Sprawdzanie zgodności w aplikacji Portal firmy dla systemu Android

Dotyczy aplikacji Intune — Portal firmy dla systemu Android

Użyj aplikacji Intune — Portal firmy, aby zdalnie sprawdzić stan zarejestrowanego urządzenia służbowego i potwierdzić lub rozwiązać problemy z dostępem spowodowane niezgodnymi ustawieniami.

Podczas sprawdzania stanu Portal firmy sprawdza urządzenie, aby upewnić się, że spełnia ono wymagania organizacji. Portal firmy udostępnia informacje następnego kroku wraz ze stanem, jeśli urządzenie nie spełnia wymagań. Organizacja może ograniczyć lub ograniczyć dostęp urządzenia do zasobów służbowych do momentu dostosowania ustawień.

Porada

Po zmianie ustawień na niezgodnym urządzeniu zalecamy uruchomienie kolejnego sprawdzania stanu w celu zarejestrowania zmian w aplikacji Portal firmy.

1. Zaloguj się do aplikacji Portal firmy dla systemu Android przy użyciu konta służbowego.

2. Naciśnij pozycję URZĄDZENIA, a następnie wybierz urządzenie.

3. Naciśnij pozycję Sprawdź ustawienia urządzenia. Poczekaj na stronie Szczegóły urządzenia, Portal firmy potwierdzi ustawienia urządzenia.

4. Jeśli musisz wprowadzić jakiekolwiek zmiany, w górnej części ekranu zostanie wyświetlony komunikat Musisz zaktualizować ustawienia na tym urządzeniu . Naciśnij komunikat, aby uzyskać więcej szczegółów. Po wprowadzeniu zmian ustawień powtórz krok 3 w tej procedurze.

Stan ustawień urządzenia

Stan ustawień urządzenia w Portal firmy informuje o następujących informacjach o zarejestrowanym urządzeniu:

• Potwierdzanie ustawień urządzeń: Portal firmy aktualnie sprawdza ustawienia urządzenia. Wróć do stanu ustawień urządzenia w ciągu kilku minut, aby uzyskać zaktualizowany stan.
• W obszarze Zgodność: Urządzenie może uzyskiwać dostęp do zasobów służbowych.
• Może uzyskiwać dostęp do zasobów, ale wymagana jest akcja: Urządzenie może uzyskiwać dostęp do zasobów służbowych, ale co najmniej jedno ustawienie nie spełnia wymagań organizacji. Zaktualizuj ustawienia urządzenia do pokazanej daty, aby zachować dostęp.
• Nie w obszarze Zgodność: Urządzenie nie może uzyskiwać dostępu do zasobów służbowych. Wprowadź wymagane zmiany, aby uzyskać dostęp.

Aby uzyskać więcej pomocy i pomocy technicznej, skontaktuj się z osobą pomocy technicznej IT. Przejdź do karty Pomoc techniczna w aplikacji Portal firmy, aby uzyskać informacje kontaktowe, lub uzyskaj dostęp do szczegółów pomocy technicznej i akcji urządzenia w witrynie internetowej Portal firmy.