wdrożenie Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw dla firmy Contoso
Firma Contoso uaktualniła swoje komputery do Windows 11 Enterprise i Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw, aby umożliwić bardziej efektywną współpracę, lepsze zabezpieczenia i bardziej nowoczesne środowisko pulpitu. Po dokonaniu oceny infrastruktury i potrzeb biznesowych firma Contoso określiła następujące kluczowe wymagania dotyczące wdrożenia:
- Wszystkie komputery powinny działać Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.
- Wdrożenie powinno używać istniejących narzędzi do zarządzania i infrastruktury, jeśli jest to możliwe.
- Wdrożenie musi obsługiwać wiele języków i istniejących architektur na urządzeniach użytkowników.
- Komputery powinny być aktualne i bezpieczne przy minimalnych kosztach administracyjnych IT i minimalnym wpływie na użytkowników.
Narzędzia wdrażania
Na podstawie wymagań firma Contoso zdecydowała się wdrożyć Windows 11 Enterprise i Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw za pośrednictwem Configuration Manager (Current Branch). Configuration Manager skalowania dla dużych środowisk i zapewnia szeroką kontrolę nad instalacją, aktualizacjami i ustawieniami. Ma również wbudowane funkcje ułatwiające i wydajniejsze wdrażanie pakietu Office i zarządzanie nim, w tym:
- Równorzędna pamięć podręczna, która może pomóc w ograniczeniu pojemności sieci podczas wdrażania na urządzeniach w lokalizacjach zdalnych.
- Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami pakietu Office, który ułatwia wdrażanie i monitorowanie aktualizacji pakietu Office oraz zapewnia administratorom dostęp do najnowszych funkcji wdrażania i zarządzania.
- Inteligentne wdrażanie pakietu językowego, w tym automatyczne wdrażanie tego samego języka co system operacyjny.
- W pełni obsługiwana i łatwa w użyciu metoda usuwania istniejących wersji pakietu Office z klienta podczas wdrażania.
Oprócz Configuration Manager firma Contoso użyła zestawu narzędzi Readiness Toolkit for Office Add-ins i VBA, bezpłatnego narzędzia firmy Microsoft, do oceny problemów ze zgodnością z makrami i dodatkami pakietu Office.
Zarządzanie wdrażaniem i aktualizacjami
Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw ma nowy model wersji: Pakiet Office jako usługa. Model usługi ułatwia aktualizowanie nowych funkcji. Jednak często wymaga to od działów IT zmiany sposobu wdrażania i testowania nowych wersji. Aby zminimalizować problemy ze zgodnością i zapewnić aktualność komputerów, firma Contoso wdrożyła systemy Windows i Office w dwóch etapach:
- Najpierw wdrożyli Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw na małym zestawie reprezentatywnych urządzeń w całej organizacji. Ta grupa pilotażowa została użyta do testowania aplikacji, dodatków i sprzętu przy użyciu Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.
- Cztery miesiące później, po rozwiązaniu wszystkich krytycznych problemów z aplikacjami, dodatkami i sprzętem w grupie pilotażowej, firma Contoso wdrożyła Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw na pozostałych urządzeniach w organizacji (szerokiej grupie).
Zamiast zarządzać aktualizacjami pakietu Office przy użyciu Configuration Manager firma Contoso włączyła automatyczne aktualizacje z chmury. Aktualizacje oparte na chmurze zmniejszają obciążenie administracyjne przy jednoczesnym zapewnieniu, że urządzenia będą na bieżąco.
Firma Contoso zastosowała to samo dwuetapowe podejście do aktualizacji funkcji, które były używane do wdrażania pakietu Office: urządzenia w grupie pilotażowej otrzymały aktualizacje funkcji cztery miesiące wcześniej niż urządzenia w pozostałej części organizacji (szeroka grupa). Aby włączyć tę funkcję dla pakietu Office, firma Contoso użyła dwóch zalecanych kanałów aktualizacji:
- Semi-Annual Enterprise Channel (wersja zapoznawcza) dla aktualizacji grupy pilotażowej
- Semi-Annual Enterprise Channel, aby uzyskać aktualizacje dla szerokiej grupy
Ponieważ Semi-Annual Enterprise Channel (wersja zapoznawcza) wydaje wersję Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw cztery miesiące wcześniej niż Semi-Annual Enterprise Channel, firma Contoso ma czas na zweryfikowanie aktualizacji bez konieczności zarządzania nimi.
Proces wdrażania
Aby ukończyć wdrażanie pakietu Office, firma Contoso wdrożyła następujący proces, który obejmuje zalecenia dotyczące najlepszych rozwiązań firmy Microsoft:
- Przed wdrożeniem firma Contoso użyła zestawu narzędzi Readiness Toolkit for Office Add-in i VBA do przetestowania aplikacji i dodatków pakietu Office w celu oceny ich zgodności z Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.
- W Configuration Manager włączyli równorzędne buforowanie na swoich urządzeniach klienckich, co pomaga w ograniczeniu pojemności sieci podczas wdrażania na urządzeniach klienckich w lokalizacjach zdalnych.
- Firma Contoso zdefiniowała dwie grupy wdrożeń jako kolekcje urządzeń w Configuration Manager: grupę pilotażową i szeroką grupę. Grupa pilotażowa, która zawierała niewielki zestaw reprezentatywnych urządzeń w całej organizacji, została użyta do dodatkowego testowania aplikacji, dodatków i sprzętu z Windows 11 Enterprise i Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.
- Pakiety wdrożeniowe dla pakietu Office zostały utworzone przy użyciu pulpitu nawigacyjnego zarządzania klientami pakietu Office i kreatora instalatora Office 365, które są częścią konsoli Configuration Manager. Skompilowali dwa pakiety Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw, jeden dla grupy pilotażowej na kanale Semi-Annual Enterprise Channel (wersja zapoznawcza) i jeden dla szerokiej grupy w Semi-Annual Enterprise Channel.
- Każdy pakiet pakietu Office zawiera pakiety języka angielskiego, francuskiego i niemieckiego. Jeśli urządzenie wymaga języka, który nie został uwzględniony w pakiecie Office, ten pakiet językowy został automatycznie pobrany z sieci dostarczania zawartości pakietu Office (CDN).
- Użyli wbudowanej funkcji pakietu Office, aby automatycznie usunąć wszystkie istniejące wersje msi pakietu Office przed zainstalowaniem Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw.
- W Configuration Manager wdrożyli pakiety Windows i Office w punktach dystrybucji w sieci. Następnie uruchomili sekwencje zadań wdrażania Configuration Manager, aby wdrożyć pakiet pilotażowy Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw w grupie pilotażowej.
- Po rozwiązaniu problemów ze zgodnością z grupą pilotażową firma Contoso uruchomiła sekwencje zadań, aby wdrożyć pakiet Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw w szerokiej grupie.
Ponieważ firma Contoso zdecydowała się automatycznie aktualizować urządzenia z chmury, nie trzeba było zarządzać procesem w Configuration Manager. Ich urządzenia są automatycznie aktualizowane bezpośrednio z poziomu opartego na chmurze kanału aktualizacji, który został zdefiniowany we wstępnym wdrożeniu.
Oto architektura wdrażania Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw firmy Contoso i bieżące aktualizacje.
Następny krok
Dowiedz się, jak firma Contoso używa Microsoft Intune na platformie Microsoft 365 dla przedsiębiorstw do zarządzania urządzeniami i aplikacjami, które działają w całej organizacji.