Udostępnij za pośrednictwem


Rozwiązywanie problemów z dołączaniem lub odłączanie kontenera

Uprawnienia magazynu

Uprawnienia dostawcy magazynu są typowymi problemami. Sprawdź, czy użytkownik może mieć dostęp do odczytu i zapisu do udziału plików SMB skonfigurowanego w VHDLocations trybie przeglądania w lokalizacji i próbuje utworzyć folder lub plik. Jeśli użytkownik MOŻE uzyskać dostęp do ścieżki w VHDLocationsprogramie , ale nie może odczytać ani zapisać w udziale plików SMB, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym konfigurowania uprawnień magazynu. Jeśli użytkownik nie może uzyskać dostępu do ścieżki w VHDLocationspliku , może to spowodować problem związany z siecią lub systemem DNS.

Rozmiar kontenera

W niektórych przypadkach kontener użytkownika osiągnął maksymalny rozmiar i bez wystarczającej ilości wolnego miejsca, nie można dołączyć kontenera.

Uwaga

SizeInMBs Zwiększenie wartości będzie miało wpływ na wszystkich użytkowników z dyskami dynamicznymi, w których skonfigurowano.

Weryfikowanie rozmiaru kontenera na dysku

  1. SizeInMBs Sprawdź ustawienie na maszynie wirtualnej.
  2. Znajdź kontener użytkownika w udziale plików SMB.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik VHD(x) i Wybierz właściwości.
  4. Size on disk Porównaj wartość z wartością z SizeInMBs ustawień konfiguracji.
  5. Aby pomyślnie dołączyć kontener, musi mieć więcej niż 200 MB.

Zwiększanie rozmiaru kontenera

FsLogix automatycznie zwiększa rozmiar kontenera, gdy większa wartość jest używana w SizeInMBs wartości. Po rozwinięciu dysku można ręcznie zainstalować kontener poza godzinami pracy i zbadać, co zużywa najwięcej miejsca. Usunięcie zawartości z kontenera użytkownika umożliwia kompaktowanie podczas wylogowywanie (2210 (2.9.8361.52326) lub nowsze wersje).

Ostrzeżenie

Usunięcie nieprawidłowych danych z kontenera użytkownika może prowadzić do utraty danych lub uszkodzenia profilu.

Zapora lub systemy zapobiegania włamaniom (IPS) 3 rd Party Firewall lub Intrusion Prevention Systems (IPS)

FSLogix to produkt wirtualizacji systemu plików z dwoma (2) usługami systemu Windows i trzema (3) sterownikami systemu plików. Jeśli na tej samej maszynie wirtualnej zainstalowano zaporę usług pulpitu zdalnego lub aplikacje IPS na tej samej maszynie wirtualnej co FSLogix, wyłączenie tych aplikacji i odtworzenie problemu potwierdź, czy powodują problemy.

FsLogix w większości konfiguracji opiera się na używaniu protokołu SMB jako podstawowego protokołu do komunikacji z dostawcami magazynu. W konfiguracji usługi Cloud Cache fsLogix może używać protokołu HTTPS podczas nawiązywania połączenia ze stronicowymi obiektami blob platformy Azure.

Ponadto zapoznaj się z naszą zalecaną listą wykluczeń, aby upewnić się, że nie ma konfliktów .

Problemy z siecią lub systemem DNS

FsLogix ma krytyczną zależność wiele zasobów, takich jak sieć i rozpoznawanie nazw DNS. Użytkownicy mogą napotkać błędy podczas dołączania kontenerów, gdy maszyna wirtualna nie może komunikować się lub rozpoznawać nazwy ścieżki UNC .

  • Przetestuj dostęp do dostawcy magazynu z innej maszyny wirtualnej.
  • Użyj Test-NetConnection polecenia , aby zweryfikować rozpoznawanie nazw i dostęp do protokołu:
    1. Wybierz pozycję Start i wpisz powershell bezpośrednio w menu Start.

    2. Wybierz pozycję Windows PowerShell z menu Start.

      Uruchamianie programu PowerShell

      Rysunek 1. Program PowerShell w menu Start

    3. W oknie programu PowerShell wpisz:

      • Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB

      Testowe połączenie sieci programu PowerShell

      Rysunek 2. Dane wyjściowe programu PowerShell Test-NetConnection

Problemy z miejscem dostawcy magazynu

Oprogramowanie FSLogix korzysta ze zdalnych dostawców magazynu w celu przechowywania kontenerów użytkowników. Ważne jest, aby ściśle monitorować dostawców magazynu zarówno pod kątem wydajności, jak i ogólnej pojemności magazynu. Jeśli dostawca magazynu osiągnął maksymalny rozmiar, użytkownicy mogą napotkać co najmniej jeden problem:

  • Użytkownicy nie mogą tworzyć nowych kontenerów i kończyć się tymczasowym lub lokalnym profilem.
  • Bieżąca sesja użytkownika zawiesza się lub nie odpowiada.
  • Użytkownicy nie mogą zainstalować lub poprawnie odłączyć kontenerów podczas logowania lub wylogowania.

Rozwiązanie

Zwiększ pojemność zdalnego dostawcy magazynu.

Kontener używany lub zablokowany w innej sesji

Domyślna konfiguracja pliku FSLogix uniemożliwia użytkownikowi korzystanie z kontenera w więcej niż jednym połączeniu. Gdy ta sytuacja jest sparowana z PreventLogonWithFailure ustawieniem, użytkownicy nie mogą się zalogować i otrzymać komunikat o błędzie z powłoki FSLogix (frxshell.exe). FsLogix utrzymuje wyłączną blokadę w kontenerze użytkownika, gdy są one połączone z maszyną wirtualną i połączenia współbieżne są wyłączone. Dostęp współbieżny jest obsługiwany i zapoznaj się z artykułem dotyczącym koncepcji, tutaj.

Zalecenie