Udostępnij za pośrednictwem

Częstotliwość ponownego uruchamiania w analizie punktów końcowych

  • Artykuł

W przypadku wydajności uruchamiania analizy punktów końcowych przedstawiliśmy szczegółowe informacje na temat czasu rozruchu komputera i sposobu skrócenia czasu ponownego uruchamiania urządzeń o niskiej wydajności. Częstotliwość ponownego uruchamiania może mieć wpływ na środowisko użytkownika. Urządzenie, które jest codziennie ponownie uruchamiane z powodu błędów zatrzymania, powoduje słabe środowisko użytkownika, nawet jeśli czasy rozruchu są szybkie. Niedawno dodaliśmy szczegółowe informacje na temat częstotliwości ponownego uruchamiania w organizacji, aby ułatwić identyfikację problematycznych urządzeń.

Wymagania wstępne

Kategorie ponownego uruchamiania

Każde ponowne uruchomienie jest podzielone na jedną z sześciu kategorii. Są one opisane jako nietypowe zamknięcia lub normalne zamknięcia.

Nietypowe zamknięcia: w przypadku, gdy zamknięcie lub ponowne uruchomienie nie zostało uruchomione w normalnym procesie zamykania systemu Windows. Istnieją trzy kategorie dla różnych typów nietypowych zamknięć:

  • Błędy zatrzymania: te błędy mogą być również znane jako błędy niebieskiego ekranu. Błędy zatrzymywania powinny być rzadkie. Typowe jest mniej niż 2 na urządzenie rocznie.
  • Naciśnij długi przycisk zasilania: gdy użytkownik końcowy przytrzyma przycisk zasilania w dół, aby wymusić ponowne uruchomienie. Te zamknięcia powinny być rzadsze niż błędy zatrzymania (błędy niebieskiego ekranu).
  • Nieznane: Wszelkie nietypowe zamknięcia, które nie są jednym z powyższych zamknięć. Wraz z upływem czasu będziemy uściślać tę listę w miarę izolowania problemów w tej kategorii.

Normalne zamknięcia: w przypadku, gdy zamknięcie lub ponowne uruchomienie przebiegło przez normalny proces zamykania systemu Windows. Istnieją trzy kategorie dla różnych typów normalnych zamknięć:

  • Aktualizacja: Ponowne uruchomienie zostało wykonane, aby zakończyć instalację aktualizacji systemu Windows. W idealnym przypadku powinno istnieć około jednego z tych ponownych uruchomień na urządzenie miesięcznie. Mniej niż raz w miesiącu jest problematyczne, ponieważ wskazuje, że urządzenia nie są poprawiane. Więcej niż raz w miesiącu jest również problematyczne, ponieważ wskazuje, że użytkownicy są trwałe więcej ponownych uruchomień aktualizacji, niż zwykle jest to konieczne.
  • Zamykanie (bez aktualizacji): Zazwyczaj oznacza to, że ktoś próbuje zaoszczędzić baterię lub zasilanie i nie wskazuje na słabe środowisko użytkownika.
  • Uruchom ponownie (bez aktualizacji): najlepiej, aby ta kategoria była bliska zeru, ponieważ nie powinno być powodu, aby ponownie uruchomić urządzenie poza comiesięcznym stosowaniem poprawek.

Różnica między zamknięciem (bez aktualizacji) a ponownym uruchomieniem (bez aktualizacji) to akcja użytkownika. Zamknięcie lub ponowne uruchomienie nie musi być inicjowane za pośrednictwem menu Start, może być również inicjowane na inne sposoby.

Zamykanie i ponowne uruchamianie w menu Start systemu Windows

Karta Wydajność urządzenia

Na karcie wydajność urządzenia są dostępne dwie kolumny domyślne; całkowita liczba ponownych uruchomień i liczba błędów zatrzymania (błędy niebieskiego ekranu) w ciągu ostatnich 30 dni. Możesz sortować według tych kolumn, aby znaleźć problematyczne urządzenia. Możesz również użyć tej karty, aby przejrzeć całkowitą liczbę urządzeń, które wysłały rekordy ponownego uruchomienia. Na przykład zrzut ekranu przedstawia 31 rekordów, co oznacza, że 31 urządzeń wysłało dane ponownego uruchomienia.

Uwaga

Na kartach Wydajność urządzenia analizy punktów końcowych administratorzy będą widzieć tylko urządzenia, do których mają dostęp zgodnie z przypisanymi do nich tagami zakresu. Aby dowiedzieć się więcej na temat tagów zakresu, zobacz Tagi zakresu dla rozproszonego it. Zagregowane szczegółowe informacje, takie jak wyniki i widoki podsumowania, są obliczane przy użyciu wszystkich zarejestrowanych urządzeń w dzierżawie. Aby zastosować tagi zakresu do zagregowanych szczegółowych informacji, zobacz Zakresy urządzeń w analizie punktów końcowych.

Karta Wydajność modelu

Na karcie wydajność modelu dodano dwie kolumny domyślne, dzięki czemu można przejrzeć zarówno średnią liczbę ponownych uruchomień, jak i średnią liczbę błędów zatrzymania (błędy niebieskiego ekranu) na model w ciągu ostatnich 30 dni. Posortuj według tych kolumn, aby znaleźć problematyczne modele urządzeń. Wyświetlane są tylko modele z co najmniej 10 urządzeniami, aby upewnić się, że średnie są wykonywane na wystarczającej liczbie urządzeń, aby miały znaczenie.

Karta Częstotliwość ponownego uruchamiania

Nowa karta częstotliwość ponownego uruchamiania przedstawia agregację liczby częstotliwości ponownego uruchamiania dla każdej kategorii ponownego uruchamiania w ciągu ostatnich 30 dni. Dla każdej kategorii ponownego uruchamiania są wyświetlane następujące informacje:

  • Liczba urządzeń, które miały co najmniej jedno ponowne uruchomienie w tej kategorii
  • Średnia liczba ponownych uruchomień na urządzenie na wszystkich urządzeniach w celu zrozumienia całkowitego wpływu.
    • Ta średnia to wszystkie urządzenia, a nie tylko te, które miały co najmniej jedno ponowne uruchomienie w kategorii.

Wykres trendu wskazuje, jak zmienia się średnia krocząca 30-dniowa w czasie. Jeśli występuje regresja, możesz ją zobaczyć i zidentyfikować, kiedy została uruchomiona. Kliknij tabelę metryk, aby przejść do karty Wydajność urządzenia, która jest posortowana według liczby ponownych uruchomień, dzięki czemu można szybko zidentyfikować urządzenia z największą liczbą ponownych uruchomień.

Karta Częstotliwość ponownego uruchamiania w obszarze Wydajność uruchamiania

Strona Urządzenia

Wybierz określone urządzenie na karcie Wydajność urządzenia, aby przejść do karty Wydajność uruchamiania urządzenia. Nazwa tabeli o nazwie Historia wersji systemu operacyjnego została zmieniona na Historia ponownego uruchamiania systemu operacyjnego.

Tabela historii ponownego uruchamiania systemu operacyjnego zawiera następujące informacje:

  • Kategoria Uruchom ponownie dla każdego ponownego uruchomienia
  • W przypadku błędów zatrzymania (błędów niebieskiego ekranu) dostępne są następujące dodatkowe informacje:
    • Kod zatrzymania nazywany również kodem sprawdzania błędów
    • Identyfikator zasobnika Błędy, którego można użyć do diagnostyki podczas pracy z pomocą techniczną firmy Microsoft

Historia ponownego uruchamiania systemu operacyjnego na stronie Urządzenie

Tabela historii ponownego uruchamiania systemu operacyjnego jest obcinana do 10 ostatnich ponownych uruchomień, które wystąpiły w ciągu ostatnich 30 dni. Tabela ma małe opóźnienia, więc nowe ponowne uruchomienia są zwykle wyświetlane tutaj, zanim pojawią się w dziennych agregacjach pokazanych na karcie Wydajność urządzenia .

Znane problemy

  • Liczba ponownych uruchomień w historii ponownego uruchamiania urządzenia na stronie Urządzenia może być niezgodna z liczbą pokazaną na karcie Wydajność urządzenia . Ta różnica jest z założenia. Różnice są następujące:

  • Obecnie nie ma agregacji błędów zatrzymania (błędów niebieskiego ekranu) według identyfikatora zasobnika sterownika lub błędu.