Ogólne
W jaki sposób nowi użytkownicy licencjonowania zbiorowego (VL) są powiadamiani o rejestracji?
Nowo dodani użytkownicy VL otrzymują wiadomość e-mail z zaproszeniem z microsoft-noreply@microsoft.com poleceniem ukończenia rejestracji. Wiadomość e-mail zawiera temat "Wymagana akcja: zaloguj się, aby zarządzać zasobami licencjonowania zbiorowego" i jest wysyłany na biznesowy adres e-mail podany przez administratora VL po dodaniu nowego użytkownika.
Kto ma uprawnienia do zarządzania rolami użytkowników VL?
Każdy kontrakt VL ma co najmniej jednego wyznaczonego administratora VL odpowiedzialnego za rejestrowanie licencji i zarządzanie rolami VL. Obejmuje to wyświetlanie, dodawanie, edytowanie i usuwanie ról użytkowników VL, w tym dla innych administratorów VL.
Kto jest administratorem VL?
Domyślnie rola administratora protokołu VL jest przypisywana do korespondenta powiadomień lub podstawowego kontaktu dostarczonego przez partnera rozwiązań licencji (LSP) lub odsprzedawcę podczas konfigurowania kontraktu VL.
Ważna
Jeśli jesteś jedynym administratorem VL, nieobecność może utrudnić organizacji dostęp do uprawnień do wirtualnej maszyny wirtualnej i zarządzanie nimi. Zalecamy przypisanie co najmniej jednego alternatywnego administratora na identyfikator licencji.
Co zrobić, jeśli nie chcę być administratorem VL?
Kontakty podstawowe lub kontaktowe w umowie VL mogą zdecydować się na przekazanie zaproszenia w celu zarejestrowania identyfikatora licencji innej osobie, która następnie może zarejestrować się jako administrator VL. Administrator powinien przesłać dalej zaproszenie dla każdego identyfikatora licencji, którym nie chce administrować.
Administratorzy VL, którzy już zarejestrowali się, muszą przypisać innych użytkowników VL jako administratorów.
Uwaga
Może istnieć więcej niż jeden administrator VL. Przypisanie innej osoby do roli administratora VL dla identyfikatora licencji nie powoduje usunięcia Cię z roli administratora protokołu VL dla tego identyfikatora licencji.
Kto jest administratorem protokołu VL w mojej organizacji?
Ze względu na prywatność nie możemy podać nazw administratorów VL skojarzonych z Twoją organizacją. Zapytaj dostawcy LSP organizacji, jakie informacje kontaktowe podali dla twojej umowy VL.
W razie potrzeby działy zakupów, finansów lub IT twojej organizacji mogą być w stanie rozpoznać odsprzedawcę firmy Microsoft z rekordów zakupów organizacji.
Czy administratorzy globalni lub administratorzy rozliczeń zarządzają rolami VL?
Administratorzy globalni i administratorzy rozliczeń nie mają uprawnień do wyświetlania ról użytkowników VL ani zarządzania nimi w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 chyba że administrator VL przypisze im rolę.
Czy administratorzy VL zarządzają usługami firmy Microsoft?
Uprawnienia administratora VL nie obejmują uprawnień do zarządzania usługami firmy Microsoft, takimi jak Microsoft 365, ani do dodawania lub usuwania użytkowników z dzierżawy organizacji.
Jeśli administrator globalny lub administrator rozliczeń przypisze administratorowi VL role inne niż VL, administrator protokołu VL musi użyć tych samych poświadczeń, których używa do logowania się do Centrum usług licencjonowania zbiorowego (VLSC).
Aby uzyskać informacje o rolach administratora innych niż VL w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, zobacz About admin roles in the Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (Informacje o rolach administratora w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365).
Czy użytkownicy zachowują dostęp do wirtualnych list po opuszczeniu organizacji?
Dostęp do informacji VL w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 zostanie usunięty, gdy tylko konto służbowe użytkownika zostanie usunięte z domeny organizacji w Tożsamość Microsoft Entra. Jednak użytkownik jest wyświetlany na stronie Zarządzanie przypisaniami , dopóki administrator VL nie usunie użytkownika ze wszystkich identyfikatorów licencji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak mogę edytować lub usuwać uprawnienia istniejących użytkowników VL?
Administrator protokołu VL może również ręcznie usunąć uprawnienia VL od użytkownika VL, który nie potrzebuje już dostępu, ale pozostaje w organizacji.
Jak mogę zmienić informacje kontaktowe korespondenta podstawowego lub powiadomienia?
Korespondenci podstawowi lub powiadomieni to formalne kontakty dotyczące umowy VL firmy Microsoft przesłanej firmie Microsoft przez dostawców LSP. Aby zmienić te kontakty dla identyfikatora licencji, skontaktuj się z odsprzedawcą firmy Microsoft, aby przetworzyć zmianę żądania kontaktu w Twoim imieniu.
Dlaczego administratorzy VL nie mogą wyświetlać niektórych identyfikatorów licencji dla swojej organizacji?
Firma Microsoft przypisuje dostęp na poziomie identyfikatora licencji (poziomu programu, na którym można składać zamówienia). Tylko identyfikatory licencji, do których przypisano rolę administratora VL, są wyświetlane na stronach administratora w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
Jak mogę zarządzać użytkownikami i rolami VL?
Jak mogę zarządzać użytkownikami i rolami?
Administratorzy VL mogą używać Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 do wyświetlania, edytowania lub usuwania użytkowników VL dla identyfikatorów licencji, którymi administrują.
- Przejdź do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- W menu Nawigacji wybierz pozycję Rozliczenia>Produktów, a następnie wybierz kartę Licencjonowanie zbiorowe .
- W sekcji Przypisania ról wybierz pozycję Przypisz użytkowników do kontraktów lub Zarządzaj przypisaniami ról VL.
Uwaga
Obecnie nie ma publicznego interfejsu API do zarządzania zadaniami zarządzania użytkownikami WL.
Jak mogę wiedzieć, którą rolę VL przypisać?
Istnieje siedem odrębnych ról użytkowników VL, które można przypisać dla każdego identyfikatora licencji. Każda rola zezwala na określone akcje do zarządzania wirtualną maszyną wirtualną.
W poniższej tabeli przedstawiono relacje między rolami użytkowników VLSC i Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 rolami użytkowników VL oraz wymieniono akcje, które mogą wykonywać te role.
Rola VLSC | rola Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 | Dozwolone akcje |
---|---|---|
Administrator | Administrator | Może przypisywać, edytować i usuwać uprawnienia użytkownika protokołu VL. Może wykonywać wszystkie akcje przyznane innym rolom VL. |
Podgląd informacji o licencjonowaniu | Podgląd informacji o licencjonowaniu | Może wyświetlać szczegóły kontraktu, zamówienia i klucze kontraktu oraz tworzyć podsumowania licencji. |
Pobierz | Menedżer pobierania produktów | Może wyświetlać kontrakty i pobierać licencjonowane produkty firmy Microsoft. |
Klucze produktu | Czytnik kluczy produktów | Może wyświetlać kontrakty i klucze kontraktów, zarządzać aktywacją i realizacją Usługi online oraz wyświetlać klucze na stronie Produkty i usługi. |
Menedżer pakietu Software Assurance | Czytelnik korzyści | Może wyświetlać kontrakty i zarządzać uprawnieniami home use program Software Assurance. |
Menedżer usług online | Menedżer usług online | Może wyświetlać kontrakty i zamówienia, rezerwować usługi, zarządzać aktywacją i realizacją Usługi online oraz zarządzać subskrypcjami na stronieLicencje rozliczeniowe>. |
Nie dotyczy | Czytelnik faktur | Może wyświetlać kontrakty, listę faktur i pobierać faktury. Rola Czytelnik faktur może być widoczna tylko dla użytkowników z rolą Bill to Contact na poziomie umowy. |
Wyświetlanie istniejących użytkowników VL
- Przejdź do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- W menu Nawigacji wybierz pozycję Rozliczenia>Produktów, a następnie wybierz kartę Licencjonowanie zbiorowe .
- W sekcji Przypisania ról wybierz pozycję Zarządzaj przypisaniami ról VL. Zostanie otwarta strona Zarządzanie przypisaniami i zawiera listę użytkowników VL dla identyfikatorów licencji, którymi zarządzasz.
- Wybierz pozycję Wyświetl dostęp dla użytkownika, aby wyświetlić identyfikatory licencji, do których ma uprawnienia.
Ważna
Użytkownicy przypisani do roli VL w Centrum usług licencjonowania zbiorowego (VLSC) przed 15 września 2023 r. i którzy nie ukończyli rejestracji do tej daty, nie są uwzględniane na liście Zarządzanie przydziałami w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. W razie potrzeby administratorzy VL mogą użyć polecenia Przypisz użytkowników do kontraktów , aby dodać ich z powrotem.
Omówienie strony Zarządzanie przydziałami
Strona Zarządzanie przydziałami zawiera listę wszystkich zaproszonych użytkowników VL i zawiera informacje, takie jak ich stan i przypisane im role VL. W poniższej tabeli opisano każdą kolumnę na liście.
Nazwa kolumny | Deskryptor |
---|---|
Nazwa wyświetlana | Imię i nazwisko użytkownika. Jest to automatycznie wypełniane dla użytkowników należących do dzierżawy. Jeśli dodasz użytkowników zewnętrznych należących do dzierżawy, upewnij się, że wprowadź pełną nazwę użytkownika. |
Stan | Wskazuje stan użytkownika. Aby uzyskać listę wyjaśnień dotyczących możliwego stanu, zobacz tabelę w sekcji "Understand VL user statuses". |
Akcje | Wskazuje akcję, którą można wykonać dla użytkownika. Na przykład wyświetl dostęp, ponownie wyślij zaproszenie i zresetuj zaproszenie. |
Adres e-mail logowania | Adres e-mail używany do logowania się do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. W większości przypadków jest to służbowe wiadomości e-mail użytkownika, ale takie formaty user@userorg.onmicrosoft.com są również możliwe. Jest to przydatne w przypadku organizacji, które nie włączyły Microsoft Entra. |
Służbowa wiadomość e-mail | Adres e-mail wymieniony w umowie VL — zazwyczaj podstawowy kontakt lub korespondent powiadomień. Po dodaniu nowych użytkowników VL zaproszenie jest wysyłane na biznesowy adres e-mail , aby administrator mógł przekazać je nowemu użytkownikowi. |
Role licencjonowania zbiorowego | Listy role VL przypisane do użytkownika. |
Informacje o stanach użytkowników języka VL
W poniższej tabeli wymieniono stany, które mogą być widoczne w kolumnie Stan na stronie Zarządzanie przydziałami .
Stan | Opis |
---|---|
Aktywny | Użytkownik ma już zarejestrowane uprawnienia do co najmniej jednego identyfikatora licencji. |
Przypisywanie w toku | Administrator VL ma przypisane uprawnienia i nie można wprowadzać żadnych dalszych zmian, dopóki stan nie będzie aktywny. Może to potrwać do dwóch godzin w okresach szczytu przetwarzania. |
Zakończone niepowodzeniem | Przypisanie uprawnień nie powiodło się. Administratorzy VL powinni ponownie przypisać uprawnienia do użytkownika. Jeśli przypisanie roli nadal kończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby pomóc w zbadaniu problemu. |
Wysłane zaproszenie | Użytkownik musi jeszcze zarejestrować przypisane uprawnienia, akceptując wiadomość e-mail z zaproszeniem. |
Zaproszenie wygasło | Użytkownik nie może zarejestrować przypisanych uprawnień, akceptując wiadomość e-mail z zaproszeniem. Administrator VL może zresetować zaproszenie. |
Nie odnaleziono użytkownika | Użytkownik nie znajduje się w dzierżawie organizacji. |
Zarządzanie dziedziczeniem administratora VL
Jeśli jesteś podstawowym kontaktem, korespondentem powiadomień lub kontaktem z dostępem online o nazwie w ramach umowy microsoft business and services agreement (MBSA), możesz zdecydować się na dziedziczenie uprawnień administratora protokołu VL na każdym identyfikatorze licencji dodanym w ramach tej umowy MBSA.
Aby wyświetlić preferencje dotyczące zgody, wykonaj następujące kroki.
- Przejdź do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- W menu Nawigacji wybierz pozycję Rozliczenia>Produktów, a następnie wybierz kartę Licencjonowanie zbiorowe .
- W sekcji Preferencje wybierz pozycję Edytuj preferencje.
W okienku Szczegóły preferencji są wyświetlane twoje imię i nazwisko, adres e-mail logowania, służbowa wiadomość e-mail, lista przypisanych ról oraz to, czy wybrano dziedziczenie roli administratora dla wszystkich przyszłych rejestracji dodanych w ramach umowy MBSA.
Uwaga
Administrator VL nie może edytować ani usunąć uprawnień do identyfikatora licencji, w którym uprawnienia są dziedziczone z umowy wyższego poziomu (MBSA).
Jak mogę przypisać role do użytkowników VL?
Krok nr 1. Dodawanie nowych użytkowników VL
Dodaj nowych użytkowników, którzy nie mają jeszcze uprawnień do wirtualnej maszyny wirtualnej.
- Przejdź do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- W menu Nawigacji wybierz pozycję Rozliczenia>Produktów, a następnie wybierz kartę Licencjonowanie zbiorowe .
- W sekcji Przypisania ról wybierz pozycję Przypisz użytkowników do kontraktów.
- Wybierz pozycję Dodaj lub edytuj użytkowników.
- Wyszukaj i wybierz użytkowników, których chcesz dodać.
- Jeśli służbowa wiadomość e-mail użytkownika różni się od adresu e-mail logowania, wprowadź alternatywny adres e-mail.
- Wybierz pozycję Przejrzyj i zastosuj.
- Przejdź do pozycji "Krok 2. Przypisz identyfikatory kontraktów do użytkowników VL".
Krok nr 2. Przypisywanie identyfikatorów kontraktów do użytkowników VL
- Na stronie Przypisywanie użytkowników do kontraktów wybierz przycisk rozwiń obok użytkownika, a następnie wybierz pozycję Dodaj kontrakty. Zostanie wyświetlona lista wszystkich identyfikatorów licencji, dla których jesteś administratorem.
- Wybierz kontrakty, które chcesz przypisać do wybranego użytkownika, a następnie wybierz pozycję Dodaj.
- Po powrocie do strony Przypisywanie użytkowników do kontraktów ponownie rozwiń szczegóły użytkownika. Zostanie wyświetlona lista identyfikatorów licencji przypisanych do tego użytkownika.
- Przejdź do kroku 3. Przypisywanie ról VL do użytkowników".
Krok nr 3. Przypisywanie ról VL do użytkowników.
Po przypisaniu identyfikatora licencji do użytkownika VL możesz przypisać role VL. Użytkownik może mieć różne role VL dla różnych identyfikatorów licencji.
- Na stronie Przypisywanie użytkowników do kontraktów wybierz przycisk rozwiń obok użytkownika, a następnie wybierz pozycję Przypisz role. Zostanie wyświetlona lista wszystkich identyfikatorów licencji przypisanych w poprzednim kroku.
- W okienku Przypisywanie ról do wybranych kontraktów wybierz co najmniej jedną rolę z listy rozwijanej Role licencjonowania zbiorowego .
- Aby przypisać te same role dla innych identyfikatorów licencji, wybierz pozycję Kopiuj właściwości roli. Wybierz inne identyfikatory licencji, dla których chcesz przypisać te same role, a następnie wybierz pozycję Wklej właściwości roli.
- Wybierz pozycję Zastosuj.
- Po powrocie do strony Przypisywanie użytkowników do kontraktów zobaczysz, że szczegóły użytkownika zawierają teraz nowe role VL.
Aby zapisać aktualizacje, wybierz pozycję Weryfikowanie i zapisywanie przypisań użytkowników. Po zapisaniu aktualizacji dla użytkowników VL otrzymują oni powitalną wiadomość e-mail z zaproszeniem do zarejestrowania ich uprawnień. Wiadomość e-mail pochodzi z microsoft-noreply@microsoft.com wiersza tematu "Wymagana akcja: zaloguj się, aby zarządzać zasobami licencjonowania zbiorowego".
Nowi użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do identyfikatora licencji i zarządzać nim na podstawie przypisanych im ról VL około dwóch godzin po zakończeniu rejestracji.
Wiadomość e-mail z powiadomieniem jest również wysyłana do użytkowników w przypadku zmiany ich uprawnień do identyfikatora licencji. Ta wiadomość e-mail pochodzi również z microsoft-noreply@microsoft.comwiersza tematu "Zmiany uprawnień dla umów licencjonowania zbiorowego firmy Microsoft".
Jak mogę edytować lub usunąć uprawnienia istniejących użytkowników VL?
Po usunięciu użytkownika VL uprawnienia przypisane do tego użytkownika zostaną usunięte dla wszystkich identyfikatorów licencji, do których zostały przypisane, a użytkownik zostanie usunięty z listy Zarządzaj przydziałami .
- Przejdź do Centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- W menu Nawigacji wybierz pozycję Rozliczenia>Produktów, a następnie wybierz kartę Licencjonowanie zbiorowe .
- W sekcji Przypisania ról wybierz pozycję Zarządzaj przypisaniami ról CL.
- Znajdź użytkownika, dla który chcesz zarządzać rolami, i wybierz pozycję Wyświetl dostęp.
- W okienku szczegółów wybierz listę rozwijaną Role licencjonowania zbiorowego dla identyfikatora licencji, który chcesz zmienić, a następnie zaznacz lub wyczyść pola wyboru dla ról, które chcesz dodać lub usunąć.
- Wybierz pozycję Weryfikuj i zapisz zmiany.
Zostanie wysłana wiadomość e-mail z powiadomieniem użytkownika o zmianach.
Uwaga
Zaktualizowane uprawnienia mogą potrwać do dwóch godzin, zanim zmiana roli zostanie odzwierciedlona na stronie Zarządzanie przypisaniami . W przypadku nowych umów może upłynąć do 10 godzin, aż zmiany umowy wejdą w życie.
Jak mogę przekazać opinię na temat funkcji VL w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365?
Firma Microsoft z zadowoleniem przyjmuje opinię na temat istniejących funkcji VL i sugestie dotyczące nowych funkcji. Możesz użyć przycisku Przekaż opinię w prawym dolnym rogu dowolnej strony w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, aby przesłać swoją opinię bezpośrednio do naszego zespołu inżynierów produktów. Udostępnienie zrzutów ekranu i szczegółów pomaga zespołowi zbadać i uwzględnić Twoją opinię.
Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?
- W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 wybierz przycisk Pomoc & pomocy technicznej.
- Wpisz opis problemu w polu tekstowym.
- Jeśli żadne z oferowanych rozwiązań nie spełnia Twoich potrzeb, możesz przesłać bilet pomocy technicznej do zespołu pomocy technicznej VL. Pamiętaj, aby podać identyfikator licencji VL i numer telefonu, na którym nasz zespół może się z Tobą skontaktować.
- Wybierz metodę poczty e-mail, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.
- Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie lub przez formularz internetowy, aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą protokołu VL.