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Nie | Nie | Nie | Nie |
Seminaria internetowe | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Nie | Nie | Nie | Nie |
Teams Phone Standard | E3: Brak E5: dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG |
Nie | Nie | Nie | Nie |
Teams Phone Standard dla pracowników pierwszej linii | Nie dotyczy | Można dodać | Nie dotyczy | Można dodać | Nie dotyczy |
SharePoint
Użytkownicy F3 i F1 mogą współpracować nad dokumentami i uzyskiwać dostęp do zasobów w całej organizacji, takich jak materiały szkoleniowe przechowywane w programie SharePoint. Należy pamiętać, że plany F3 i F1 nie obejmują skrzynek pocztowych witryn ani witryn osobistych.
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Skrzynka pocztowa witryny | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
Witryna osobista | Tak | Nie | Nie | Nie | Nie |
Aby dowiedzieć się więcej na temat limitów programu SharePoint według planu, zobacz Limity programu SharePoint.
OneDrive
Użytkownicy F3 i F1 mają 2 GB miejsca do przechowywania i udostępniania plików w usłudze OneDrive. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Opis usługi OneDrive.
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
OneDrive | 1+ TB magazynu1 | 2 GB miejsca do magazynowania | 2 GB miejsca do magazynowania | 2 GB miejsca do magazynowania | 2 GB miejsca do magazynowania |
1Maksymalnie 5 TB początkowego magazynu usługi OneDrive na użytkownika na podstawie domyślnego limitu przydziału dla dzierżawy. Można zażądać więcej miejsca do magazynowania. Subskrypcje dla mniej niż pięciu użytkowników otrzymują 1 TB magazynu usługi OneDrive, który nie może zostać rozszerzony.
Usługi zawartości
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft Forms | Tak1 | Tak1 | Tak1 | Nie | Nie |
1Licencjonowani użytkownicy mogą tworzyć i udostępniać formularze oraz zarządzać nimi. Licencja nie jest potrzebna do ukończenia formularza ani odpowiadania na nie.
Zarządzanie projektami i zadaniami
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft Planner | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
Microsoft do wykonania | Tak | Tak | Tak | Nie | Nie |
Microsoft Viva
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Viva Connections — pulpit nawigacyjny, kanał informacyjny, zasoby i aplikacja Teams | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Tak | Nie | Tak | Nie |
Viva Engage — społeczności, konwersacje i fabuła | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
Viva Learning w usłudze Teams | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Tak | Nie | Tak | Nie |
aplikacja Viva Insights w usłudze Teams | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Tak1 | Nie | Tak1 | Nie |
1Ograniczone do funkcji Reflect, Headspace, Send Praise, Virtual Dojazdy, Microsoft To Do (tylko F3).
Automatyzacja, tworzenie aplikacji i czatboty
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
Power Apps dla platformy Microsoft 365 | Tak | Tak | Tak | Nie | Nie |
Usługa Power Automate dla platformy Microsoft 365 | Tak | Tak | Tak | Nie | Nie |
Copilot Studio dla usługi Teams | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Tak | Nie | Nie | Nie |
Dataverse for Teams | Dostępne przez dodanie aplikacji Teams Enterprise lub Teams EOG | Tak | Nie | Nie | Nie |
System Windows
Usługa lub funkcja | Microsoft 365 E3/E5 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F3 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F3 (bez aplikacji Teams) | Microsoft 365 F1 (z aplikacją Teams) | Microsoft 365 F1 (bez aplikacji Teams) |
---|---|---|---|---|---|
System Windows 11 dla firm | Tak | Tak1 | Tak1 | Nie | Nie |
1Zwirtualizowana infrastruktura pulpitu (VDI) tylko dla licencjonowanych użytkowników urządzenia udostępnionego z kwalifikującym się systemem operacyjnym (z wyjątkiem usługi Azure Virtual Desktop).
Czego się spodziewać
Poniższa tabela zawiera listę ważnych kwestii do rozważenia i zalecanych akcji do wykonania podczas procesu zmiany. Te informacje ułatwiają określenie, co należy zrobić przed przełączeniem i co zaplanować po zakończeniu przełączania.
Będziemy odwoływać się do tej tabeli w kolejnych sekcjach tego artykułu.
Usługa lub funkcja | Przed przełączeniem | Po przełączeniu |
---|---|---|
Aplikacje platformy Microsoft 365 |
|
Użytkowników:
|
Email, Exchange, Outlook |
|
Użytkowników:
|
Teams |
|
|
OneDrive |
|
Przygotowanie do przełączania planów
Tworzenie strategii zarządzania zmianami
Optymalna strategia zarządzania zmianami obejmuje sposób komunikowania się, trenowania i obsługi użytkowników przed i po przełączeniu ich do planu F. Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę:
- Jak użytkownicy będą wiedzieć o przełączniku?
- Jak użytkownicy dowiedzą się, jak nawigować po różnicach w usługach i funkcjach? Przejście na plan F może wymagać większego nakładu pracy w trenowaniu, ponieważ wymaga zmiany zachowania.
- W jaki sposób użytkownicy otrzymają pomoc i pomoc techniczną?
Podczas tworzenia strategii rozważ preferencje dotyczące komunikacji i szkolenia. Aby zapewnić pomyślne przejście, dostosuj komunikaty, szkolenia i wsparcie do konkretnych potrzeb pracowników pierwszej linii i kultury firmy.
Oto kilka pomysłów, które pomogą ci zaplanować strategię.
Komunikacja | Szkolenie | Pomoc techniczna |
---|---|---|
|
|
|
Warto również zapoznać się z tymi zasobami wdrażania, aby ułatwić angażowanie i szkolenie użytkowników:
Tworzenie kopii zapasowej lub przygotowywanie danych
Identyfikowanie i tworzenie kopii zapasowych lub przygotowywanie danych, które użytkownicy chcą przechowywać. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w sekcji Czego oczekiwać wcześniej w tym artykule i wykonaj zalecane akcje w kolumnie Przed przełączeniem tabeli dla każdego z następujących składników:
- Aplikacje platformy Microsoft 365
- Email, Exchange, Outlook
- Teams
- OneDrive
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie kopii zapasowej danych przed zmianą planów.
Przełączanie użytkowników na plan platformy Microsoft 365 F
Za pomocą Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 można ręcznie zmienić plany lub podejście skryptowe za pomocą poleceń cmdlet programu PowerShell. Niezależnie od wybranej metody ważne jest ukończenie przypisywania zmiany licencji w ramach jednej operacji. Innymi słowy, usuń istniejącą licencję E i zastąp ją, przypisując licencję F w tej samej operacji.
Unikaj usuwania istniejącej licencji dla użytkownika, a następnie ponownego przypisywania nowej w późniejszym czasie. Może to mieć wpływ na dane użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Co się stanie z danymi użytkownika po usunięciu licencji?
Aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące sposobu zmiany planów w centrum administracyjnym firmy Microsoft, zobacz Ręczne zmienianie planów.
Co zrobić po przełączeniu planów
Postępuj zgodnie ze wskazówkami w sekcji Czego oczekiwać wcześniej w tym artykule i wykonaj zalecane akcje w kolumnie Po przełączniku tabeli dla każdego z następujących składników:
- Aplikacje platformy Microsoft 365
- Email, Exchange, Outlook
- Teams
- OneDrive
Poinformuj użytkowników o zakończeniu zmiany i poinformuj ich, jak uzyskać pomoc zgodnie z definicją w strategii zarządzania zmianami. Możesz chcieć dołączyć linki do pomocy i uczenia się zasobów w celu ich obsługi w okresie przejściowym.
Konfiguracja użytkownika, pomoc i zasoby szkoleniowe
Oto kilka linków do konfigurowania, pomocy i uczenia się zasobów, które można udostępnić pracownikom pierwszej linii w celu szkolenia i wsparcia.
Aplikacja | Linki |
---|---|
Platforma Microsoft 365 dla Sieci Web | |
Outlook on the web | |
Microsoft 365 dla urządzeń przenośnych | Instalacji:
|
Teams |