Rozwiązywanie problemów z dołączaniem lub odłączanie kontenera
Uprawnienia magazynu
Uprawnienia dostawcy magazynu są typowymi problemami. Sprawdź, czy użytkownik może mieć dostęp do odczytu i zapisu do udziału plików SMB skonfigurowanego w VHDLocations
trybie przeglądania w lokalizacji i próbuje utworzyć folder lub plik. Jeśli użytkownik MOŻE uzyskać dostęp do ścieżki w VHDLocations
programie , ale nie może odczytać ani zapisać w udziale plików SMB, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym konfigurowania uprawnień magazynu. Jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do ścieżki w VHDLocations
pliku , może to spowodować problem związany z siecią lub systemem DNS.
Rozmiar kontenera
W niektórych przypadkach kontener użytkownika osiągnął maksymalny rozmiar i bez wystarczającej ilości wolnego miejsca, nie można dołączyć kontenera.
Uwaga
SizeInMBs
Zwiększenie wartości będzie miało wpływ na wszystkich użytkowników z dyskami dynamicznymi, w których skonfigurowano.
Weryfikowanie rozmiaru kontenera na dysku
SizeInMBs
Sprawdź ustawienie na maszynie wirtualnej.- Znajdź kontener użytkownika w udziale plików SMB.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik VHD(x) i Wybierz właściwości.
Size on disk
Porównaj wartość z wartością zSizeInMBs
ustawień konfiguracji.- Aby pomyślnie dołączyć kontener, musi mieć więcej niż 200 MB.
Zwiększanie rozmiaru kontenera
FsLogix automatycznie zwiększa rozmiar kontenera, gdy większa wartość jest używana w SizeInMBs
wartości. Po rozwinięciu dysku można ręcznie zainstalować kontener poza godzinami pracy i zbadać, co zużywa najwięcej miejsca. Usunięcie zawartości z kontenera użytkownika umożliwia kompaktowanie podczas wylogowywanie (2210 (2.9.8361.52326) lub nowsze wersje).
Ostrzeżenie
Usunięcie nieprawidłowych danych z kontenera użytkownika może prowadzić do utraty danych lub uszkodzenia profilu.
Zapora lub systemy zapobiegania włamaniom (IPS) 3 rd Party Firewall lub Intrusion Prevention Systems (IPS)
FSLogix to produkt wirtualizacji systemu plików z dwoma (2) usługami systemu Windows i trzema (3) sterownikami systemu plików. Jeśli na tej samej maszynie wirtualnej zainstalowano zaporę usług pulpitu zdalnego lub aplikacje IPS na tej samej maszynie wirtualnej co FSLogix, wyłączenie tych aplikacji i odtworzenie problemu potwierdź, czy powodują problemy.
FsLogix w większości konfiguracji opiera się na używaniu protokołu SMB jako podstawowego protokołu do komunikacji z dostawcami magazynu. W konfiguracji usługi Cloud Cache fsLogix może używać protokołu HTTPS podczas nawiązywania połączenia ze stronicowymi obiektami blob platformy Azure.
Ponadto zapoznaj się z naszą zalecaną listą wykluczeń, aby upewnić się, że nie ma konfliktów .
Problemy z siecią lub systemem DNS
FsLogix ma krytyczną zależność wiele zasobów, takich jak sieć i rozpoznawanie nazw DNS. Użytkownicy mogą napotkać błędy podczas dołączania kontenerów, gdy maszyna wirtualna nie może komunikować się lub rozpoznawać nazwy ścieżki UNC .
- Przetestuj dostęp do dostawcy magazynu z innej maszyny wirtualnej.
- Użyj
Test-NetConnection
polecenia , aby zweryfikować rozpoznawanie nazw i dostęp do protokołu:Wybierz pozycję Start i wpisz
powershell
bezpośrednio w menu Start.Wybierz pozycję Windows PowerShell z menu Start.
Rysunek 1. Program PowerShell w menu Start
W oknie programu PowerShell wpisz:
Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB
Rysunek 2. Dane wyjściowe programu PowerShell Test-NetConnection
Problemy z miejscem dostawcy magazynu
Oprogramowanie FSLogix korzysta ze zdalnych dostawców magazynu w celu przechowywania kontenerów użytkowników. Ważne jest, aby ściśle monitorować dostawców magazynu zarówno pod kątem wydajności, jak i ogólnej pojemności magazynu. Jeśli dostawca magazynu osiągnął maksymalny rozmiar, użytkownicy mogą napotkać co najmniej jeden problem:
- Użytkownicy nie mogą tworzyć nowych kontenerów i kończyć się tymczasowym lub lokalnym profilem.
- Bieżąca sesja użytkownika zawiesza się lub nie odpowiada.
- Użytkownicy nie mogą zainstalować lub poprawnie odłączyć kontenerów podczas logowania lub wylogowania.
Rozwiązanie
Zwiększ pojemność zdalnego dostawcy magazynu.
Kontener używany lub zablokowany w innej sesji
Domyślna konfiguracja pliku FSLogix uniemożliwia użytkownikowi korzystanie z kontenera w więcej niż jednym połączeniu. Gdy ta sytuacja jest sparowana z PreventLogonWithFailure
ustawieniem, użytkownicy nie mogą się zalogować i otrzymać komunikat o błędzie z powłoki FSLogix (frxshell.exe
). FsLogix utrzymuje wyłączną blokadę w kontenerze użytkownika, gdy są one połączone z maszyną wirtualną i połączenia współbieżne są wyłączone. Dostęp współbieżny jest obsługiwany i zapoznaj się z artykułem dotyczącym koncepcji, tutaj.