Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365
Dotyczy: programu Configuration Manager (bieżąca gałąź)
Uwaga
Od 21 kwietnia 2020 r. nazwa usługi Office 365 ProPlus zostanie zmieniona na Microsoft 365 Apps for enterprise. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiana nazwy usługi Office 365 ProPlus. Podczas aktualizowania konsoli nadal mogą być widoczne odwołania do starej nazwy w konsoli programu Configuration Manager i dokumentacja pomocnicza.
Uwaga
Od 1 kwietnia 2025 r. instrukcja obsługi dodatku pulpitu nawigacyjnego zarządzania klientami usługi Office 365 zostanie usunięta z pulpitu nawigacyjnego
Począwszy od programu Configuration Manager w wersji 1802, możesz przejrzeć informacje o kliencie usługi Microsoft 365 Apps z pulpitu nawigacyjnego zarządzania klientami usługi Office 365. Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365 wyświetla listę odpowiednich urządzeń po wybraniu sekcji wykresu.
Wymagania wstępne
Włączanie spisu sprzętu
Dane wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym zarządzania klientami usługi Office 365 pochodzą ze spisu sprzętu. Włącz spis sprzętu i wybierz klasę spisu sprzętu konfiguracji usługi Office 365 , aby wyświetlić dane na pulpicie nawigacyjnym.
- Włącz spis sprzętu, jeśli nie jest jeszcze włączony. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie spisu sprzętu.
- W konsoli programu Configuration Manager przejdź do pozycjiUstawienia> klienta administracyjnego>Domyślne ustawienia klienta.
- Na karcie Narzędzia główne w grupie Właściwości kliknij pozycję Właściwości.
- W oknie dialogowym Domyślne ustawienia klienta kliknij pozycję Spis sprzętu.
- Na liście Ustawienia urządzenia kliknij pozycję Ustaw klasy.
- W oknie dialogowym Klasy spisu sprzętu wybierz pozycję Konfiguracje usługi Office 365.
- Kliknij przycisk OK , aby zapisać zmiany i zamknąć okno dialogowe Klasy spisu sprzętu .
Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365 rozpoczyna wyświetlanie danych w miarę zgłaszania spisu sprzętu.
Łączność dla serwera lokacji najwyższego poziomu
(Wprowadzony w wersji 1906 jako warunek wstępny)
Aby pobrać plik gotowości usługi Microsoft Apps 365, serwer lokacji najwyższego poziomu musi mieć dostęp do następującego punktu końcowego:
- Począwszy od 2 marca 2021 r.:
https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB- Lokalizacja przed 2 marca 2021 r.:
https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab
- Lokalizacja przed 2 marca 2021 r.:
Uwaga
- Lokalizacja tego pliku zmienia się 2 marca 2021 r. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie zmiany lokalizacji dla pliku gotowości aplikacji platformy Microsoft 365.
- Łączność z Internetem nie jest wymagana dla urządzeń klienckich w żadnym z tych scenariuszy.
Włączanie zbierania danych dla aplikacji platformy Microsoft 365
(Wprowadzony w wersji 1910 jako warunek wstępny)
Począwszy od wersji 1910, musisz włączyć zbieranie danych dla aplikacji platformy Microsoft 365, aby wypełnić informacje na pulpicie nawigacyjnym pilotażu i kondycji usługi Office 365. Dane są przechowywane w bazie danych lokacji programu Configuration Manager i nie są wysyłane do firmy Microsoft.
Te dane różnią się od danych diagnostycznych opisanych w temacie Dane diagnostyczne wysyłane z aplikacji platformy Microsoft 365 do firmy Microsoft.
Zbieranie danych można włączyć przy użyciu zasad grupy lub edytując rejestr.
Włączanie zbierania danych z zasad grupy
- Pobierz najnowsze pliki szablonów administracyjnych z Centrum pobierania Microsoft.
- Włącz ustawienie zasad Włączanie zbierania danych telemetrycznych w obszarze
User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard.- Alternatywnie zastosuj ustawienie zasad za pomocą usługi zasad w chmurze pakietu Office.
- Ustawienie zasad jest również używane przez pulpit nawigacyjny telemetrii pakietu Office, którego nie trzeba wdrażać dla tego zbierania danych.
Włączanie zbierania danych z rejestru
Poniższe polecenie jest przykładem włączania zbierania danych z rejestru:
reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1
Wyświetlanie pulpitu nawigacyjnego zarządzania klientami usługi Office 365
Aby wyświetlić pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365 w konsoli programu Configuration Manager, przejdź doobszaru Omówienie>biblioteki> oprogramowaniaZarządzanie klientami usługi Office 365. W górnej części pulpitu nawigacyjnego użyj ustawienia listy rozwijanej Kolekcja , aby filtrować dane pulpitu nawigacyjnego według członków określonej kolekcji. Począwszy od programu Configuration Manager w wersji 1802, pulpit nawigacyjny wyświetla listę odpowiednich urządzeń po wybraniu sekcji wykresu.
Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365 zawiera wykresy umożliwiające następujące informacje:
- Liczba klientów aplikacji platformy Microsoft 365
- Wersje klienta usługi Microsoft 365 Apps
- Języki klienckie aplikacji platformy Microsoft 365
- Kanały klienta usługi Microsoft 365 Apps Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie kanałów aktualizacji dla aplikacji platformy Microsoft 365.
Gotowość do integracji z aplikacjami platformy Microsoft 365
Począwszy od programu Configuration Manager w wersji 1902, możesz użyć pulpitu nawigacyjnego do identyfikowania urządzeń z dużą pewnością, które są gotowe do uaktualnienia do aplikacji platformy Microsoft 365. Ta integracja zapewnia wgląd w potencjalne problemy ze zgodnością dodatków i makr w środowisku. Następnie użyj programu Configuration Manager, aby wdrożyć aplikacje platformy Microsoft 365 na gotowych urządzeniach.
Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami usługi Office 365 zawiera kafelek Gotowość do uaktualnienia aplikacji usługi Office 365. Ten kafelek jest wykresem słupkowym urządzeń w następujących stanach:
- Nie oceniono
- Gotowość do uaktualnienia
- Przegląd potrzeb
Wybierz stan do przeglądania szczegółowego na liście urządzeń. Ten raport gotowości zawiera więcej szczegółów na temat urządzeń. Zawiera kolumny stanu zgodności dodatków i makr.
Wymagania wstępne dotyczące integracji gotowości aplikacji platformy Microsoft 365
Włącz spis sprzętu w ustawieniach klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Wymagania wstępne.
Aby pobrać plik gotowości dodatku, urządzenie musi mieć łączność z siecią dostarczania zawartości pakietu Office (CDN). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Content delivery networks (Sieci dostarczania zawartości). Jeśli urządzenie nie może pobrać tego pliku, stan dodatków to Wymaga przeglądu.
Uwaga
Żadne dane nie są wysyłane do firmy Microsoft na potrzeby tej funkcji.
Szczegółowa gotowość makr
Domyślnie agent skanowania sprawdza ostatnio używaną listę plików (MRU) na każdym urządzeniu. Zlicza pliki na tej liście, które obsługują makra. Te pliki obejmują następujące typy:
- Formaty plików pakietu Office z obsługą makr, takie jak skoroszyty z obsługą makr programu Excel (xlsm) lub dokument z obsługą makr programu Word (docm)
- Starsze formaty pakietu Office, które nie wskazują, czy istnieje zawartość makr. Na przykład skoroszyt programu Excel 97-2003 (.xls).
Pulpit nawigacyjny gotowości aplikacji platformy Microsoft 365
(Wprowadzony w wersji 1906)
Aby ułatwić określenie, które urządzenia są gotowe do uaktualnienia do aplikacji platformy Microsoft 365, istnieje pulpit nawigacyjny gotowości w wersji 1906. Zawiera kafelek Gotowość do uaktualnienia aplikacji usługi Office 365 , który został wydany w bieżącej gałęzi programu Configuration Manager w wersji 1902. Następujące nowe kafelki na tym pulpicie nawigacyjnym ułatwiają ocenę gotowości dodatków i makr:
- Wdrożenie
- Gotowość urządzenia
- Gotowość dodatku
- Instrukcje obsługi dodatków
- Najważniejsze dodatki według liczby wersji
- Liczba urządzeń z makrami
- Gotowość makr
- Porady dotyczące makr
Poniższe wideo to sesja z konferencji Ignite 2019, która zawiera więcej informacji:
Korzystanie z pulpitu nawigacyjnego gotowości do uaktualniania aplikacji platformy Microsoft 365
Po sprawdzeniu, czy masz wymagania wstępne, użyj następujących instrukcji, aby użyć pulpitu nawigacyjnego:
- W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru roboczego Biblioteka oprogramowania i rozwiń węzeł Zarządzanie klientami usługi Office 365.
- Wybierz węzeł Gotowość do uaktualnienia aplikacji platformy Microsoft 365 .
- Zmień kolekcję i docelową architekturę pakietu Office , aby zmienić informacje przekazywane na pulpicie nawigacyjnym.
Informacje o gotowości urządzenia
Po ocenie spisu dodatków i makr na każdym urządzeniu urządzenia są pogrupowane zgodnie z informacjami. Urządzenia, których stan jest wyświetlany jako Gotowe do uaktualnienia , prawdopodobnie nie będą miały żadnych problemów ze zgodnością.
Wybranie kategorii Gotowe do uaktualnienia na wykresie pokazuje więcej szczegółów na temat urządzeń w kolekcji ograniczającej. Możesz przejrzeć listę urządzeń, dokonać wyborów zgodnie z wymaganiami biznesowymi i utworzyć nową kolekcję urządzeń na podstawie wybranego ustawienia. Użyj nowej kolekcji, aby wdrożyć aplikacje platformy Microsoft 365 za pomocą programu Configuration Manager.
Urządzenia, które mogą być narażone na problemy ze zgodnością, są oznaczone jako Przegląd potrzeb. Te urządzenia mogą wymagać podjęcia akcji przed uaktualnieniem ich do aplikacji platformy Microsoft 365. Możesz na przykład zaktualizować krytyczne dodatki do nowszej wersji.
Informacje o dodatku
Uwaga
Od 1 kwietnia 2025 r. instrukcja obsługi dodatku pulpitu nawigacyjnego zarządzania klientami usługi Office 365 zostanie usunięta z pulpitu nawigacyjnego
Na każdym urządzeniu zbierany jest spis wszystkich zainstalowanych dodatków. Spis jest następnie porównywany z informacjami firmy Microsoft dotyczącymi wydajności dodatków w aplikacjach platformy Microsoft 365. Jeśli zostanie znaleziony dodatek, który może powodować problemy po uaktualnieniu, wszystkie urządzenia z dodatkiem zostaną oflagowane do przeglądu.
Informacje o makrach
Program Configuration Manager analizuje ostatnio używane pliki na każdym urządzeniu. Zlicza pliki na tej liście, które obsługują makra, w tym następujące typy:
- Formaty plików pakietu Office z obsługą makr.
- Starsze formaty pakietu Office, które nie wskazują, czy jest zawartość makra.
Ten raport może służyć do identyfikowania urządzeń, które ostatnio używały plików, które mogą zawierać makra.
Pulpit nawigacyjny usługi Office 365 Pilot and Health
(Wprowadzony w wersji 1910)
Począwszy od wersji 1910, pulpit nawigacyjny pilotażu i kondycji usługi Office 365 ułatwia planowanie, pilotaż i wykonywanie wdrożenia aplikacji platformy Microsoft 365. Pulpit nawigacyjny udostępnia szczegółowe informacje o kondycji urządzeń z aplikacjami platformy Microsoft 365, aby ułatwić identyfikowanie możliwych problemów, które mogą mieć wpływ na plany wdrażania. Pulpit nawigacyjny pilotażu i kondycji usługi Office 365 zawiera zalecenie dla urządzeń pilotażowych na podstawie spisu dodatków. Na pulpicie nawigacyjnym znajdują się następujące kafelki:
- Generowanie pilotażu
- Zalecane urządzenia pilotażowe
- Wdrażanie pilotażu
- Urządzenia wysyłające dane dotyczące kondycji
- Urządzenia nie spełniające celów dotyczących kondycji
- Dodatki nie spełniają celów dotyczących kondycji
- Makra nie spełniają celów dotyczących kondycji
Korzystanie z pulpitu nawigacyjnego pilotażowego i kondycji usługi Office 365
Po sprawdzeniu, czy masz wymagania wstępne, użyj następujących instrukcji, aby użyć pulpitu nawigacyjnego:
- W konsoli programu Configuration Manager przejdź do obszaru roboczego Biblioteka oprogramowania i rozwiń węzeł Zarządzanie klientami usługi Office 365.
- Wybierz węzeł Office 365 Pilot and Health .
Generowanie pilotażu
Wygeneruj zalecenie pilotażowe z kolekcji ograniczającej po kliknięciu przycisku. Po uruchomieniu akcji zadanie w tle rozpoczyna obliczanie kolekcji pilotażowej. Kolekcja ograniczająca musi zawierać co najmniej jedno urządzenie z wersją pakietu Office, która nie jest aplikacją usługi Office 365.
Uwaga
Kolekcja All Desktop and Server Clients (Office Pilot) jest zarządzana przez program Configuration Manager. Ręczne zmiany nie są obsługiwane. Jeśli usuniesz lub zmodyfikujesz tę kolekcję, wdrożenie pilotażowe nie będzie działać.
Zalecane urządzenia pilotażowe
Zalecane urządzenia pilotażowe to minimalny zestaw urządzeń reprezentujących wszystkie zainstalowane dodatki w kolekcji ograniczającej używanej podczas generowania pilotażu. Przejdź do szczegółów, aby uzyskać listę tych urządzeń. Następnie użyj szczegółów, aby wykluczyć wszystkie urządzenia z pilotażu w razie potrzeby. Jeśli wszystkie dodatki znajdują się już na urządzeniach z aplikacjami platformy Microsoft 365, urządzenia z tymi dodatkami nie zostaną uwzględnione w obliczeniach. Oznacza to również, że możliwe jest, że nie uzyskasz żadnych wyników w kolekcji pilotażowej, ponieważ wszystkie dodatki były widoczne na urządzeniach, na których zainstalowano aplikacje platformy Microsoft 365.
Wdrażanie pilotażu
Po zaakceptowaniu urządzeń pilotażowych wdróż aplikacje platformy Microsoft 365 w kolekcji pilotażowej przy użyciu kreatora wdrażania etapowego. Administratorzy mogą zdefiniować pilotażową i ograniczającą kolekcję w kreatorze w celu zarządzania wdrożeniami.
Dane dotyczące kondycji
Po zainstalowaniu aplikacji platformy Microsoft 365 włącz dane dotyczące kondycji na urządzeniach pilotażowych. Dane dotyczące kondycji zapewniają wgląd w to, które dodatki i makra nie spełniają celów dotyczących kondycji. Na wykresie Urządzenia gotowe do wdrożenia zidentyfikowano urządzenia inne niż pilotażowe, które są gotowe do wdrożenia przy użyciu szczegółowych informacji o kondycji. Pobierz liczbę urządzeń, które wysyłają dane dotyczące kondycji z wykresu Urządzenia wysyłające dane dotyczące kondycji .
Urządzenia nie spełniające celów dotyczących kondycji
Ten kafelek zawiera podsumowanie urządzeń, które mają problemy z dodatkami, makrami lub obydwoma.
Dodatki nie spełniają celów dotyczących kondycji
- Błędy ładowania: nie można uruchomić dodatku.
- Awarie: dodatek nie powiódł się podczas jego uruchamiania.
- Błąd: Dodatek zgłosił błąd.
- Wiele problemów: dodatek ma więcej niż jeden z powyższych problemów.
Makra nie spełniają celów dotyczących kondycji
- Błędy ładowania: nie można załadować dokumentu.
- Błędy środowiska uruchomieniowego: Wystąpił błąd podczas uruchamiania makra. Te błędy mogą być zależne od danych wejściowych, więc nie zawsze mogą wystąpić.
- Błędy kompilacji: makro nie zostało prawidłowo skompilowane, więc nie będzie podejmować próby uruchomienia.
- Wiele problemów: makro ma więcej niż jeden z powyższych problemów.
Znane problemy
Istnieje znany problem z kafelkiem Wdrażanie pilotażu . Obecnie nie można jej użyć do wdrożenia w pilotażu. Obejściem jest istniejący przepływ pracy wdrażania aplikacji przy użyciu Kreatora wdrażania etapowego.