Udostępnij za pośrednictwem


Resetowanie urządzeń Windows 10 i 11 przy użyciu narzędzia Fresh Start przy użyciu Intune

Akcja Urządzenia Fresh Start usuwa wszystkie aplikacje zainstalowane na komputerze z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej i Windows 11. Aplikacja Fresh Start pomaga usunąć wstępnie zainstalowane aplikacje (OEM), które są zwykle instalowane z nowym komputerem.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune i wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.

  2. Z listy zarządzanych urządzeń wybierz urządzenie klasyczne Windows 10.

  3. Kliknij pozycję Rozpoczęcie od nowa.

  4. Wybierz pozycję Zachowaj dane użytkownika na tym urządzeniu , aby:

    • Utrzymywanie połączenia urządzenia Microsoft Entra
    • Urządzenie jest ponownie rejestrowane w zarządzaniu urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z włączoną obsługą Tożsamość Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.
    • Zachowaj zawartość folderu Home użytkownika urządzenia i usuń aplikacje i ustawienia

    Ważna

    Jeśli dane użytkownika nie zostaną zachowane, urządzenie zostanie przywrócone do domyślnego stanu OOBE (gotowe do użycia), zachowując wbudowane konto administratora. Urządzenia BYOD zostaną wyrejestrowane z Tożsamość Microsoft Entra i zarządzania urządzeniami przenośnymi. Microsoft Entra dołączone urządzenia zostaną ponownie zarejestrowane w zarządzaniu urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z obsługą Tożsamość Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.

  5. Kliknij przycisk OK.

  6. Aby wyświetlić stan tej akcji, wróć do pozycji Urządzenia i kliknij pozycję Akcje urządzenia.

  7. Urządzenie zostanie przywrócone do ekranu początkowego logowania.