Znajdowanie numerów telefonów pomocy technicznej platformy Microsoft 365 dla firm według kraju lub regionu

Ważna

Pamiętaj, że nasze numery telefonów uległy zmianie. Aby uzyskać najbardziej aktualny numer telefonu pomocy technicznej w twoim kraju/regionie, zobacz globalną listę numerów telefonów. Jeśli twojego kraju/regionu nie ma na liście, wybierz sąsiedni kraj/region lub wybierz numer telefonu Stany Zjednoczone pomocy technicznej.

W większości krajów/regionów obsługa rozliczeń dla produktów i usług biznesowych platformy Microsoft 365 jest świadczona w języku angielskim od 21:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku. Obsługa języka lokalnego różni się w zależności od kraju/regionu.

Pomoc techniczna jest świadczona w języku angielskim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a w niektórych przypadkach w językach lokalnych, jak wspomniano.

Dzwoniąc, administratorzy powinni przygotować szczegółowe informacje o koncie.

Uwaga

Aby lepiej chronić Twoją organizację, dodaliśmy krok weryfikacji na podstawie numeru PIN do naszego istniejącego procesu weryfikacji na telefonie. Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą numeru, który nie został zarejestrowany w profilu Twojej organizacji, przedstawiciel pomocy technicznej firmy Microsoft wyśle kod weryfikacyjny na zarejestrowany w Twoim profilu w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 adres e-mail lub numer telefonu. Musisz podać ten kod przedstawicielowi pomocy technicznej, aby udzielić mu dostępu do konta organizacji.