Jakie informacje może zobaczyć moja organizacja po zarejestrowaniu urządzenia?

Dotyczy:

• Windows 10
• Windows 11
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS
• Linux

Twoja organizacja nie będzie widzieć Twoich danych osobowych kiedy zarejestrujesz urządzenie w usłudze Microsoft Intune. Zarejestrowanie urządzenia sprawia, że pewne informacje, takie jak model urządzenia i numer seryjny, są widoczne dla administratorów IT i pracowników pomocy technicznej z dostępem administratora.

• Pracownik pomocy technicznej: jest to osoba lub dział w Twojej organizacji, z którym chcesz się skontaktować, jeśli masz problemy z urządzeniem. Zapewnia ona pomoc techniczną dotyczącą konfiguracji, rejestracji i dostępu do urządzeń.
• Administrator IT: administrator IT, to osoba lub zespół osób konfigurująca ustawienia zarządzania urządzeniami i rejestracji w usłudze Microsoft Intune dla Twojej organizacji. Niektórzy administratorzy IT zapewniają również pomoc techniczną.

W tym artykule opisano wszystko, do czego Twoja organizacja może i nie może uzyskać dostęp na zarejestrowanym urządzeniu, oraz wyjaśniono, dlaczego niektóre dane są widoczne. Aby wyświetlić typ własności zarejestrowanego urządzenia, zaloguj się do aplikacji Intune — Portal firmy lub witryny internetowej i przejdź do pozycji Szczegóły urządzenia.

Rzeczy, których Twoja organizacja nigdy nie zobaczy

Twoja organizacja nie zobaczy:

• Historia połączeń i przeglądania Internetu
• Wiadomości e-mail i SMS
• Kontakty
• Kalendarz
• Hasła
• Obrazy, w tym zawartość aplikacji zdjęcia lub aparatu
• Zawartość dokumentów utworzonych przez użytkownika

Rzeczy, które Twoja organizacja zawsze może zobaczyć:

Twoja organizacja zawsze może zobaczyć:

• Właściciel urządzenia
• Nazwa urządzenia
• Numer seryjny urządzenia
• Model urządzenia, taki jak Google Pixel
• Producent urządzenia, taki jak Microsoft
• System operacyjny i wersja, na przykład iOS 12.0.1
• Numer IMEI urządzenia

Rzeczy, które twoja organizacja może zobaczyć

Organizacja może zobaczyć pewne aspekty urządzenia i uzyskać do nich dostęp podczas pomocy w rozwiązywaniu problemów lub ich rozwiązywania. W tej sekcji opisano typ dostępnych informacji.

Numer telefonu

Twoja organizacja może wyświetlić pełny numer telefonu wszystkich urządzeń należących do firmy, z wyjątkiem urządzeń z systemem Android z profilem służbowym, które pokazują tylko cztery ostatnie cyfry. Mogą zobaczyć cztery ostatnie cyfry numeru telefonu urządzenia osobistego.

Miejsce do magazynowania urządzenia

Jeśli masz problemy z zainstalowaniem wymaganej aplikacji, pracownik pomocy technicznej może sprawdzić rozmiar magazynu, aby dowiedzieć się, czy przyczyną jest mała ilość miejsca.

Lokalizacja

Twoja organizacja może wyświetlić lokalizację utraconego urządzenia należącego do firmy. Nie mogą wyświetlić lokalizacji urządzenia osobistego.

W razie potrzeby organizacja może umieścić brakujący, należący do firmy telefon iPhone lub iPad w trybie utraty zarządzanej. Ten tryb umożliwia żądanie lokalizacji urządzenia. Gdy ktoś zażąda dostępu do lokalizacji urządzenia, urządzenie się zablokuje i na ekranie blokady zostanie wyświetlony komunikat z informacją o tym, co się dzieje. Aby uzyskać informacje na temat nadzoru, który jest innym typem konfiguracji dla firmowych urządzeń Firmy Apple, zobacz Wprowadzenie do nadzorowanego telefonu iPhone, tabletu iPad lub iPod touch w dokumentacji pomocy technicznej firmy Apple.

Szczegóły spisu aplikacji

Na należących do firmy urządzeniach z systemem Android, które mają profil służbowy, organizacja może wyświetlać tylko aplikacje zainstalowane w profilu służbowym. Wszystkie zainstalowane aplikacje są widoczne dla wszystkich innych urządzeń należących do firmy.

Na urządzeniach osobistych organizacja może wyświetlić spis zarządzanych aplikacji, który obejmuje aplikacje służbowe. Niektóre konfiguracje umożliwiają organizacjom wyświetlanie więcej niż tylko spisu aplikacji zarządzanych na urządzeniu osobistym. Aby dowiedzieć się więcej na temat informacji zbieranych przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT.

Uwaga

Aplikacja jest uznawana za aplikację zarządzaną po zainstalowaniu w jeden z następujących sposobów:

• Instalujesz ją z poziomu aplikacji Portal firmy, gdy organizacja udostępni ją Tobie.
• Twoja organizacja wymaga posiadania określonej aplikacji służbowej i automatycznej instalacji na urządzeniu podczas rejestracji.

Uprawnienia aplikacji

Dotyczy urządzeń z systemem Android 11 lub starszym

Administrator IT może udzielić uprawnień do aplikacji w profilu służbowym zarówno ręcznie, jak i za pomocą automatyzacji. Administrator IT robi to, aby zmniejszyć liczbę wyświetlanych monitów. Uprawnienia mogą dotyczyć takich elementów jak kamera, mikrofon i lokalizacja. Jeśli na urządzeniu działa system Android 11, otrzymasz powiadomienie push, gdy ktoś udzieli uprawnienia do aplikacji.

Informacje o sieci

Niektóre informacje o połączeniach sieciowych dla urządzeń z systemem Android mogą być dostępne dla Twojej organizacji. Jeśli na przykład Twoja organizacja wymaga, aby urządzenia pozostały w określonym budynku, Twoje urządzenie zidentyfikuje sieć, do której jest podłączone.

Dodatkowe szczegóły urządzenia

Twoja organizacja może wykonywać zapytania dotyczące firmowego urządzenia z systemem Windows.

• Informacje o środowisku sprzętu i systemu operacyjnego

• Szczegóły zainstalowanego certyfikatu

• Ścieżki plików i nazwy plików

• Informacje o użytkowniku i grupie systemu operacyjnego

• Wpisy rejestru i dziennika zdarzeń

• Szczegóły dotyczące uruchamiania procesów

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zapytanie o urządzenie.