Jak używać Intune w środowiskach bez usług Google Mobile Services
Microsoft Intune używa usług Google Mobile Services (GMS) do komunikowania się z portalem firmy Microsoft Intune podczas zarządzania urządzeniami z systemem Android. W niektórych przypadkach urządzenia mogą tymczasowo lub trwale nie mieć dostępu do usługi GMS. Na przykład urządzenie może być dostarczane bez systemu GMS lub urządzenie może łączyć się z zamkniętą siecią, w której system GMS nie jest dostępny. Ten dokument zawiera podsumowanie różnic i ograniczeń, które można zaobserwować podczas instalowania i używania Intune do zarządzania urządzeniami z systemem Android bez gms.
Uwaga
Te ograniczenia związane z systemem GMS mają również zastosowanie do zarządzania administratorem urządzeń i zarządzania systemem Android (AOSP).
Ważna
Zarządzanie administratorem urządzeń z systemem Android jest przestarzałe i nie jest już dostępne dla urządzeń z dostępem do usług Google Mobile Services (GMS). Jeśli obecnie używasz zarządzania administratorem urządzeń, zalecamy przełączenie się na inną opcję zarządzania systemem Android. Dokumentacja pomocy i pomocy pozostaje dostępna dla niektórych urządzeń bez systemu GMS z systemem Android 15 lub starszym. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zakończ obsługę administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach GMS.
Instalowanie aplikacji Intune — Portal firmy bez dostępu do sklepu Google Play
Dla użytkowników spoza Chińska Republika Ludowa
Jeśli sklep Google Play nie jest dostępny, urządzenia z systemem Android mogą pobrać Microsoft Intune Portal firmy dla systemu Android i załadować aplikację bezpośrednio. Po zainstalowaniu w ten sposób aplikacja nie otrzymuje aktualizacji ani poprawek automatycznie. Musisz mieć pewność, że regularnie aktualizujesz i poprawiasz aplikację ręcznie.
Dla użytkowników w Chińska Republika Ludowa
Ponieważ sklep Google Play nie jest obecnie dostępny w Chińska Republika Ludowa, urządzenia z systemem Android muszą uzyskiwać aplikacje z chińskich platform handlowych aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Instalowanie aplikacji Portal firmy w Chińska Republika Ludowa.
Ograniczenia zarządzania Intune, gdy usługa GMS jest niedostępna
Niedostępne funkcje Intune
Niektóre funkcje Intune opierają się na składnikach GMS, takich jak sklep Google Play lub usługi Google Play. Ponieważ te składniki nie są dostępne w środowiskach bez gms, następujące funkcje w centrum administracyjnym Microsoft Intune mogą być niedostępne.
| Scenariusz | Funkcje |
|---|---|
| Zasady zgodności urządzeń | Podczas tworzenia lub edytowania zasad zgodności dla administratora urządzeń z systemem Android wszystkie opcje wymienione w obszarze Google Play Protect są niedostępne. |
| zasady Ochrona aplikacji (uruchamianie warunkowe) | Werdykt dotyczący integralności odtwarzania, Wymagaj skanowania zagrożeń w aplikacjach i Maksymalny wiek wersji Portal firmy (dni) to warunki urządzenia, których nie można używać do uruchamiania warunkowego. |
| Aplikacje klienckie | Aplikacje typu Android są niedostępne. Zamiast tego możesz wdrażać aplikacje i zarządzać nimi za pomocą aplikacji biznesowych . |
| Mobile Threat Defense (MTD) | Skontaktuj się z dostawcą usługi MTD, aby dowiedzieć się, czy jego rozwiązanie jest zintegrowane z Intune, czy jest dostępne w regionie zainteresowania i czy opiera się na gmsie. |
Niektóre zadania mogą być opóźnione
W środowiskach, w których jest dostępny system GMS, Intune opiera się na powiadomieniach wypychanych, aby przyspieszyć wykonywanie zadań. Jeśli na przykład spróbujesz zdalnie wyczyścić urządzenie, powiadomienia na ogół będą wysyłane do urządzenia w ciągu kilku sekund. W warunkach, w których usługa GMS nie jest dostępna, powiadomienia wypychane mogą być również niedostępne.
Wszystkie urządzenia z systemem Android zarejestrowane przy użyciu administratora urządzeń lub raportu zarządzania systemem Android (AOSP) mają Intune co 8 godzin. Jeśli na przykład urządzenie zgłasza Intune o godzinie 13:00, a zadania zdalne są wydawane o godzinie 13:05, Intune kontaktuje się z urządzeniem o godzinie 21:00 w celu wykonania zadań.
W warunkach, w których usługa GMS nie jest dostępna:
Jeśli urządzenie zostało zarejestrowane u administratora urządzenia i uruchomiono aplikację Portal firmy w wersji 5.0.5655.0 lub nowszej, Intune próbuje sprawdzić, czy nie ma nowych zadań i powiadomień co około 15 minut.
Jeśli urządzenie zostało zarejestrowane w systemie Android (AOSP) i uruchomiono aplikację Intune w wersji 24.02.4 lub nowszej, Intune próbuje sprawdzać, czy nie są wykonywane nowe zadania i powiadomienia zwykle co 15 minut, jednak niektóre zadania na urządzeniach AOSP mogą potrwać do 8 godzin.
Na tę częstotliwość ma również wpływ producent urządzenia, wzorce użycia urządzenia oraz to, czy optymalizacja baterii jest włączona dla aplikacji Portal firmy lub Intune.
Aby uzyskać więcej informacji na temat interwałów odświeżania zasad Intune, przejdź do obszaru Typowe pytania, odpowiedzi i scenariusze z zasadami Intune.
Wykonanie następujących zadań może potrwać do 8 godzin:
centrum administracyjne Microsoft Intune:
- Pełne czyszczenie
- Selektywne czyszczenie
- Nowe lub zaktualizowane wdrożenia aplikacji
- Zdalne blokowanie
- Resetowanie kodu dostępu
aplikacja Intune — Portal firmy dla systemu Android:
- Zdalne usuwanie urządzenia
- Resetowanie urządzenia
- Instalowanie dostępnych aplikacji biznesowych
aplikacja Intune dla systemu Android (AOSP):
- Zdalne usuwanie urządzenia
- Resetowanie urządzenia
witryna internetowa Intune — Portal firmy:
- Usuwanie urządzenia (lokalne i zdalne)
- Resetowanie urządzenia
- Resetowanie kodu dostępu urządzenia
Jeśli urządzenie zostało niedawno zarejestrowane, ewidencjonowanie zgodności, niezgodności i konfiguracji jest uruchamiane częściej. Aby uzyskać więcej informacji na temat ewidencjonowania urządzeń, zobacz Typowe pytania, problemy i rozwiązania dotyczące zasad i profilów urządzeń w Microsoft Intune.